Twitter

Интернет-аудитория

2022: Активная аудитория 397 млн человек

2021: Девятое место в списке самых посещаемых сайтов

2020: В топ-50 крупнейших интернет-сайтов мира

2018: В топ-20 интернет-гигантов по размеру интернет-аудитории

2011: Аудитория приложения - 100 млн пользователей

Показатели деятельности

2020: Убыток $1,13 млрд

Сервис микроблогов Twitter Inc. по итогам 2020 года получил чистый убыток в 1,136 миллиарда долларов против прибыли годом ранее.

2015: Выручка $2,2 млрд

Совокупный убыток Twitter за свою почти 10-летнюю деятельность превысил $2 млрд, следует из опубликованного компанией годового отчета по форме 10-K.

Выручка Twitter в 2015 г. составила $2,2 млрд. Это в 1,6 раза больше, чем в 2014 г. В компании сообщили, что в 2015 г. у них было уже 130 тыс. рекламодателей, что на 90% больше, чем годом ранее.

Несмотря на рост количества рекламодателей, аналитики сомневаются в способности компании получать прибыль. Перед Twitter стоит множество задач, от выполнения которых это будет зависеть, включая увеличение пользовательской базы, с чем у сервиса наблюдаются явные проблемы.

Twitter в России

Основная статья: Twitter в России

История

2024

Перенос штаб-квартиры из Калифорнии в Техас

В июле 2024 г Илон Маск заявил, что переносит штаб-квартиры SpaceX и X (twitter) из Калифорнии в Техас.

"Это последняя капля. Надоело уворачиваться от банд жёстких наркоманов, что бы просто войти и выйти из здания", - Сообщил Илон Маск в своём X (twitter).

Разрешение пользователям публиковать порно

Социальная сеть X, ранее известная как Twitter, внесла изменения в свою политику и официально разрешила пользователям публиковать порнографический и эротический контент. Об этом в мае 2024 года сообщило руководство платформы в официальном блоге компании.

Новые правила гласят, что пользователи имеют право размещать порно и эротику при условии, что все участники дали свое согласие на создание такого контента. Подобные материалы должны иметь соответствующую маркировку и быть скрыты от общего доступа — для их просмотра другим пользователям необходимо будет дать свое согласие. Однако платформа по-прежнему запрещает контент для взрослых, основанный на несогласии, эксплуатации, сексуализации несовершеннолетних и причинении им вреда.

X официально разрешил пользователям публиковать порнографический и эротический контент

Как подчеркивают представители X, внесенные изменения призваны прояснить правила платформы в отношении контента для взрослых. Эксперты компании считают, что официальное разрешение на публикацию порно вписывается в общую маркетинговую стратегию социальной сети, которая стремится выделиться на фоне конкурентов и быть провокационной.Чекап для искусственного интеллекта: зачем и как тестировать ИИ-решения?

По словам Брук Эрин Даффи, доцента кафедры коммуникаций Корнеллского университета, X позиционирует себя как непримиримо провокационную платформу, которая хочет отличаться от «безопасных для бренда» конкурентов.

По информации РБК, другие социальные сети уже сталкивались с трудностями из-за поддержки контента для взрослых. Например, Tumblr был вынужден отменить разрешение на сексуальный контент после того, как его приложение исчезло из AppStore. Кроме того, платежные системы Mastercard и Visa ограничили обработку транзакций на платформах для взрослых, что привело к ужесточению правил на таких ресурсах, как Patreon и OnlyFans.

Решение X легализовать порно и эротику на своей платформе может привлечь новых пользователей, ищущих альтернативу более строгим социальным сетям. Однако это также может вызвать критику со стороны тех, кто считает, что подобный контент не должен быть общедоступным и может нанести вред несовершеннолетним пользователям.^[1]

Хакеры взломали аккаунт Комиссии по ценным бумагам США и устроили ажиотаж на крипторынке

Заметный случай взлома случился 9 января, когда была перехвачена учетная запись американской Комиссии по ценным бумагам (SEC), на странице которой было опубликовано сообщение якобы об одобрении спотовых Bitcoin-фондов для торговли на бирже (BTC-ETF). Причем дата подобной вербальной интервенции была выбрана уникально точно – именно в этот момент SEC по слухам должна была одобрить целый список подобных фондов. Подготовка к этому моменту велась всю осень 2023 года, и рынок с нетерпением ждал этого момента. Подробнее

2023

Атака демократической партии на компанию через "расследование" Media Matters

В ноябре 2023 г демократы продолжают информационную войну против соцсети Х. Одним из таких случаев стало расследование Media Matters, вышедшее 16 ноября, в котором организация обвинила (и предоставила снимки экрана) платформу Илона Маска Х в том, что она отображает рекламу брендов рядом с постами, пропагандирующими нацизм, несмотря на заверения Х в том, что платформа не публикует рекламу под экстремистскими постами.

Вслед за этим крупные компании, фигурирующие в расследовании – IBM, Apple, NBCUniversal – а также Disney, Warner Brothers и другие заявили о том, что приостановили рекламное сотрудничество с Х. Media Matters призвали другие компании также байкотировать Х. А либеральные СМИ тут же подхватили нарратив о том, что Маск продвигает антисемитизм.

В ответ Илон Маск пообещал подать на Media Matters `термоядерный` иск в суд и заявил, что организация сконструировала свое расследование таким образом, чтобы исказить реальный опыт пользования платформой, чтобы нанести вред бизнесу.

Media Matters for America – это некоммерческая организация, созданная в 2004 году с заявленной целью `мониторить, анализировать и исправлять консервативную дезинформацию, транслируемую в американских СМИ`. Это издание всегда представляло интересы Демократической партии и ее доноров. Еще в 2010 году Джордж Сорос пожертвовал организации 1 млн долларов, чтобы `призвать Fox News к ответу за ложную и недостоверную информацию, которую они так часто передают`. Media Matters также запятнали свою репутацию обвинением в том, что организация незаконно поддерживала президентскую кампанию Хилари Клинтон в 2016 году.

Методика расследования Media Matters вызвала много вопросов: организация создала фейковые аккаунты и подписала их исключительно на крупные бренды и профили, продвигающие нацизм и `белый национализм`, а затем постоянно обновляла и прокручивала страницу, пока не получила желаемый результат.

Независимый журналист Майкл Шелленбергер попытался повторить эксперимент Media Matters, но не получил никакого результата. Генеральный директор Х Линда Яккарино заявила, что, по данным платформы, только двум аккаунтам высвечивалась реклама рядом с про-нацистскими постами, один из которых был фейковым аккаунтом авторов Media Matters.

Выход расследования не случайно совпадает с началом активной фазы предвыборной гонки в США. Во время прошлых выборов Твиттер активно использовался Демократической партией для продвижения `правильных` нарративов и цензуры речи, что в том числе было рассмотренно в нашумевших `Twitter Files`. Теперь, когда Илон Маск провел масштабные перестановки внутри компании, рутинно высылать руководству Х (Твиттера) список аккаунтов на блокировку или запугивать население русскими и китайскими ботами будет уже не так просто. Х превращается из союзника в потенциального врага.

Единственное, что остается демократам и их донорам – это дискредитировать соцсеть и пытаться финансово навредить бизнесу Маска, распугав рекламодателей, чтобы тот стал более сговорчивым. Обвинение в антисемитизме как стратегия выбрано не случайно. Попытка призвать компании байкотировать, а пользователей – `отменить`, Твиттер может быть в том числе направлена на аудиторию правых взглядов, занявших в израильско-палестинском конфликте сторону Израиля.

В суде адвокаты Илона Маска будут доказывать, что Media Matters обманули алгоритмы, создав нетипичный опыт использования платформы, в попытке очернить репутацию Х.

Штраф - $386 тыс. по делу о жестоком обращении с детьми

16 октября 2023 года Комиссия по электронной безопасности Австралии (eSafety) оштрафовала социальную сеть X (ранее — Twitter), принадлежащую Илону Маску, за отказ от сотрудничества в рамках расследования практики борьбы с жестоким обращением с детьми. Сумма взыскания составляет 610 500 австралийских долларов (приблизительно $386,39 тыс. по курсу на указанную дату).

В соответствии с австралийскими законами, вступившими в силу в 2021 году, регулятор может обязать интернет-компании предоставлять информацию о своих методах обеспечения безопасности в интернете: в случае отказа им грозит штраф. Если взыскание не будет уплачено, регулятор может подать на компанию в суд. В феврале 2023-го комиссия eSafety направила официальные запросы ряду интернет-площадок, включая соцсеть X.

