Логотип
Баннер в шапке 1
Баннер в шапке 2
CRM

Customer Relationship Management
Управление взаимоотношениями с клиентами

2024/12/25
Image:CRM_24_logo.png

Генеральные партнеры обзора:

 

 

Российский рынок CRM-систем сегодня стремительно растет и адаптируется к новым условиям и запросам заказчиков. Какие тенденции влияли на рынок в 2023 году, что драйвит его развитие сейчас, на что делает ставку бизнес при выборе системы и вендора – в новом обзоре TAdviser.

1 Российский рынок CRM-систем

По итогам 2023 года объём российского рынка CRM-систем превысил 28 млрд рублей. Для него это был период адаптации и переориентации. После стрессового 2022 года, когда многие компании были вынуждены в срочном порядке искать альтернативу западным CRM-решениям, процесс импортозамещения приобрел более осознанный и планомерный характер.

Рынок вновь начал расти, во многом благодаря именно стартовавшим миграциям на отечественное ПО. Компании стали взвешенно и системно подходить к оценке рынка: рассматривать предложения различных вендоров, сравнивать функционал и интеграционные возможности решений.

По предварительным оценкам TAdviser, по итогам 2024 года российский рынок CRM увеличится на 15% и достигнет отметки в 32,4 млрд руб. В этом году на рынке CRM наблюдался настоящий бум – росла конкуренция из-за появления новых игроков с инновационными решениями. В свою очередь старые компании активно обновляли свои продукты, внедряя передовые технологии и улучшая интерфейсы. Разработчики стали больше внимания стали уделять UI/UX-дизайну, что соответствует общемировому тренду. Также усилилось развитие аналитических инструментов, которые постепенно стирают границу между операционной и аналитической CRM.

Компании смотрят в сторону гиперавтоматизации и роботизации, активно внедряют технологии искусственного интеллекта в бизнес-процессы. Завершение периода «переосмысления» отраслевых тенденций приведёт к созданию продуктов, которые смогут составить достойную конкуренцию глобальным решениям.

Крупнейшие поставщики CRM-систем

Рейтинг крупнейших российских поставщиков CRM-систем собрал 21 участника. Лидером стала компания "Лига Цифровой Экономики" с выручкой более 2 млрд руб. В первую тройку также попали компании "БПМСофт" и "1C-Рарус".

Суммарная выручка всех участников рейтинга составила 13,7 млрд руб.

! Интервью с экспертами

Low-code — технология №1 следующего года Юрий Востриков,
Генеральный директор BPMSoft

 

Гибкость и скорость разработки — ключевые характеристики CRM в B2B-сегменте Александр Стародубцев,
Владелец продукта SimpleOne B2B CRM

 

О цифровой платформе для развития бизнеса нового поколения Андрей Обухов,
Директор по развитию SberCRM

 

Об опыте внедрения современной CRM-системы Сергей Сироклин,
Директор по проектам PRO AQUA

 

2 Приоритеты и сложности заказчиков CRM

Сегодня заказчики CRM-систем при выборе решения акцентируют внимание на таких ключевых аспектах как функциональность системы, соответствующая специфике бизнеса и задачам, гибкость и кастомизация, надежность и безопасность данных. Имеет значение и экспертиза команды вендора, наличие технической поддержки.

Немаловажную роль играют вопросы бюджета и самостоятельного администрирования системы. Заказчики заинтересованы в возможности обучения и наличии ресурсов на рынке для поддержки работоспособности CRM. Часто они сталкиваются с проблемой нехватки квалифицированных специалистов для обслуживания уже установленных систем.

При выборе подрядчиков для бизнеса на первом месте стоит их способность быстро реагировать на изменяющиеся требования и обеспечивать высокое качество сервиса в установленные сроки, готовность к внедрению новых продуктов и технологий, наличие широкого опыта работы с различным технологическим стеком.

Развитость партнерской сети вендора тоже важна для клиентов, так как позволяет им находить компетентных интеграторов и экспертов.

