| Заказчики: 220 вольт Сеть магазинов Подрядчики: НПО Аналитика Продукт: Retail InstrumentsДата проекта: 2014/11
|
Технология: CRM - Системы лояльности
Технология: Беспроводная аналитика (WiFi-аналитика)
|
8 декабря 2014 года компания «220 Вольт» сообщила о запуске проекта аналитики поведения посетителей магазинов сети. Разработчик решения компания «НПО Аналитика».
Задачи проекта
Заказчик принял решение о внедрении технологии для анализа параметров, связанных с поведением посетителей внутри и за пределами магазинов. Среди наиболее значимых:
- динамика изменений общего потока людей рядом с торговым помещением,
- динамика показателей доли зашедших и количества посещений,
- длительность визитов,
- блок параметров, связанных с лояльностью посетителей.
Ход проекта
«В результате данного проекта сеть «220 Вольт» получит возможность понимать и измерять эффективность любых маркетинговых активностей, контролировать качество работы торгового персонала в режиме реального времени. Повышение общей эффективности работы сети будет достигнуто за счёт возможности принятия управленческих решений, базирующихся на многомерной аналитике, принимающей во внимание тенденции поведения посетителей», — отметил Михаил Могилевский, генеральный директор НПО Аналитика.