В ноябре 2022 года Маск заявил, что «искоренение эксплуатации детей является приоритетом номер один» для платформы Х. Однако в отчете eSafety говорится, что в ответ на запрос соцсеть не смогла предоставить никакую информацию по ряду ключевых пунктов. Это, в частности, вопросы, касающиеся времени реагирования соцсети Х на обращения, связанные с сексуальной эксплуатацией детей, а также вопросы по поводу инструментов, которые платформа применяет для выявления подобной активности. По некоторым другим пунктам Х дала неполные или некорректные разъяснения. Компания также не смогла адекватно ответить на вопросы, касающиеся количества сотрудников, отвечающих за безопасность соцсети.

Платформа Twitter/X публично заявила, что борьба с сексуальной эксплуатацией детей является приоритетом для компании. Это не должно быть просто пустыми разговорами — нам нужно, чтобы слова были подкреплены реальными действиями, — говорится в официальном сообщении австралийского регулятора.[2]

Twitter не платит выходные пособия уволенным сотрудникам

12 июля 2023 года стало известно о том, что бывшие сотрудники Twitter подали коллективный иск против компании. Причиной стал отказ Twitter от выплаты выходных пособий на сумму как минимум $500 млн.

Речь идет о программе сокращения работников Twitter после приобретения платформы миллиардером Илоном Маском. Судебное разбирательство инициировано Кортни Макмиллиан (Courtney McMillian), которая курировала программу вознаграждений сотрудников Twitter. Она была уволена в январе 2023 года. Иск направлен в федеральный суд Сан-Франциско.

Говорится, что старшим сотрудникам Twitter, которые были сокращены в рамках программы реорганизации, причиталась базовая заработная плата за шесть месяцев. Однако многие из этих работников не получили никакую компенсацию.

В рассматриваемом иске Twitter и Маск обвиняются в нарушении федерального закона, регулирующего планы вознаграждения сотрудников. На Twitter уже подали в суд за якобы невыплату выходного пособия, но эти дела связаны с нарушением требований контракта, а не с законом о льготах. Компания заявила, что выплатила бывшим сотрудникам полную сумму.

Компания Twitter также столкнулась с серией других судебных исков, связанных с увольнениями, начавшимися в 2022 году. Это, в частности, претензии, связанные с сокращением женщин и работников с ограниченными возможностями. Twitter, в свою очередь, отрицает какие-либо правонарушения.

27 октября 2022 года Илон Маск закрыл сделку на сумму $44 млрд по приобретению Twitter. Сразу после этого он уволил ряд членов руководства компании, в том числе генерального директора Парага Агравала и финансового директора Неда Сигала. Далее последовали массовые сокращения штата с целью снижения финансовых издержек и улучшения показателей деятельности.^[3]

Линда Яккарино стала новым гендиректором

Линда Яккарино стала новым гендиректором Twitter, сообщил Илон Маск 12 мая 2023 г. Сам Маск перешёл на должность технического директора.

Усиление цензуры в ЕС из-за страха проиграть выборы

Европейский союз в апреле 2023 г требует расширенной цензуры со стороны социальных сетей, включая Twitter, Google и Facebook. Главный европейский регулятор Интернета Тьерри Бретон заявил, что «19 онлайн-платформ и поисковых систем несут особую ответственность за то, чтобы сделать Интернет более безопасным».

ЕС использует тот же предлог, что и США: предотвращение вреда. «Компаниям придется делать больше, чтобы бороться с дезинформацией, предоставлять пользователям больше защиты и выбора, а также обеспечивать более надежную защиту детей, иначе они рискуют получить штрафы в размере до 6% от их глобального оборота», — сообщает Reuters.

Платформа Илона Маска X (Twitter) является крупнейшим распространителем российской дезинформации, считают в ЕС. "Это оружие массового манипулирования стоимостью в несколько миллионов евро, направленное как внутри страны на россиян, так и на европейцев и остальной мир".

Big tech должны делать больше для борьбы с дезинформацией, заявила в сентябре 2023 г вице-президент Европейской комиссии Вера Журова.

Многие онлайн-платформы присоединились к новому добровольному кодексу ЕС. "Платформы должны действовать в преддверии национальных и европейских выборов, которые состоятся в следующем году".

Илон Маск рассказал о полном доступе властей США к перепискам в Twitter

В середине апреля 2023 года стало известно о том, что американские власти располагали полным доступом ко всем данным в Twitter. Илон Маск сообщил, что доступ к социальной сети имели различные правительственные ведомства США, исключением не были даже личные сообщения пользователей Twitter.

Генеральный директор Twitter Илон Маск заявил, что он был потрясен, узнав, что правительство США имело полный доступ к чтению прямых личных сообщений, отправленных через социальную сеть до его прихода на должность в Twitter. По словам Маска, предыдущее руководство соцсети имело связи с правительственными агентствами США, которые требовали пометить или запретить определенный контент, об этом миллиардер Илон Маск признался в интервью журналисту Fox News Такеру Карлсону в апреле 2023 года.

Степень того, насколько различные государственные службы имели доступ ко всему, что происходило в Twitter, шокировала меня. Разработчики приложений отчаянно ищут мошеннические и обходные способы, которые позволили бы им обойти правила конфиденциальности, однако правительство США играет на рынке без правил. После того, как я приобрел платформу Twitter, даже я, до определенного времени не был в курсе происходящего, хотя уже и являлся генеральным директором соцсети, — сказал генеральный директор Twitter Илон Маск.

Илон Маск неоднократно заявлял, что политика Twitter должна соответствовать законам страны. Однако с начала 2023 года он критиковал бывшее руководство Twitter за якобы имевший место сговор с правительством США с целью подавления политических высказываний. Маск сказал, что купил Twitter с целью сделать его убежищем для свободного выражения мнений. Маск добавил, что готов продать социальную сеть Twitter. Однако ее возможный владелец, отметил он, должен быть приверженцем того, чтобы говорить правду.^[4]

Смена официального названия на X Corp. и переезд в новую штаб-квартиру

Сервис микроблогов Twitter прекратил существование в качестве самостоятельной структуры, войдя в состав X Corp., принадлежащей Илону Маску. Об этом сообщается в судебных документах, обнародованных 4 апреля 2023 года.

Речь идёт о процессе, инициированном гражданской активисткой Лорой Лумер (Laura Loomer). Она подала в суд на Twitter из-за того, что социальная сеть заблокировала её аккаунт в 2019 году. Позднее учётная запись Лумер в Twitter была восстановлена, но слушания по делу продолжаются.

В своём исковом заявлении Лумер назвала в качестве ответчика Twitter Inc. В раскрытых судебных документах говорится, что компания «Twitter Inc. была поглощена X Corp. и больше не существует». Таким образом, новым ответчиком станет X Corp., которая, в свою очередь, входит в состав X Holdings Corp.

Когда именно произошло слияние Twitter и X Corp., не уточняется. Сервис микроблогов, будучи частной структурой, не обязан раскрывать детальную информацию о своей деятельности. Но известно, что в апреле 2022 года Маск зарегистрировал в Делавэре предприятия X Holdings I, II и III, которые должны были упростить приобретение Twitter. Позднее Илон Маск зарегистрировал в Неваде компании X Holdings Corp. и X Corp. После этого были произведены несколько слияний, в результате чего сервис Twitter вошёл состав X Corp.

Трансформации являются частью масштабной программы Маска по созданию X — так называемого приложения для всего. По задумке миллиардера, Twitter станет своеобразным «ускорителем» в рамках данной инициативы. Новая платформа, как ожидается, объединит функции сервиса микроблогов, электронной платёжной системы наподобие PayPal и ряда других востребованных служб. Реализация данного проекта может затянуться на несколько лет.^[5]

Сокращение штата на 80% при Илоне Маске

В конце января 2023 года стало известно о том, что компания Twitter после перехода под контроль Илона Маска сократила 80% сотрудников. В итоге там работают порядка 1,3 тыс. человек, а еще 1,4 тыс. человек числятся в штате и получают зарплату, но при этом не работают.

В конце октября 2022 года Илон Маск завершил поглощение Twitter за $44 млрд, ходили слухи, что он уволит около 75% штатных сотрудников компании. По данным CNBC, на 27 января 2023 года в социальной сети работает всего 1,3 тыс. штатных сотрудников.

По данным издания CNBC, в социальной сети сейчас работает менее 550 штатных инженеров. В группе доверия и безопасности, которая отвечает за разработку политики, помогающей обеспечить безопасность пользователей Twitter на платформе, работает менее 20 человек. Около пяти процентов из 1300 сотрудников Twitter к концу января 2023 года находятся в отпуске, включая 40 с лишним инженеров.

В публикации отмечается, что на январь 2023 года оставшимся сотрудникам непросто поддерживать работу Twitter и добавлять новые функции социальной сети. В связи с этим, Илон Маск, согласно сообщению телеканала CNBC, разрешил привлечь в помощь 130 специалистов из других своих компаний, включая Tesla, SpaceX.