!Актуальные проекты



 

 

3 Технологические тренды и перспективные направления развития CRM-систем

Среди трендов, которые будут влиять на рынок в ближайшем будущем можно выделить:

1. Внедрение AI и ML для улучшения аналитики и прогнозирования.
2. Автоматизацию рутинных операций, связанных с управлением взаимодействия с клиентами.
3. Развитие мобильных решений и приложений для работы с CRM-системами.
4. Развитие визуальных инструментов для настройки и использования CRM-систем, анализа данных и бизнес-процессов.
5. Развитие систем на основе микросервисной архитектуры.
6. Юзабилити и удобство использования CRM-систем.
7. Развитие универсальных CRM-систем.
8. Усиление информационной безопасности.

! Актуальный продукт

 

4 Отраслевая специфика внедрений CRM

Согласно информации о проектах, содержащейся в базе TAdviser, за последние 4 года CRM-системы чаще всего внедрялись в четырех отраслях - в торговле, в сфере финансовых услуг, а также в строительстве и области информационных технологий. На их долю приходится более 43,6% от всех реализованных проектов, известных TAdviser.

5 Вендоры, лидирующие по количеству внедрений CRM

За 2021-2024 годы база TAdviser пополнилась информацией о более чем 1 тыс. проектов внедрения CRM-систем. В этот период такие проекты чаще всего реализовывались на решениях четырех вендоров - Creatio, Elma, 1С и Alexrovich.

# Карта российских CRM-систем

Фонд «Сколково» (Группа ВЭБ.РФ) совместно с аналитическим центром TAdviser провели масштабное исследование российского рынка CRM (Customer Relationship Management, системы управления взаимоотношениями с клиентами). В исследовании приняли участие разработчики 23 российских CRM, а также их заказчики из банков, розничной торговли, химической промышленности, фармацевтики, металлургии и страхования.

Image:Graf_CRM2024-full.jpg

По результатам исследования определена группа лидеров среди универсальных CRM систем с широким функционалом, наиболее полно покрывающим процессы относительно предложенной референтной модели: BPMSoft, ELMA, Битрикс24, Persona.CRM и Amber.

6 Мировой рынок CRM

В 2023 году затраты на CRM-системы (средства управления взаимоотношениями с клиентами) в глобальном масштабе достигли примерно $40,2 млрд. Данная отрасль демонстрирует устойчивую положительную динамику с 2018-го, о чем говорится в обзоре Market Research Future, опубликованном в конце октября 2024 года.

Одним из драйверов рассматриваемого рынка аналитики называют внедрение искусственного интеллекта и машинного обучения. Интеграция этих инструментов с CRM-платформами позволяет расширять функциональность и улучшать клиентский опыт. В частности, становится возможным сбор данных с применением речевых технологий. Кроме того, боты и виртуальные помощники помогают автоматизировать рутинные задачи, такие как формирование отчетов и извлечение данных из больших массивов информации, а также сократить количество ошибок, связанных с человеческим фактором.

7 Дополнительные и архивные материалы

Что такое CRM система: доступно о технологии, Базовые модули CRM, Классификация CRM, Сочетание CRM и BPM, CRM от Oracle, Российский рынок CRM, Перспективные CRM технологии в России, Отраслевая специфика внедрений CRM, CRM в России: прогнозы экспертов, Может ли ERP заменить CRM, 10 ошибок при внедрении CRM системы, CRM: как определить ROI, SaaS CRM, Мировой рынок CRM, Мобильные CRM, Open-Source CRM


Реклама на этой странице

Статьи

Новости

Подрядчики по количеству проектов внедрений (CRM)
За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)
  1С-Рарус
  Comindware (Колловэар)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)
  Первый Бит
  Другие

  1С-Рарус
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск)
  АКАМ
  Okdesk (Облачные Решения)
  Другие

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск)
  1С-Рарус
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)
  АКАМ
  Extyl (Экстил)
  Другие

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск)
  Extyl (Экстил)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни)
  Первый Бит
  Manzana Group (М Софт)
  Другие

  Атоллис ГК - ТехноИнтеллект
  Корус Консалтинг
  ЛайфТелеком (Телфин)
  Первый Бит
  Другие


