HR-робот Вера будет искать персонал в банк УБРиР

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) в августе 2017 года запустил пилотный проект по привлечению новых сотрудников с помощью автоматизированной системы.

Голосовой робот-рекрутер по имени Вера обрабатывает резюме, оставленные на сайтах по поиску работы, и осуществляет обзвон соискателей, подходящих по параметрам открытой в банке вакансии.

Первые недели тестирования показали, что за день машина может произвести до 90 звонков, что почти в 2 раза больше, чем совершает один сотрудник. Тестирование нового подхода продлится еще несколько месяцев, после чего будет принято решение об использовании на постоянной основе.

Наиболее востребованными в банке являются сотрудники, отвечающие за непосредственную работу с клиентами в офисах, а также кассиры и специалисты call-центра.