В результате первого раунда в конце 2022 года увольнений около половины всех сотрудников потеряли работу. Многие сотрудники уволились добровольно через несколько недель после ультиматума Маска, в котором он попросил их быть готовыми к "жесткой" культуре работы в офисах, без возможности удаленной работы. С тех пор прошло еще несколько раундов увольнений.

Опрошенные изданием The Washington Post эксперты сходятся во мнении, что сокращение штата негативно отразится на работе социальной сети. Сильнее всего сервису, по их словам, достанется в случае «сценария Маска», поскольку потери в этом случае будут невообразимыми.^[6]

2022

Кража данных 400 млн пользователей Twitter

25 декабря 2022 года стало известно о том, что хакер, скрывающийся под ником Ryushi, выставил на продажу на форуме Breach обширную базу данных с подробной информацией о пользователях Twitter. Злоумышленник предлагает главе сервиса Илону Маску (Elon Musk) приобрести сведения на эксклюзивных правах во избежание огромного штрафа со стороны европейских регулирующих органов.

Сообщается, что данные были собраны через уязвимость API, обнаруженную в 2021 году и устранённую в январе 2022-го. Утверждается, что похищена информация о более чем 400 млн подписчиков Twitter. Это, в частности, такие сведения, как адреса электронной почты пользователей, их имена, количество подписчиков, телефонные номера и даты создания профилей. Хакер утверждает, что за столь масштабную утечку Twitter грозит взыскание штрафа в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR).

Ваш лучший способ избежать выплаты штрафа в размере $276 млн за нарушение GDPR — это купить эти данные на эксклюзивных правах, — заявляет злоумышленник.

В качестве подтверждения своих заявлений Ryushi представил выборку из приблизительно 1000 профилей Twitter. В их число входят аккаунты 37 знаменитостей, политиков, журналистов и бизнесменов, в том числе Дональда Трампа-младшего (Donald Trump JR), Кевина О'Лири (Kevin O'Leary) и Пирса Моргана (Piers Morgan). Хакер предлагает Илону Маску выкупить базу за $200 тыс., обещая в случае отказать начать продавать её копии третьим лицам по $60 тыс. Сторонние проверки уже подтвердили достоверность как минимум некоторых профилей из представленной злоумышленником выборки. В то же время эксперты предупреждают, что нет никаких доказательств наличия у хакера всей базы, содержащей сведения о более чем 400 млн пользователей Twitter.^[7]

Twitter - инструмент пропаганды США на Ближнем Востоке

В 2020 году менеджер Twitter Ник Пиклз выступил в Палате представителей Конгресса США. Он заявил, что борьба с информационными операциями, поддерживаемыми некоторыми государствами в соцсети, является приоритетом для компании.

Однако он слукавил: все эти годы руководство Twitter активно поддерживало и распространяло необходимую для американского правительства повестку через специально созданную ботоферму.

Журналист издания The Intercept Ли Фан изучил некоторые документы компании, доступ к которым был на короткое время предоставлен новым владельцем Илоном Маском осенью 2022 г. Выяснилось, что более пяти лет руководство Twitter содействовало Пентагону в продвижении нужных нарративов.

Что конкретно удалось обнаружить?

26 июля 2017 года Натаниэль Калер, сотрудник Центрального командования ВС США (CENTCOM) направил в офис Twitter список из 52 арабоязычных аккаунтов с просьбой внести их в «белый лист».

Некоторые из них ранее были помечены как боты. Чиновник заявил, что Пентагон использует учетные записи «для усиления охвата и распространения определенных сообщений».

В тот же день, согласно внутренней документации компании, к данным аккаунтам применили специальный тег. Сотрудник Twitter на условиях анонимности сообщил, что таким образом учетные записи получили привилегии на случаи проверок со стороны модераторов.

Какие тезисы продвигало американское правительство?

Американские боты освещали информацию сразу о нескольких конфликтах. В 2017 году один из них утверждал, что беспилотники ВВС США наносили точные удары по террористам в Йемене и не причиняли вред мирным жителям. Автор также поддерживал нападения на повстанческие отряды хуситов. Позднее твиты были удалены.

В еще одной учетной записи (на данный момент ее действие приостановлено) в 2022 году появились твиты, направленные против правительства Башара Асада, хотя с 2017 года в качестве основных инфоповодов на странице были все те же удары американских БЛА в Йемене.

Американское командование проводило информационную кампанию по еще одному важному направлению – иранскому.

В статье в качестве примера приведено несколько аккаунтов, в которых регулярно утверждалось, что политика властей Ирана несет прямую угрозу безопасности соседнего Ирака. И именно иранские власти ответственны за дестабилизацию обстановки в регионе.

Как утверждает автор расследования, существование целой сети подотчетных Пентагону учетных записей в Twitter косвенно подтверждается отчетом Интернет-обсерватории Стэнфордского университета.

В нем не перечислены конкретные аккаунты социальных сетей, но создатели указали на регионы, в которых американские власти проводят информационные операции: Иран, Афганистан, Ближний Восток и Средняя Азия.

«Утечка» информации о деятельности Пентагона является лишь очередным эпизодом борьбы американских властей и Маска. Подобные информационные операции могут возобновиться уже в течение нескольких месяцев — после того, как будут найдены новые рычаги давления на миллиардера.

Сотрудника Абуаммо Ахмада приговорили к 3,5 годам тюрьмы за шпионаж

В середине декабря 2022 года федеральный суд Сан-Франциско признал виновным сотрудника Twitter, которого до этого подозревали в шпионаже в пользу Саудовской Аравии. Мужчину ждет тюремное заключение на три с половиной года. Подробнее здесь.

Илон Маск выложил внутренние файлы с требованиями команды президента США Байдена удалять посты из Twitter

В декабре 2022 г Илон Маск выложил внутренние файлы Twitter, в которых говорится, что команда президента США Джо Байдена требовала многократно удалять посты из соцсети. Предыдущая команда Twitter соглашалась удалять их и исполняла поручения.

Среди удаленных Twitter постов были файлы связанные с сыном Байдена, фотографиями с его телефона - наркотиков и эротического содержания. Также из-за истории с потерянным ноутбуком сына президента США в Twitter была заблокирована газета New York Post. Об этом сообщили в расследовании с участием Илона Маска.

Число сотрудников сократилось с 7500 до 2700 человек

Количество сотрудников Твиттера в ноябре 2022 г. сократилось до 2700 человек. В начале ноября штат компании составлял 7500 работников. Часть сотрудников была уволена и еще более тысячи человек уволились по собственному желанию после ультиматума Илона Маска работать больше или покинуть компанию.

Политика верификации Twitter спровоцировала кибератаку на пользователей платформы

Политика верификации Twitter спровоцировала кибератаку на пользователей платформы. Об этом стало известно в ноябре 2022 года.

Анонс еще одной функции Twitter, предлагающей за ежемесячную плату подключить синюю галочку верификации, спровоцировал фишинговую кампанию, которая собирает учетные данные пользователей, желающих сохранить заветную синюю галочку.

Фишинговая кампания, обнаруженная экспертами TechCrunch, включает в себя электронное письмо, отправленное с учетной записи Gmail, в котором пользователей просят предоставить «краткое подтверждение» того, что они являются известным человеком, чтобы не платить почти $20 в месяц за значок.

Затем письмо перенаправляет на страницу Google Документы со ссылкой на сайт Google. Это сделано для того, чтобы избежать встроенных систем обнаружения Google. Страница содержит встроенный фрейм с сайта, размещенного на веб-хостинге Beget. Страница просит пользователя предоставить свои учетные данные Twitter и номер телефона.

Google удалил учетные записи и фишинговые сайты вскоре после того, как был предупрежден об инциденте. Российский веб-хостинг Beget, который использовался злоумышленниками в этой кампании, также отключил обнаруженный домен после сообщений об инциденте.

Генеральный директор Twitter Илон Маск объявил об изменениях в системе проверки платформы: теперь сервис Twitter Blue Service, запущенный в июне 2021 года, станет премиальной функцией и будет доступен по подписке ($8 в месяц).

Есть вероятность, что верифицированные пользователи не смогут сохранить значки, если они не оплатят подписку, но официально это еще не подтверждено. На начало ноября 2022 года синяя галочка, используемая для обозначения известных людей, бесплатна.

Чтобы не стать жертвой подобных фишинговых атак, пользователям рекомендуется использовать двухфакторную аутентификацию (2FA) на всех платформах^[8].

Илон Маск уволил 50% сотрудников Twitter

Илон Маск уволил 50% сотрудников Twitter, сообщает Wall Street Journal. Под сокращение попало 85% штата компании в Индии и 90% от офиса в Азии.

Илон Маск собирается уволить 75% сотрудников Twitter

Основатель Tesla и SpaceX миллиардер Илон Маск (Elon Musk) собирается уволить 75% сотрудников заблокированной в России социальной сети Twitter. Как пишет The Washington Post, без работы в самом ближайшем будущем могут остаться несколько тысяч человек. Об этом стало известно 21 октября 2022 года.