ПодрядчикПроектов в отрасли
1 Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) 1257 (список)
2 1С-Рарус 330 (список)
3 Comindware (Колловэар) 256 (список)
4 Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) 219 (список)
5 Первый Бит 185 (список)
6 Без привлечения консультанта или нет данных 184 (список)
7 Alexrovich (Элиас-Новосибирск) 162 (список)
8 Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) 124 (список)
9 Норбит 108 (список)
10 ASoft (АСофт) 90 (список)


Выбор подрядчика по названию



Компания  
↓
Город  
↓
Количество проектов  
↓
1Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Москва1265
21С-РарусМосква330
3Comindware (Колловэар)Москва258
4Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)Ижевск220
5Первый БитМосква186
6Без привлечения консультанта или нет данных184
7Alexrovich (Элиас-Новосибирск)Москва162
8Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро)Санкт-Петербург124
9НорбитМосква109
10АКАММосква90
11ASoft (АСофт)Москва90
12CDC (Центр Корпоративных Разработок, СиДиСи)Москва86
13Первая Форма (1Форма)Москва86
14QuickBPMИжевск85
15Manzana Group (М Софт)Москва77
16Корус КонсалтингСанкт-Петербург67
17Navicon (Навикон)Москва64
18Extyl (Экстил)Москва51
19ФБ КонсалтМосква49
20Naumen (Наумен консалтинг)Москва49
21Факт (ЦИТ Факт, Центр интернет-технологий Факт)Магнитогорск46
22GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг)Москва42
23Okdesk (Облачные Решения)Пенза41
24Softline (Софтлайн)Москва37
25ЦМД-софтМосква34
261С-Архитектор бизнеса (1АБ Мастер)Москва34
27Market Capital Solutions (MARCS)Москва33
28Е-Консалтинг (E-Consulting)Киев32
29Tops Consulting (Топс Консалтинг)Москва31
30Nobilis.Team (Нобилис Тим)Москва31
31Техносерв КонсалтингМосква27
32Гуд Программ (ранее Smart Capital - Смарт Капитал)Москва26
33RapidSoftМосква25
34SAS Россия (САС Институт)Москва23
35БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни)Москва22
36SAP CIS (САП СНГ)Москва22
37Эмбер (Amber)Москва21
38Loymax Solution (Лоймакс)Москва21
39AT Consulting (Группа ЭйТи Консалтинг)Москва20
40OmniLine, Омнилайн (ранее Alpha-Inform, Альфа-Информ)Москва19
41GMCSМосква19
42Nikfort (Никфорт)Москва17
43КомпасСанкт-Петербург16
44Центр Финансовых Технологий (ЦФТ)Москва16
45Аксистем / Axistem GroupНовосибирск15
46Инком (Украина)Киев15
47Крафт-Толк (CraftTalk)Москва15
481С:Апрель СофтНижний Новгород12
49РИЦ-1С - Региональный Информационный Центр 1СЕкатеринбург12
50RegionSoft Developer StudioНижний Новгород12
51Amadeus IT Holding (Амадеус - информационные технологии)Мадрид12
52КрокМосква12
53Masterdata (Мастердата)Москва11
54Вебим.Ру (Webim.Ru)Санкт-Петербург11
55WaveAccess (ВейвАксесс)Санкт-Петербург11
56АсторМосква11
57Luxe Retail (ранее Борлас Информационные Торговые Системы)Москва11
58CT ConsultingМосква10
59Бипиум (Bpium)Москва10
60Центр рационального бизнесаКазань10
61АтлантконсалтМинск10
62Свежие решения FreshOffice (SMTsoft)Санкт-Петербург10