На октябрь 2022 г. в штате Twitter числилось около 7500 сотрудников. После репрессий Маска, известного филантропа и большого фаната благотворительности (в 2021 г. он отдал на эти цели $6 млрд), в компании может остаться не более 2000 человек.

Разумеется, реализован этот план будет исключительно в случае положительного завершения переговоров по переходу Twitter в собственность самого Маска. Они длятся с начала весны 2022 г. и периодически буксуют, регулярно оказываясь на грани срыва. Как пишет портал TechCrunch, договор между Маском и Twitter может быть подписан не позднее 28 октября 2022 г.

Впрочем, даже если Маску не представится шанс проредить штат Twitter, это за него сделает действующее руководство компании. По информации The Washington Post, нынешние боссы Twitter намерены «оптимизировать» расходы соцсети на заработную плату. В переводе с «топ-менеджерского» это означает сокращение штата. Сколько сотрудников Twitter будут вынуждены сменить работу при этом варианте дальнейшего развития событий, пока неизвестно, но к концу 2023 г. расходы Twitter на заработную плату руководство компании намерено урезать на $800 млн. Эксперты издания прогнозируют уход 25% персонала.

Как именно производились подсчеты потенциального объема сокращений в Twitter в случае срыва переговоров с Маском, издание не уточняет. Известно лишь, что в 2021 г. соцсеть потратила на зарплаты сотрудников в пределах $1,5 млрд. И тут есть два варианта: либо в 2022 г. Twitter выделила гораздо больший бюджет на выплаты сотрудникам, либо 25-процентным сокращением штата все не ограничится.

Из указанных $1,5 млрд часть средств пошла на оплату услуг специалистов по рекламе, а также инженеров, поддерживающих и развивающим как сам Twitter как интернет-сервис, так и его инфраструктуру. Также средства расходуются на модераторов контента, которые удаляют все противоправные материалы, публикуемые пользователями.

По задумке топ-менеджмента Twitter, в течение 2023 г. компания начнет сокращение собственно инфраструктуры. Под раздачу попадут центры обработки данных. Пока нет данных, какой именно рецессии в этой сфере следует ждать.

По словам Маска, у него есть план по удвоению доходов компании и утроению количества пользователей. Обеих целей он намерен достичь в течение ближайших трех лет, притом первый план он реализует за счет второго. Большему числу пользователей будет демонстрироваться больше рекламы, следовательно, вырастут и доходы от рекламодателей.

Как Маск планирует реализовать все это, особенно с учетом грядущих сокращений, пока неизвестно. Он также озвучивал желание ослабить модерацию контента. Вкупе с возможной нестабильностью работы сервиса на фоне ухода инженеров это может привести к обратному эффекту – к оттоку пользователей и снижению просмотров рекламы^[9].

Маск покупает Twitter за $44 млрд и возглавляет компанию

Американский бизнесмен Илон Маск все-таки согласился купить Twitter за первоначальную стоимость в размере 44 миллиарда долларов (54,2 доллара за одну обыкновенную акцию). Об этом стало известно 5 октября 2022 года.

В Twitter отметили, что были слегка удивлены таким неожиданным решением со стороны миллиардера, который недавно пытался отказаться от сделки. Как сообщает Daily Mail, Twitter ответил согласием на предложение Маска о приобретении компании. Издание уточняет, что сделка будет полностью завершена в течение нескольких недель.

Ранее Маск направил Twitter письмо, в котором предложил заключить соглашение о покупке соцсети на начальных условиях, если судья американского штата Делавэр приостановит разбирательство по иску Twitter к нему. Соцсеть подала в суд на Маска из-за желания отказаться от покупки. Руководство Twitter хотело обязать бизнесмена заключить сделку в судебном порядке. Маск, в свою очередь, направил встречные требования, подробности иска не разглашались.

Daily Mail отмечает, что после предложения Маска цена на акции Twitter возросла на 22% - до $52^[10].

В октябре 2022 г Илон Маск закрыл сделку по приобретению Twitter за 44 млрд долларов и возглавил компанию.

Поскольку управление соцсетью перешло к Маску, генеральный директор Twitter Параг Агравал и финансовый директор Нед Сигал покинули руководство компании, сообщает Financial Times.

Маск отложил покупку Twitter из-за речи Путина

В сентябре 2022 года стало известно о решении американского бизнесмена Илона Маска отложить покупку Twitter из-за речи президента России Владимира Путина по случаю Дня Победы. Об этом пишет издание Business Insider.

По его сведениям, Илон Маск 8 мая 2022 года отправил сообщения банкиру из Morgan Stanley, который должен был финансировать часть сделки. В этих сообщениях Илон Маск также ссылался на предстоящее выступление президента России Владимира Путина. Путин выступил 9 мая 2022 года с речью по случаю 77-ой годовщины победы России над нацистской Германией, в которой заявил, что решение России о начале военной спецоперации на Украине в феврале 2022 года было единственно правильным решением, и рассказал о том, что Запад готовился к вторжению в Россию.

Давайте замедлимся на несколько дней! Завтрашняя речь Путина действительно важна. Не имеет смысла покупать Twitter, если мы движемся к третьей мировой войне, - озвучил написанные Маском слова адвокат Алекс Спиро (Alex Spiro).

По его словам, характеристика текстов в суде была полной чушью, как показывает полная цепочка текстов. Ожидается, что полная цепочка текстов будет представлена в суде 16 сентября 2022 года. Перед слушаниями адвокаты Илона Маска сослались на жалобу бывшего CISO Twitter Питера Затко, который в августе 2022 года сообщил Конгрессу США, что Twitter неадекватно решает различные проблемы безопасности. По их словам, вопросы, представленные Затко, требуют больше времени.

Зачитывая тексты Маска, адвокат Twitter повторил аргумент компании о том, что Маск нарушает условия контракта, а единственным мотивом его попытки выйти из сделки являются личные финансовые проблемы. Адвокаты Маска утверждали, что во время слушаний Twitter не нашел никаких доказательств в поддержку своей теории о том, что он отказался от сделки из-за экономических проблем. Юридическая команда Илона Маска утверждает, что Twitter намеренно ввела его в заблуждение относительно количества ежедневных пользователей и спам-аккаунтов на своем сайте, что равносильно мошенничеству и нарушению контракта.^[11]

Экс-глава службы безопасности: Компания скрывает правду о количестве спама и ботов в соцсети

В конце августа 2022 года стало известно о том, что руководители Twitter обманывали федеральных регуляторов и совет директоров компании о крайних, вопиющих недостатках в ее защите от хакеров, а также о ее скудных усилиях по борьбе со спамом, согласно жалобе бывшего начальника службы безопасности компании.

Жалоба бывшего главы службы безопасности Пейтера Затко, широко известного хакера по прозвищу Mudge, изображает Twitter как хаотичную и неуправляемую компанию, погрязшую в междоусобицах и неспособную должным образом защитить 238 млн своих ежедневных пользователей, включая правительственные учреждения, глав государств и других влиятельных общественных деятелей. Затко был принят на работу в Twitter бывшим генеральным директором Джеком Дорси в конце 2020 года после крупного взлома систем компании.

Пейтер Затко также утверждает, что Twitter нарушила условия соглашения, которое действовало с 2011 года с Федеральной торговой комиссией США, ложно заявив, что у неё есть надёжный план безопасности. Отмечается, что Затко предупреждал коллег, что на половине серверов компании установлено устаревшее и уязвимое ПО. Кроме того, руководство компании якобы утаили факты о количестве взломов и отсутствии защиты пользовательских данных. Вместо этого руководство Twitter представляли директорам оптимистичные отчёты. Все эти обвинения содержатся в жалобе информатора, поданной в июле 2022 года в Комиссию по ценным бумагам и биржам США, Министерство юстиции и Федеральную торговую комиссию США.

Кроме того утверждается, что Twitter отдавала приоритет росту пользователей, а не сокращению спама, хотя нежелательный контент ухудшал опыт работы пользователей. Это связано с тем, что руководители компании поощрялись индивидуальных бонусов в размере до $10 млн, которые зависели от увеличения числа ежедневных пользователей, а не от борьбы со спамом. В жалобе утверждается, что главный исполнительный директор Twitter Параг Агравал солгал, когда написал в мае 2022 года, что компания сильно заинтересована в обнаружении и удалении как можно большего количества спама.

Я чувствовал себя этически связанным. Это нелегкий шаг! Решение выступить публично как продолжение своей предыдущей работы по выявлению недостатков в конкретных частях ПО и более широких системных недостатков в кибербезопасности Twitter, - сказал сотрудник службы безопасности Twitter Пейтер Затко (Peiter Zatko).

Тысячи сотрудников по-прежнему имели широкий и плохо отслеживаемый внутренний доступ к основному ПО компании Twitter, что в течение многих лет приводило к позорным взломам, включая захват учетных записей таких высокопоставленных пользователей, как Илон Маск и бывшие президенты США Барак Обама и Дональд Трамп.^[12]

Сотрудник Twitter передавал Саудовской Аравии данные критиков властей за взятки

А августе 2022 г стало известно, что сотрудник Twitter передавал Саудовской Аравии данные критиков властей. Взамен он «получил сотни тысяч долларов и роскошные наручные часы», заявила сторона обвинения.

Обращение в суд на Илона Маска

Компания Twitter, владеющая одноименной социальной сетью, обратилась в суд с целью заставить миллиардера Илона Маска завершить сделку по покупке компании. Об этом стало известно 13 июля 2022 года.

Источник утверждает, что судебный иск был подан адвокатами компании в суд штата Делавэр, который в будущем должен определить, имел ли Илон Маск право заявлять в одностороннем порядке о расторжении соглашения о слиянии с Twitter из-за того, что руководство соцсети не предоставило ему необходимой информации по доле фальшивых аккаунтов и учетных записей, используемых для массовой рассылки, или на него до сих пор распространяются обязательства по приобретению компании^[13].

Илон Маск отказывается покупать компанию

В июле 2022 г Илон Маск отменил сделку по покупке Twitter, заявив, что компания сделала "вводящие в заблуждение заявления" о количестве спам-ботов на сервисе.

Компания Twitter намерена подать в суд в связи с расторжением Илоном Маском сделки по ее приобретению, сообщил председатель совета директоров.

Минцифры: Instagram, Facebook и Twitter потеряли 80% российского трафика после блокировки

16 июня 2022 года в Министерстве цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ сообщили о резке падении трафика Instagram, Facebook (принадлежат компании Meta, которая признана экстремистской и запрещена в РФ) и Twitter после блокировки этих сервисов. Подробнее здесь.

Выплата штрафа в размере $150 млн за разглашение данных пользователей

Twitter выплатит штраф в размере $150 млн за разглашение персональных данных пользователей. Об этом говорится в совместном заявлении Министерства юстиции США и Федеральной торговой комиссии, опубликованном на сайте Минюста в конце мая 2022 года.

Урегулирование касается жалобы на то, что Twitter обманным путем использовал адреса электронной почты и номера телефонов пользователей для целевой рекламы. Помимо штрафа, социальная сеть также должна согласиться на проведение аудита своей программы по защите конфиденциальности данных, помимо других ограничений.

В исковом заявлении утверждается, что в период с 2013 по 2019 год Twitter вводил пользователей в заблуждение относительно своей политики, нарушая не только действующий закон, но и постановление предыдущего мирового соглашения от 2011 года. Компания призывала пользователей добавлять номер телефона или адрес электронной почты, чтобы обеспечить такие меры безопасности, как двухфакторная аутентификация. Однако в действительности Twitter также включал эту информацию в свои данные для таргетинга рекламы. В 2019 году компания извинилась за такую практику, заявив, что случайно направила адреса и номера в свою рекламную систему. В жалобе также утверждается, что в этот период Twitter ложно заявлял о соблюдении рамочных соглашений между ЕС и США, а также Швейцарии и США под соглашением "Щит конфиденциальности", который ограничивает возможность компаний по перепрофилированию пользовательских данных.

Наше соглашение с Федеральной торговой комиссии отражает уже существующие обязательства и инвестиции Twitter в безопасность и конфиденциальность! Мы будем продолжать сотрудничать с нашими регулирующими органами, чтобы убедиться, что они понимают, как практика безопасности и конфиденциальности в Twitter постоянно развивается в лучшую сторону, - сказал главный специалист по конфиденциальности компании Twitter Дэмиен Киран (Damien Kieran).

Новые меры по соблюдению законодательства обяжут Twitter поддерживать всеобъемлющую программу обеспечения конфиденциальности и информационной безопасности, а также проводить регулярные проверки и аудиты своих гарантий. Компания также должна уведомить всех, кто присоединился к Twitter до сентября 2019 года, о мировом соглашении после утверждения его федеральным судом США.^[14]

Илон Маск остановил покупку Twitter из-за большого количества фейковых аккаунтов

13 мая 2022 года Илон Маск объявил о приостановке процесса покупки Twitter. На фоне этого заявления акции соцсети сильно подешевели - на пике падение котировок достигало 26% на предварительных торгах.

Сделка с Twitter временно приостановлена в ожидании деталей, подтверждающих данные о том, что фейковые и спам-аккаунты действительно представляют менее 5% пользователей [соцсети], - говорится в Twitter-блоге Маска.

Спустя два часа бизнесмен написал, что он «по-прежнему привержен приобретению» Twitter. При этом он не уточнил, как долго продлится пауза в оформлении сделки и будет ли она закрыта в итоге. Изначально Маск хотел закрыть сделку до конца 2022 года, после чего Twitter, по планам предпринимателя, должна стать непубличной компанией.

В отчете Twitter за первый квартал 2022 года говорится, что фальшивые или спам-аккаунты в соцсети составляют менее 5% ее «монетизируемых ежедневных активных пользователей». Всего рекламу видели 229 млн пользователей.

Комиссия по ценным бумагам и биржам США (SEC) начала расследование покупки Илоном Маском доли в Twitter. По американским законам, в течение 10 дней с момента приобретения инвестор должен сообщить SEC о покупке более 5% акций компании. Это сигнал для заинтересованных сторон о том, что крупный инвестор может попытаться получить контроль над компанией, отмечает The Wall Street Journal.

Маск не уведомил комиссию, из-за этого начато расследование. Акционер Twitter Марк Бэйн Раселла подал иск к бизнесмену в суд Манхэттена. Раселла считает, что отсрочка с предоставлением данных помогла бизнесмену купить больше акций по «искусственно заниженным» ценам у их владельцев (после сообщения о покупке Маском доли в соцсети акции компании выросли на 27%). ^[15]

Илон Маск хочет ввести сквозное шифрование в twitter сообщениях

29 апреля 2022 года стало известно о том, что Илон Маск хочет ввести сквозное шифрование в twitter сообщениях.

Отсутствие сквозного шифрования сообщений Twitter вызывает опасения.

Сообщения Twitter должны иметь сквозное шифрование наподобие Signal, чтобы никто не мог шпионить за вами или взламывать сообщения, - написал Маск в твиттере.

Отсутствие сквозного шифрования сообщений Twitter вызывает опасения и может подорвать конфиденциальность и безопасность пользователей, отметила американская некоммерческая правозащитная организация Фонд электронных рубежей (EFF).

Поскольку сообщения без сквозного шифрования, Twitter имеет к ним доступ, - говорится в сообщении EFF. — Это означает, что Twitter может передавать информацию по запросу правоохранительных органов, а внутренним доступом могут злоупотреблять хакеры и сами сотрудники Twitter, как это уже случалось в прошлом .

Ранее правительство Великобритании объединила усилия с благотворительными организациями и правоохранительными органами. Целью кампании являлось распространение идеи о том, что сквозное шифрование может помешать усилиям по борьбе с жестоким обращением с детьми в интернете^[16].

Проведение пилотных выплат в криптовалюте авторам контента

Twitter и сервис обработки цифровых платежей Stripe проведут пилотные выплаты в криптовалюте для некоторых пользователей продуктов монетизации контента. Об этом стало известно 26 апреля 2022 года.

В 2021 году Twitter добавил функцию монетизации контента, чтобы интегрироваться в экономику «креаторов» и увеличить доходы. Теперь пользователи программ монетезации Twitter’s Ticketed Spaces и Super Follows смогут получать доходы в USDC — стейблкоине, стоимость которого привязана к доллару США.

Пользователи смогут хранить валюту в криптокошельках в сети Polygon, которая занимается инфраструктурой криптовалют на блокчейне Ethereum, а затем обменивает на другие валюты. В будущем Stripe планирует добавить варианты оплаты и в других криптовалютах^[17].

Илон Маск планирует выкупить компанию за $44 млрд

14 апреля 2022 г акции Twitter подскочили на 12% на премаркете после того, как Илон Маск предложил полностью выкупить компанию. Самый богатый человек мира заявил, что готов заплатить по $54,2 за бумагу — это почти на 20% дороже, чем они стоили на закрытии предыдущих торгов.

В тот же день саудовский принц Аль-Валид ибн Талал, крупнейший акционер Twitter, отклонил предложение Илона Маска о покупке соцсети.

"Я не думаю, что предложение Маска соответствует подлинной стоимости Twitter с учётом перспектив его развития", - написал он.

25 апреля 2022 г стало известно, что Илон Маск все-таки уговорил основных держателей акций Twitter продать компанию. 100% акций обойдутся миллиардеру в 44 миллиарда долларов. Ранее Маск агрессивно скупал акции, находившиеся в свободном доступе, а Twitter, сопротивляясь недружественному поглощению, использовал т.н. «отравленную пилюлю»: выпуск дополнительных акций, которые с большой скидкой достаются топ-менеджменту и ключевым акционерам, чтобы размыть долю атакующей стороны. Однако, как видим, Маск смог сломить сопротивление.