63Soft MasterМосква9
64Программы лояльности (Cardnonstop)Москва9
65МегапланМосква9
66Edna, ОСК (ранее mfms)Москва9
67Ансофт (Ansoft)Москва9
68Ultimate Humanless Enterprises, Ultimate H.E. (Интеллектуальные управляющие системы предприятия)Москва9
69Areal, Ареал (ранее Arealidea)Москва9
70CopinyБрянск9
71Золотая Середина, ООО, СПКНовосибирск8
72Сторверк (Storverk)Санкт-Петербург8
73Novardis (Новардис Консалтинг)Санкт-Петербург8
74Сбер Бизнес СофтМосква8
75Бизнес Навигатор, КГ (Monitor CRM)Нижний Новгород8
76Инфосистемы ДжетМосква8
77BB softwareМосква7
78IBSМосква7
79Beorg (Биорг)Москва7
80Microsoft Rus (Майкрософт Рус)Москва7
81WebProductionМосква7
82Умная ЛогистикаПермь7
83MCArt (Эм Си Арт)Санкт-Петербург6
84SoftPagesСанкт-Петербург6
85NAVATМосква6
86Business Engineer Consulting Group (Бизнес-инженер)Москва6
87Transbaza Технологичные перевозкиМосква6
88Odyssey Consulting Group (ранее Columbus East)Москва6
89FTS (ФТС Макономи)Москва6
90АйТиМосква6
91Программные Технологии СамараСамара5
92Монолит-ИнфоСанкт-Петербург5
93Неофлекс (Neoflex)Москва5
94Ареон КонсалтингКиев5
95SAP Digital Business Services (DBS)Вальдорф5
96Техно-линкЕкатеринбург5
97Wone IT (Ван Ай Ти Трейд, ранее SoftwareONE Россия, СофтвэрУАН и Awara IT Russia, Авара Ай Ти Солюшенс)Москва5
98Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий)Санкт-Петербург5
99OntargIT (Онтаргит)Киев5
100GetCRM5
101Prominent Edge5
102ИнфоСофт НовосибирскНовосибирск5
103Логикон (LogicON) (ДК-Эксперт)Екатеринбург5
104Step Logic (Стэп Лоджик)Московская область4
105ФлексСофт (FlexSoft)Москва4
106МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ)Москва4
107NDBC - ЭнДиБиСи (ранее НТТ ДАТА Бизнес Солюшнс, itelligence Россия, Ителлидженс)Москва4
108Консист Бизнес ГруппМосква4
109Стек Софт (Onyma)Москва4
110Neti (Нэти)Казань4
111Сайнер (Sciener)Белгород4
112Comparex AG4
113OSMICards (ОСМИ)Москва4
114Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС)Москва4
115Ситроникс Информационные ТехнологииМосква3
116Философия.ИТМосква3
117Dream-ConsultМосква3
118РостелекомМосква3
119RuNetSoft (РуНетСофт)Санкт-Петербург3
120Innovative People (Инновейтив Пипл)Москва3
121SalesforceСан-Франциско3
122Amdocs3
123ExperianМосква3
124Anserem (Ансерем)Санкт-Петербург3
125Ньюлэнд технолоджи (Newland technology)Минск3
126EY - Ernst&YoungЛондон3
127FusioN (Фьюжн)Москва3
128Orange Process (Оранж Процесс)Минск3
129Гэндальф (Gendalf)Ростов-на-Дону3
130Consimple (Консимпл)Киев3
131Тюмень-Софт (1С-Медицина-Регион, 1С-МР)Тюмень3
132SimpleOne (Симпл 1)Москва3
133Улей (Диджитал Улей, Digital Hive)Санкт-Петербург3
134Бизнес ТехнологииСанкт-Петербург3
135Практик Расчетный центрМосква3
136Qsoft (Кьюсофт)Москва2
137Динамика (Dynamika) НовосибирскНовосибирск2
138MicrosoftРедмонд2
139IBS QA Solutions, ИБС АппЛайн (ранее IBS AppLine)Москва2
140BeringPro (БерингПойнт) ранее BearingPoint RussiaМосква2
141ICL Soft (АйСиЭл Софт, ранее ICL Solutions)2
142RDN Group (РДН Групп)Москва2
143МикротестМосква2
144DIS Group - ДИС Групп - Дата Интегрейшн Софтвер - Data Integration SoftwareМосква2
145Актив ВИДКиев2
146ИмпелТех (ImpelTech)2
147Bongo Research & DevelopmentМосква2
148Алгоритм (Капелла)Москва2
149Софт-ЮнитиМосква2
150Abanking (Акоммерс)Москва2
151КомплИТ (Беларусь)Минск2
152РосБизнесСофтМосква2
153ABM CloudТаллин2
154InforНью-Йорк2
155Инновации и Бизнес-ТехнологииКазань2
156Akelon (Акелон)Москва2
157АСАП Консалтинг (ASAP Consulting)Москва2
158Инсайт-Альянс РостовРостов-на-Дону2
159Новософт развитиеНовосибирск2
160Корпоративные Системы – Консалтинг (КС-Консалтинг)Барнаул2
161InnowareМосква2
162Новые технологии (Gydex)2
163Корпорация информационных технологийМинск2
164Интегрос (Integros)Киев2
165Sales’UpМосква2
166ВымпелКом ПАОМосква2
167РТ ЛабсМосква2
168Т1 Консалтинг (Т1 Инновации)Москва2
169ТЕОДОР Внедренческий ЦентрТюмень2
170WillMore (Вилмор)Москва2
171SAP SEВальдорф2
172Атлант-СистемсСанкт-Петербург2
173Гильдия разработчиковЯрославль2
174Forecsys (Форексис) - ПроКомплаенс (ProCompliance)Москва2
175ГорИнфоСервисМинск2
176Эксперт 1СМосква2
177Onellect (Технологии автоматизации бизнеса)Тула2
178Лаборатория Ай Ти (Лаборатория информационных технологий)Москва2
179Омнитек-Программные решенияТверь2
180Ascensio System SIA (TeamLab)Рига2
181Баланс (Ярославль)Ярославль2
182ИнфоПро Группа компанийМосква2
183Oracle Россия и СНГМосква2
184Авиком Бизнес Технологии (Avicom TeckNowHow)Москва2
1851С Акционерное обществоМосква2
186ТехноСофт ВЦКрасноярск2
187Atlant-groupМосква2
188Автоматизация бизнеса (Челябинск)Челябинск2
189ЛАНИТМосква2
190Селекта Центр Информационных ТехнологийНижний Новгород2
191Siblion (Сиблион)Москва2
192Тюмбит-АСУТюмень2
1931С-БитриксМосква2
194Crane ConsultingМосква2
195СИГМА (Санкт-Петербург)Санкт-Петербург2
1961С-КПД (1С-Корпоративные порталы и документооборот)Москва2
197CRMSensor (СиРеЭм Сенсор)Москва2
198Helpdesk SystemsБарнаул2
199Profitbase (Бизерра.ру)Екатеринбург2
200Mango Office (Манго Телеком)Москва2
201HFLabs (ХФ Лабс), ранее HumanFactorLabsМосква2
202Диалог ИТСанкт-Петербург2
203Синимекс (Cinimex)Москва2
204Smart Technologies, Москва (Смарт Текнолоджис)Москва2
205CSBI (Компьютерные системы для бизнеса, СиЭсБиАй)Санкт-Петербург2
206Banza (ранее TSI)Москва1
207HR Messenger1
208АйтиКонсалтСамара1
209Малахит Интеллектуальные СистемыМосква1
2101С-Рарус Челябинск (рнее СофтСервис ВЦ)Челябинск1
211Marketing Logic (Маркетинг Лоджик)Москва1
212БизнесАвтоматика НПЦМосква1
213ИП Чайковский В.Е.1
214ПрограмМастер (ProgramMaster)Тольятти1
215Утилекс (Utilex)Новосибирск1
216Massachusetts Digital ServiceБостон1
217SofteX СимферопольСимферополь1
218Билайн БизнесМосква1
219ИРИС (Информационные розничные интегрированные системы)Москва1
220Фабрика Данных.1
221Baso-ITСанкт-Петербург1
222IBMАрмонк1
223АйТиСи (Basys)Москва1
224Директ проектВолгоград1
225Манго Телеком1