Позже в начале мая Илон Маск сообщил, что привлек $7,14 млрд финансирования для своего предложения о покупке Twitter за $44 млрд от инвесторов, включая соучредителя Oracle Ларри Эллисона, криптовалютную биржу Binance и компании по управлению активами Fidelity, Brookfield и Sequoia Capital.

Для финансирования покупки Маску необходимо привлечь $21 млрд собственного капитала.

Самый крупный чек в размере $1 млрд. поступит от Эллисона. Венчурная компания Sequoia предоставит $800 млн, а дубайская инвестиционная группа VyCapital - $700 млн. Binance предоставит $500 млн.

Во время президентских выборов-2020 в США миллиардер достаточно активно поддерживал Дональда Трампа. Twitter, в свою очередь, был одной из ключевых площадок для трампистов. Однако ближе к концу гонки администрация сервиса решила, что Джо Байден ей милее, после сообщений о многочисленных фальсификациях в пользу Байдена, под бан попал как сам тогдашний президент, так и тысячи его сторонников, тиражировавших эту информацию.

В случае с покупкой соцсети, речь также идет не об экономике, а о политике. После закрытия сделки Twitter станет частной компанией, чье руководство будет отвечать только перед Маском. Миллиардер покупает мощнейший медийный ресурс накануне выборов в Конгресс и за 2 года до очередных президентских выборов. Вероятно, он расценивает соцсеть как противовес Facebook, который окончательно превратился в придаток к пресс-службе Демпартии. Белый Дом уже высказал свою озабоченность по поводу сделки.

Что интересно, Трамп пока не собирается возвращаться в Twitter. Это тоже понятно, во-первых, Трамп планирует вернуться в президентское кресло, не хочет впадать в чрезмерную зависимость от Маска, который хоть и союзник, но играет в свои игры. Во-вторых, сделка еще не закрыта и ей предстоит пройти одобрение в антимонопольном ведомстве. А здесь могут возникнуть сложности: антимонопольщики могут затянуть процесс, чтобы Маск стал полноправным хозяином сервиса только после 2024 года.

Маск купил 9,2% акций Twitter стоимостью $3 млрд

4 апреля 2022 года стало известно, что Илон Маск приобрел 9,2% акций Twitter и стал крупнейшим акционером платформы. Стоимость этого пакета оценивается в $3 млрд.

Акции Twitter выросли на 27% после того, как о покупке Маска стало известно в опубликованном 4 апреля 2022 года нормативном документе. Этот рост стал крупнейшим внутридневным повышением акций с первого дня торгов после размещения акций компании в 2013 году.

Это объявление станет еще одним серьезным испытанием для нового генерального директора Twitter Парага Агравала, который сменил Джека Дорси после его неожиданной отставки в ноябре 2021 года. Агравал поклялся повысить подотчетность, быстрее принимать решения и улучшить исполнение продуктов. Компания поставила амбициозные цели по развитию, включая увеличение годового дохода до $7,5 млрд и достижение 315 млн ежедневных пользователей к концу 2023 года.

Twitter особенно уязвим для внешнего давления, потому что в отличие от Google, Facebook, Amazon и Snap, основатели компании не имеют права голоса при голосовании за ее будущее. Компания только что оправилась от давления активистов со стороны Elliot Management, начавшегося в 2020 году, что заставило Дорси, который уже второй раз занимал пост генерального директора Twitter, разработать план преемственности.

Пока неясно, что Маск планирует делать со своей долей. В поданной в SEC декларации указано, что дата события, послужившего основанием для раскрытия информации, - 14 марта 2022 года. Тип используемой формы часто указывает на то, что инвестор не стремится приобрести контроль над компанией или повлиять на ее руководство.

Как отмечает Bloomberg, Twitter находится под давлением инвесторов, которые хотят от компании более высокой скорости создания новых продуктов. Компания поставила амбициозные цели по росту доходов и пользователей, чтобы убедить скептически настроенных инвесторов в том, что она серьезно относится к расширению своего бизнеса. Хотя Twitter стабильно развивался в течение многих лет, рост его акций отставал от аналогичных показателей в отрасли, говорится в публикации от 4 апреля 2022 года.^[18]

Новый глава Twitter Параг Агравал ушел в декрет спустя три месяца после назначения

В середине февраля 2022 года генеральный директор Twitter Параг Агравал взял отпуск по уходу за ребенком. Это произошло через три месяца после его назначения на должность генерального директора. Подробнее здесь.

2021

Покупка корпоративного мессенджера Quill

7 декабря 2021 года Twitter заявила о приобретении Quill. Условия сделки не разглашаются. Предполагается, что эта покупка поможет социальной сети улучшить собственные инструменты обмена сообщениями. Подробнее здесь.

Гендиректор Джек Дорси покидает компанию. Параг Агравал новый CEO

По словам источников в ноябре 2021 г, Джек Дорси, соучредитель и главный исполнительный директор Twitter, покидает свой пост. Подробнее здесь.

Twitter подтвердил, что Дорси уходит в отставку.

Технический директор Параг Агравал назначен генеральным директором и членом совета директоров Twitter.

Twitter открывает подразделение для работы с блокчейном

Создано подразделение Twitter — Crypto, которое будет заниматься работой с криптовалютами и NFT, а также, возможно, децентрализацией социальных сетей. Об этом стало известно в ноябре 2021 года.

Подразделение возглавила Тесс Райнирсон (Tess Rinearson), которая отметила, что задача группы — выяснить, чем криптотехнологии могут помочь Twitter, и чем Twitter может помочь этим технологиям.

Twitter точно в деле относительно всего, что касается крипто (платежи в биткоинах, NFT и пр.), но тут еще множество других возможностей, — отметила Райнирсон.

Как указывается в материале TechCrunch, криптоплатежи и NFT-галереи — это самое очевидное направление для Twitter, однако создание подразделения в компании указывает на то, что она собирается двигаться в направлении децентрализации социальных сетей, что позволит им независимо функционировать на блокчейне, а не на хостингах крупного бизнеса, таких как Amazon Web Services. Идея заключается в том, что такие децентрализованные сети дадут индивидуальным пользователям больше возможностей контролировать свои данные и приватность.

Twitter Crypto будет тесно сотрудничать с инициативой Bluesky, направленной как раз на создание «открытого децентрализованного стандарта для социальных медиа». Инициативу спонсирует Twitter, но ее целью является создание протокола, независимого от какой бы то ни было отдельно взятой социальной сети — подобно тому, как ни один банк не контролирует криптовалюты Bitcoin или Ethereum.

Блокчейн — одна из самых обсуждаемых технологий, чей потенциал на ноябрь 2021 года до конца не исследован и сфера применения которой может оказаться намного шире, чем можно представить, — отметил Георгий Лагода, заместитель генерального директора группы компаний `Программный продукт`. — Изыскания Twitter, судя по всему, будут носить сугубо практический характер, но в процессе могут сформироваться какие-то инсайты, которые будут иметь далеко идущие последствия[19].

Twitter включает возможность просить чаевые в Bitcoin через свое приложение

В сентябре 2021 г стало известно, что Twitter включает возможность просить чаевые в Bitcoin через свое приложение, став первой крупной социальной сетью, принявшей криптовалюту в качестве способа оплаты.

Bitcoin-платежи будут проходить через приложение криптокошелька под названием Strike, сначала на iOS, а затем и на Android.

Помимо Bitcoin, Twitter позволит пользователям подключить к своим профилям девять традиционных платежных систем, включая Venmo и Cash App. Twitter не обрабатывает платежи самостоятельно.

Во время пресс-конференции 23 сентября Twitter заявил, что также планирует поддерживать аутентификацию для NFT.

Выплата $809,5 млн по иску акционеров за невыполнение прогнозов по росту аудитории

20 сентября 2021 года компания Twitter согласилась выплатить $809,5 млн для урегулирования коллективного иска акционеров, которые обвинили компанию в том, что она рисовала "слишком радужную картину" своего будущего. Сооциальная сеть обвинялась в нарушении законодательства о ценных бумагах путем введения инвесторов в заблуждение относительно перспектив своего роста.

Урегулирование вытекает из иска 2016 года, в котором утверждалось, что Twitter и его руководители в ноябре 2014 года ввели акционеров в заблуждение относительно роста пользователей, обещая увеличение числа ежемесячных активных пользователей до 550 млн в промежуточной перспективе и более 1 млрд в долгосрочной перспективе. Компания не выполнила ни один из этих прогнозов и скрыла, что у нее нет оснований для таких прогнозов. Рост числа пользователей компании оставался неизменным, что привело к резкому падению стоимости акций компании, говорится в иске. Согласно заявлению, сделанному компанией 20 сентября 2021 года, предлагаемое урегулирование не содержит признания вины или правонарушений со стороны Twitter.