2261С:АвтоматизацияМосква1
227CTI (СиТиАй) Communications. Technology. Innovations.Москва1
228DataArtНью-Йорк1
229Итерра (Iterra)Самара1
230ФаворКалуга1
231IBM Россия (ИБМ Восточная Европа и Азия)Москва1
232Radixx1
233АйТиТерра ГКПермь1
234МасконВладивосток1
235Смарт ОфисСанкт-Петербург1
2361С:Бизнес решенияОренбург1
237Deck (Дека)Казань1
238Softline Consulting ServicesМосква1
239Борлас Казахстан1
240К2 ТехМосква1
241ПромИнфоКонсалтСамара1
242Beesender,ЛатвияВильнюс1
243Ёлва (Yolva)1
244СмартЭкспертМинск1
2451С:Первый БИТ ЛеммаРостов-на-Дону1
246Devicon (Дэвикон)Санкт-Петербург1
247Кеды профессораМосква1
248Протобэйз Лабораториз (Protobase)Москва1
249RBC Group УкраинаКиев1
250МИКОМосква1
251Современные системы автоматизацииТомск1
2521С:Франчайзинг. Каскад ИТЭнгельс1
253Direct ServiceМосква1
254Spitch AGЦюрих1
255Буроф (Burof)Красноярск1
256КИС - Компьютерные Информационные СистемыВолгоград1
257Р.Т РешенияМосква1
258АКСОН-Консалтинг (AXON-Consulting)Москва1
259ИВЦ ИНСОФТМосква1
260Софт-МаркетСанкт-Петербург1
26142 Solution (42 Солюшн)Ковров1
262MySender (Т. Р. О.)Саратов1
263StatCloud (СтатКлауд)Москва1
264БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии)Москва1
265Кит ГК1
266РБС (Real Business Systems, RBS)Казань1
267Финансовые Информационные Системы (ФИС, FIS, Финсофт)Новосибирск1
268Berner&StaffordМосква1
269ICL ГК (ICL-КПО ВС, АйСиЭл - КПО ВС)Казань1
270RDV (РДВ Автоматизация)Москва1
271Мир CRMМосква1
272Софт-Сервис УфаУфа1
27360 именМосква1
274Бэст СофтВоронеж1
275КоБуС-ЭкспертКурск1
276ICL Системные технологии (АйСиЭл СТ)Иннополис1
277Rede Management ConsultingАлматы1
278Индиго систем УфаУфа1
27965apps (65 Гигабайт)Ижевск1
280Easy Systems1
281SynqeraСанкт-Петербург1
282БЮРО iTКалининград1
283РонаСофт1
284ФОРС - Центр разработкиМосква1
285BrightConsult (БрайтКонсалт)1
286IFellow (АйФэлл)Москва1
287АльтарасМинск1
288Инкап (Incap)Ярославль1
289Мост, маркетинговая компанияЯрославль1
290СофтБалансСанкт-Петербург1
291TeradataДайтон1
292Вайвис (Ywis)Москва1
293ФТООмск1
294BrightConsult Incadea Group (БрайтКонсалт)Москва1
295InfobipМосква1
296RG-Soft (РГ-Софт)Москва1
297Альфа-Софт (Санкт-Петербург)Санкт-Петербург1
298СофтСервЛьвов1
299Efsol. Системная интеграция. КонсалтингМосква1
300Terra Consulting1
301КонВиста Консалтинг (ConVista)Москва1
302Российские железные дороги (РЖД)Москва1
303ХайТэк (Hi-Tech)Москва1
304BSB (ООО "Би Эс Би")Москва1
305Infocom (Инфоком-С) Инфоком ГКСтаврополь1
306Rightex1
307АМТ-Груп (AMT Group)Москва1
308ИнМарСофт (Sendsay)Москва1
309МЦФЭР-консалтингМосква1
310СофтЭкспертТула1
311Спутник ЛабсМосква1
312ACTiCOM IT ConsultingМосква1
313EGAR Technology (ЕГАР Текнолоджи)Москва1
314NeoМосква1
315Велес+Барнаул1
316Хомнет КонсалтингМосква1
317Business Applications Solutions1
318RissoftМосква1
319InformUnity (ИнформЮнити)Москва1
320Инносети (Innoseti)Калининград1
321Новая системаПенза1
322EGAR UkraineКиев1
323Netcube (Неткьюб)Москва1
324Винвестор (Winvestor)Москва1
325Консультационная группа АТКМосква1
326Ростелеком Контакт-центр МЦ НТТ Московский центр новых технологий и телекоммуникацийМосква1
327Business International Group (Бизнес Интернейшнл Груп - БИГ)Белгород1
328Russian IT group (RITG)Ульяновск1
329Alet (Алет)Симферополь1
330EKassir (Екассир - Банковские Системы)Санкт-Петербург1
331ВинерПроектМосква1
332Ростелеком-интеграция (РТ-интеграция)1
333Центр Управления Продажами1
334Sabre CorporationSouthlake1
335АСБК - Автоматизированные системы и бюджетный консалтингМосква1
336ИНТАЛЕВМосква1
337Студия ИТМосква1
338Unicloud (Юниклауд)Уфа1
339ВладСофтВладивосток1
340Ростелеком-Урал (Уралсвязьинформ Utel)Екатеринбург1
341ChattermillЛондон1
342InStateМосква1
343АСП-Центр (ASP) ЕкатеринбургЕкатеринбург1
344Новые технологии управления бизнес-процессамиМосква1
345СэйфТек (SafeTech)Москва1
346Epicor Software CorporationОстин1
347Voice Communication LLD (Войс Коммьюникэйшн)Москва1
348Восток АйТи СервисВладивосток1
349Кортеос (Corteos)Москва1
350РС КонсалтОмск1
351Цифровые продажиМосква1
352Ciber (Сайбер)Санкт-Петербург1
353IT-BoxМосква1
354АстеросМосква1
355Интелком КазаньКазань1
356Новые Торговые СистемыНовосибирск1
357Т1 Интеграция (ранее Техносерв)Москва1
358ERNI1
359Cisco Systems Russia (Сиско Системс)Москва1
360Itelon (Ителон)Москва1
361Астерос КонсалтингМосква1
362ИнтелТелеком (Инфинити Трейд)Москва1
363AmoCRM (Амоцрм)Москва1
364NVision Group (Энвижн Груп)Москва1
365Высокие Технологии БизнесаКрасноярск1
366КрайонМосква1
367Русский портМосква1
368ЦФТ Базис (Центр финансовых технологий Базис)Москва1
369Citeck (Ситек)Москва1
370ITone (Айтон)Пушкино1
371Интерсофт (Краснодар)Краснодар1
372Нота (Холдинг Т1)1
373Газпромнефть-ЦР – Цифровые решения (ранее ИТСК, Информационно-технологическая сервисная компания)Санкт-Петербург1
374Числа1
375ClarityРига1
376Jivo, Живой сайт (ранее JivoSite)Москва1
377ИнТех Консалтинг Inntech (Innovative Technology)Москва1
378Antegra Сonsulting (Антегра Консалтинг)Москва1
379WinPeak International1
380Сапран (Saprun)Москва1
381Экопси Консалтинг (Ecopsy)Москва1
382Cline (Customerline)Москва1
383K2 Консалт (K2 Consult)Москва1
384SAP БеларусьМинск1
385ИнтровертМосква1
386Объединенное кредитное бюро (ОКБ)Москва1
387Apontech LLCНью-Йорк1
388Лабитек1
389Сапфир НПОЕкатеринбург1
390Kinian (Киниан)Москва1
391SAP УкраинаКиев1
392АТОЛМосква1
393Интэллекс (Intellex)Москва1
394Омега, Санкт-ПетербургСанкт-Петербург1
395Технологии автоматизацииЕкатеринбург1
396Frontstep CIS (Фронтстеп СНГ)Москва1
397ZendeskСан-Франциско1
398Группа Борлас (Borlas)Москва1
399САТЕЛМосква1
400Эксперт СистемсМосква1
401Лаборатория аудитаМосква1
402Элиас ВЦМосква1
403Konica Minolta (Коника Минолта)1
404Sarafan TechnologyНью-Йорк1
405Базальт СПО (BaseALT) ранее ALT LinuxМосква1
406Инфоком1
407ТехнологикаНовосибирск1
408Абис-Софт1
409OracleРедвуд Шорз1
410Абсолют-Софт корпоративные проектыМосква1