В апреле 2019 года Twitter перестал сообщать о ежемесячных активных пользователях и по последним подсчетам, их число составляло 330 млн. Теперь компания рассматривает ежедневных пользователей, которые просматривают рекламу, как ключевую метрику. В июле 2021 года компания сообщила, что его монетизированные ежедневные активные пользователи (MDAU), выросли до 206 млн за квартал, который закончился в июне 2021 года. Увеличение числа пользователей помогло компании, которая получает большую часть дохода от рекламы, увеличить квартальную выручку на 74%, до $1,19 млрд.

Как сообщает The Wall Street Journal, окружной судья США Джон Тигар в 2020 году подготовил почву для полноценного судебного разбирательства, решив, что разумные присяжные могут прийти к выводу, что, скрывая падения ключевых показателей пользователей, компания обманывала своих инвесторов.

Мировое соглашение, которое не содержит признания неправомерных действий со стороны компании Twitter, подлежит утверждению судом. Выплата средств, как ожидается, будет выплачена в четвертом квартале 2021 года.^[20]

Планы по использованию биткоина

В конце июля 2021 года, генеральный директор Twitter Джек Дорси сообщил инвесторам, что биткоин будет большой частью будущего компании, поскольку он видит возможности для интеграции криптовалюты в существующие продукты и услуги Twitter.

Дорси уже много лет является ярым сторонником биткоина, но как он будет применяться на платформе Twitter, пока не было подробно описано. Тем не менее, Дорси часто публично выступал в поддержку криптовалюты, заявляя, что она напоминает ему о первых днях интернета.

21 июля 2021 года Дорси назвал биткоин одним из трех ключевых трендов для будущего компании Twitter, наряду с такими направлениями, как искусственный интеллект и децентрализация (реализуется в рамках проекта Bluesky).

Джек Дорси рассказал о биткоине инвесторам во время своего телефонного разговора о доходах компании Twitter за март-май 2021 года, заявив, что он может помочь компании двигаться быстрее в плане расширения своих продуктов, объяснив при этом, что это лучший кандидат на то, чтобы стать родной валютой интернета.

Если у интернета будет своя глобальная валюта, мы сможем гораздо быстрее продвигаться с такими продуктами, как Super Follows, Commerce, Subscriptions, Tip Jar. Мы сможем охватить каждого человека на планете благодаря этому, вместо того чтобы идти по пути от рынка к рынку. Я думаю, что нас ждет множество инноваций, помимо валюты, особенно когда мы думаем о децентрализации социальных сетей и создании экономических стимулов. Поэтому я думаю, что для компания и для акционеров очень важно, чтобы мы продолжали рассматривать это пространство и активно инвестировать в него. И я думаю, что открытый стандарт, который является родным для интернета - это правильный путь, поэтому я и мы в конечном итоге сосредоточимся на биткоине, - сказал генеральный директор Twitter Джек Дорси.

Представитель Twitter подтвердил, что это первый раз, когда Дорси публично говорит о том, как Twitter может интегрировать биткоин в свою линейку продуктов. Возможность оплаты биткоином в соцсети ожидается в ближайшее время (информация обнародована в конце июля 2021 года).^[21][22]

Россия вошла в топ-3 стран по числу запросов властей на удаление контента в Twitter

В середине июля 2021 года Twitter обнародовала отчет об удалении контента в социальной сети по требованию властей разных стран. По количеству соответствующих запросов Россия заняла третье место.

Согласно докладу Twitter, в период с июля по декабрь 2020 года сервис получил из РФ 6351 запрос на удаление материалов, что на 29% меньше, чем шестью месяцами ранее, — в первом полугодии число запросов измерялось 8939. Уточняется, что число запросов на почве пропаганды суицида и причинения вреда здоровью выросло на 64%. 569 запросов из России было сделано в судебном порядке.

Всего за вторую половину 2020 года Twitter получила 38 524 юридических требования на удаление контента с указанием 131 933 учетных записей. Больше всего — 16 649 — из Японии. На втором месте расположилась Индия (6971 запрос), на четвертом — Турция (3749), на пятом — Южная Корея (2 644).

В пятёрку лидеров стран по числу предъявленных Twitter требований властей предоставить информацию Россия не вошла: крупнейшим источником таких запросов стала Индия, на которую приходится 25% глобальных требований. На втором месте США (22%), на третьем и четвёртом — Япония (17%) и Южная Корея (16%).

В компании подчеркнули, что выросло число требований об удалении информации из аккаунтов представителей СМИ, причем подлинность учетных записей была подтверждена.

По возможности, мы уведомляем пользователя, когда получаем эти запросы. Важно отметить, что, если нам не запрещено это делать, когда мы удаляем или скрываем контент в определенной стране, Twitter предоставляет копию запроса в общедоступную базу данных Lumen. Когда контент блокируется, он скрывается только в стране, требующей удаления, и остается видимым во всех других юрисдикциях, - заявили в компании.[23]

Основная статья: Цензура (контроль) в интернете. Опыт России

Блокировка аккаунта Трампа после беспорядков в Вашингтоне

6 января 2021 года аккаунты Дональда Трампа в Twitter, Facebook и Instagram были заблокированы после начала беспорядков у Капитолия. Подробнее здесь.

2020

Штраф в 450 тыс. евро за нарушение регламента о защите данных Евросоюза

15 декабря 2020 года стало известно о том, что Twitter Inc. оштрафована на 450 тыс. евро Комиссией по защите данных (Data Protection Commission, DPC) Ирландии в связи с недостаточно быстрым раскрытием компанией информации об утечке данных. Это первый штраф, наложенный на американскую технологическую компанию в рамках Общего регламента о защите данных (GDPR) Евросоюза, вступившего в силу в 2018 году, передает "Интерфакс".

Речь идет об уязвимости в системе безопасности Twitter, которая на протяжении более четырех лет позволяла получать доступ к закрытым сообщениям некоторых пользователей. Компания сообщила об устранении проблемы в январе 2019 года. В соответствии с GDPR, компания должна была уведомить регулятора об утечке данных в течение 72 часов после ее обнаружения. Однако расследование, проведенное DPC, показало, что топ-менеджер Twitter, отвечавший за вопросы защиты данных, не был своевременно уведомлен о проблеме, что привело к задержке с раскрытием информации регулятору.

В общей сложности ирландскому регулятору потребовалось почти два года, чтобы довести дело Twitter до конца, пишет The Wall Street Journal. В мае 2020 года, после длившегося 15 месяцев расследования, DPC направила предварительное заключение по делу Twitter на рассмотрение регуляторов остальных стран ЕС, формирующих Европейский совет по защите данных (EDPB). Некоторые из регуляторов высказали ряд замечаний, и в августе Ирландия запустила процедуру урегулирования спора по этому делу.

Одним из спорных моментов был размер штрафа, который планировалось взыскать с Twitter. GDPR позволяет регуляторам накладывать штраф в размере до 2% глобальной годовой выручки компании, или до $60 млн в случае Twitter (основываясь на доходе компании за 2018 год). Однако ирландская комиссия рекомендовала существенно более низкий штраф - от 0,25% до 5% максимальной суммы, поскольку допущенное Twitter нарушение было незначительным, непреднамеренным и несистемным. Регулятор Германии, при этом, предлагал более крупный штраф — от 7 до 22 млн евро, свидетельствуют данные EDPB. В

В начале ноября EDPB вынес финальное решение по этому делу, встав на сторону Ирландии по всем вопросам, кроме размера штрафа, который он потребовал увеличить. Окончательная сумма штрафа — 450 тыс. евро — примерно на две трети выше изначально предложенной ирландским регулятором суммы.

По состоянию на 15 декабря DPC также близка к вынесению решения по делу о нарушении регламента защиты данных в отношении мессенджера WhatsApp, и это лишь одно из 14 дел, открытых регулятором в отношении Facebook и ее подразделений.^[24]

На взлом Twitter у хакеров ушло 24 часа

Управление финансовых услуг штата Нью-Йорк (New York Department of Financial Services) представило отчет по результатам расследования взлома Twitter, имевшего место в июле 2020 года. Согласно отчету, на осуществление взлома у киберпреступников ушло 24 часа. Об этом стало известно 16 октября 2020 года.

Как установило следствие, атака началась 14 июля и закончилась на следующий день, когда стало очевидно, что учетные записи целого ряда публичных личностей, в том числе политиков и основателей крупных компаний, были взломаны хакерами в мошеннических целях.

Злоумышленники, идентифицированные вскоре после инцидента, воспользовались доступом к внутренней сети Twitter для изменения электронных адресов и учетных данных интересующих их пользователей и захвата контроля над их аккаунтами. В общей сложности хакеры пытались атаковать 130 учетных записей, и у 45 из них были изменены пароли.