411Группа Лоджик Старс1
412Лаборатория информационного консалтинга (L.I.C.)1
413Сберкорус (ранее Корус Консалтинг СНГ)Санкт-Петербург1
414CompTek (КомпТек)Москва1
415L&P Solutions KftБудапешт1
416SAS (Scandinavian Airlines)Стокгольм1
417Открытые ТехнологииМосква1
418GBC Team (Джи Би Си Тим)Москва1
419ЛайфТелеком (Телфин)Санкт-Петербург1
420ЭрикосЕкатеринбург1
421ComtelМосква1
422Lad, Лад Ай Ти (ранее ГК Лад, Лад-Проект)Нижний Новгород1
423Информ АктивМосква1
424Юникон Бизнес Солюшнс АО (ранее БДО Юникон Бизнес Солюшнс)Москва1
4251С франчайзи ЦЕНТРНижний Новгород1
426Lean Projects1
427SGM TechnologyМосква1
428Бизнес АрхитекторМосква1
429Информационные системы (Геленджик)Геленджик1
430Транс-ИТМосква1
431Auxo (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез) ранее Atos в РоссииМосква1
432Автоматизация учета-ИнформПермь1
433Дабл эй медиаМосква1
434ЛАНИТ - Би Пи Эм (Lanit BPM)Москва1
435СелестаРостов-на-Дону1
436Юнисофт ЕкатеринбургЕкатеринбург1
437Бизнес и перспективы1
438Информационные системы Петербурга1
439ПиКей Групп (PK Group)Владимир1
440Avaya1
441PegasystemsКембридж1
442Ай-Форс (iFORS)Москва1
443Два Н Ком Сервис (2ncom)Уфа1
444ЛАНИТ-ПоволжьеНижний Новгород1
445СИАМ консалтингМосква1
446ЮСИЭС СПб (UCS)Санкт-Петербург1
447SimbirSoft (СимбирСофт)Ульяновск1
448Инфорспроект (Inforceproject)Москва1
449ПитерСофтСанкт-Петербург1
450Avaya Россия и СНГМосква1
451Hamilton Data Services (HDS)1
452PowerFolder1
453Айтеко (Ай-Теко, iTeco)Москва1
454Двиджекс (Dvigex)Москва1
455Лидком.Ру (Lidkom.ru)Ижевск1
456Яндекс (Yandex)Москва1
457mamaev.biz1
458Бизнес СемантикаЕкатеринбург1
459ПламберсСанкт-Петербург1
460Axenix (ранее Аксенчер Россия) АксениксМосква1
461Джет Софт (JetSoft)Москва1
462Линия241
463СилтэкМосква1
464ЯрософтЯрославль1
465Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция)Санкт-Петербург1
466SITAМосква1
467Бизнес сервис ВыборгВыборг1
468Инфосистемы-КС (Якутск)Якутск1
469Позитив-ИТМосква1
470УльтраЮнионСанкт-Петербург1
471B2B-Center (Центр развития экономики)Орехово-Зуево1
472АйТи-КонсалтингЯрославль1
473Логен (Logic Engineering)Москва1
4741С-Рарус КазаньКазань1
475CS (СИЭС)Харьков1
476Hotlead (Хотлид-Групп)Москва1
477Promobot (Промобот)Пермь1
478АйТи-Сфера ЛьвовЛьвов1
479ДиалТех (Диалоговые Технологии)1
480Системные технологии (Челябинск)Челябинск1
4811С-Рарус СПбСанкт-Петербург1
482SMConsultingИркутск1
483Бизнес-Логика, ООО1
484Инфралинк (ранее УСП Компьюлинк)Москва1
485Програм ЛайнМосква1
486Умные новацииМосква1

Подрядчики-лидеры по количеству лицензий

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Философия.ИТ (71000)
  Техносерв Консалтинг (59200)
  Джет Софт (JetSoft) (52000)
  Siblion (Сиблион) (52000)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (32109)
  Другие (125441)

  1С-Рарус (802)
  АКАМ (32)
  Другие (0)

  1С-Рарус (238)
  Другие (0)

  Первый Бит (1500)
  АКАМ (201)
  1С-Рарус (51)
  Другие (0)

Данные не найдены