Спустя несколько недель после инцидента администрация Twitter сообщила, что в ходе атаки злоумышленники связались с сотрудниками компании по телефону и обманом получили доступ к нужным внутренним инструментам поддержки. По данным Управления финансовых услуг штата Нью‑Йорк, с момента телефонного звонка до взлома прошли почти сутки.

Атаку предположительно осуществили 17-летний житель Флориды Грэм Айвен Кларк (Graham Ivan Clark), он же Kirk#5270, 19-летний британец Мэйсон Джон Шепперд (Mason John Sheppard), известный как Chaewon, и 22-летний житель Флориды Нима Фазели (Nima Fazeli), также известный как Rolex.

14 июля после обеда злоумышленники позвонили нескольким сотрудникам Twitter и, представившись сотрудниками ИТ-отдела, сообщили о проблемах с VPN (весьма распространенная проблема, учитывая количество сотрудников, работающих удаленно). Затем они попросили сотрудников ввести свои учетные данные в форму на фишинговой странице.

Каких-либо свидетельств того, что сотрудники намеренно помогли хакерам, следствие не обнаружило. С помощью персональной информации сотрудников злоумышленникам удалось убедить их, что они действительно те, за кого себя выдают. Хотя некоторые сотрудники все-таки сообщили о подозрительном звонке во внутренний отдел Twitter по борьбе с мошенничеством, по крайней мере одна жертва попалась на удочку.

Хотя у первой жертвы не было доступа к интересующим хакеров внутренним системам, они воспользовались ее учетными данными для перемещения по сети и поиска сотрудников, у которых такой доступ был. 15 июля злоумышленники атаковали этих сотрудников, в том числе ответственных за рассмотрение деликатных глобальных юридических запросов.

Вскоре после того, как атакующие получили контроль над учетными записями Twitter (в том числе учетными записями OG – «original gangster»), они начали обсуждать продажу имен пользователей OG и демонстрировать наличие у себя доступа ко внутренним системам Twitter.

Затем киберпреступники переключились на подтвержденные учетные записи с целью придать убедительность своей мошеннической схеме с криптовалютой. В течение нескольких часов они атаковали учетные записи криптовалютного трейдера AngeloBTC, криптовалютной биржи Binance и еще десяти связанных с криптовалютой аккаунтов, в том числе Coinbase, Gemini Trust Company и Square.

Еще через несколько часов хакеры стали публиковать твиты со взломанных учетных записей, в том числе Apple, Uber, Билла Гейтса, Илона Маска, Канье Уэста, Флойда Мэйвезера, Ким Кардашьян и пр. В результате им удалось похитить $118 тыс. в биткойнах.

Как установило Управление финансовых услуг штата Нью‑Йорк, в результате инцидента были скомпрометированы непубличные данные некоторых пользователей, и Twitter своевременно не обновляла информацию об инциденте^[25].

Сокращение зарплаты сотрудникам, переходящим на постоянную удаленную работу

В середине сентября 2020 года стало известно о том, что сотрудники VMware, которые примут предложение компании стать постоянными удаленными сотрудниками, получат сокращение заработной платы, если они переедут из Кремниевой долины, одного из самых дорогих для жизни районов США, в менее дорогой город. Подробнее здесь.

Взлом аккаунтов Обамы, Маска, Гейтса

Некоторые из наиболее известных аккаунтов в Твиттере, включая основателя Microsoft Билла Гейтса, бывшего президента Барака Обаму и главного исполнительного директора Tesla Inc Элона Маска, были подвергнуты ошеломляющему взлому в среду, связанному с аферой с Bitcoin.

Twitter Inc. временно заблокировал все проверенные аккаунты от размещения или даже изменения их паролей на время расследования и поиска решения этой проблемы.

Масштабы взлома были беспрецедентными.

Тестирование функции голосовых твитов

18 июня 2020 года стало известно, что Twitter тестирует функцию голосовых твитов. Компания сообщила, что голосовая функция позволит пользователям твитить, используя свой голос. Один голосовой твит рассчитан на 140 секунд.

Функция будет доступна ограниченному числу пользователей Apple, а затем, в течение нескольких недель, развернута для большего количества владельцев устройств на iOS.

Twitter заявил, что пользователи смогут создавать голосовой твит, используя добавленный значок «длина волны» на экране.

Социальные сети, включая Twitter, уже давно испытывают давление из-за проблем с злоупотреблениями в области домогательств и дезинформации. Компания заявляет, что рассмотрит все голосовые твиты в соответствии с правилами и предпримет действия для защиты, включая маркировку твитов.

Twitter добавляет ярлыки к контенту, содержащему манипулятивные или синтетические тексты. Также сеть добавляет ярлыки с предупреждением о необходимости проверки фактов. В первую очередь это касается коронавируса и выборов в США^[26].

Twitter удалила десятки тысяч страниц

Twitter раскрыла 32 242 учетные записи, связанные по утверждению Twitter с финансируемыми государствами кибероперациями. В число отправленных в архив учетных записей вошли страницы, использовавшиеся в трех отдельных кампаниях, за которыми предположительно стоят Китай, Россия и Турция^[27][28].

В проводимой китайским правительством кибероперации использовались два набора учетных записей – по 23 750 и 150 000 страниц (эти страницы представляли собой аккаунты-усилители для распространения информационных вборосов) . Они участвовали по утверждению Twitter в различной координированной и манипулятивной деятельности. Публикации на этих страницах делались преимущественно на китайском языке и были посвящены геополитическим новостям. Кроме того, на страницах публиковались сведения о политической динамике в Гонконге.

В архив также были отправлены 1 152 страницы, связанные с новостным сайтом, предположительно использующимся правительством РФ для политической пропаганды. Страницы были заблокированы администрацией Twitter за многочисленные нарушения правил пользования, в том числе за кросспостинг и распространение контента неаутентичным, координированным путем в политических целях.

Кроме того, в архив были отправлены 7 340 поддельных и взломанных учетных записей, распространявших информацию, выгодную правящей в Турции Партии справедливости и развития, а также ее лидеру, президенту Реджепу Эрдогану.

Все связанные с вышеперечисленными кампаниями страницы и контент были навсегда удалены из соцсети, а сведения по ним переданы для анализа Австралийскому институту стратегической политики и Интернет-обсерватории Стэнфордского университета.

Президент США Трамп подписал указ, регулирующий работу соцсетей

Американский президент Дональд Трамп подписал в мае 2020 года указ о регулировании работы соцсетей. Об этом сообщило агентство Reuters со ссылкой на Белый дом. Предполагается, что новый закон, который уже обещал принять Трамп, будет регулировать работу соцсетей в стране.

Спор между президентом и социальными медиа возник после того, как Twitter 26 мая идентифицировал некоторые посты Трампа как содержащие неправду, а именно необоснованные высказывания о голосовании по электронной почте. В этих сообщениях лидер США якобы «ложно утверждает, что почтовые бюллетени приводят к фальсификации голосования и получению бюллетеней не имеющими права голоса избирателями». Администрация Twitter разместили под этими постами предупредительный значок. Он означает, что читателям лучше самостоятельно проверить содержание сообщение. В ответ на это глава Белого Дома указал, соцсети не дают звучать голосам консерваторов, и дал обещание «жестко регулировать или закрывать их».

Основная статья:

• Цензура (контроль и анонимность) в интернете. Мировой опыт
• Поддельные (фейковые) новости (fake news)

Twitter разрешила сотрудникам навсегда остаться на дистанционной работе

12 мая 2020 года Twitter разрешила сотрудникам навсегда остаться на дистанционной работе, то есть даже после того, как власти снимут карантинные ограничения, связанные с распространением коронавируса COVID-19, заявил генеральный директор компании Джек Дорси.

Последние несколько месяцев показали, что мы можем позволить сотрудникам работать из любой точки мира. Если наши работники находятся в ситуации, которая позволяет им трудиться из дома, и они хотят продолжить в таком режиме, мы поможем этому осуществиться, — сообщил он.

Те работники, чьи обязанности предполагают присутствие в офисе (например, сотрудники техподдержки оборудования), не смогут трудиться из дома.

В Twitter добавляют, что офисы откроются не раньше сентября 2020 года, до этого времени также не будет никаких деловых поездок и корпоративных мероприятий, которые предполагают физическое присутствие сотрудников.

На удаленную работу Twitter перешла в марте 2020 года. В начале того месяца компания начала рекомендовать сотрудникам работать в дистанционном формате для снижения риска заражения коронавирусом. Аналогичные рекомендации выпустили и другие технологические гиганты, в том числе Google и Microsoft.

К 12 мая 2020 года Twitter располагает более 35 офисами по всему миру, в том числе в Париже, Нью-Йорке и Торонто. В заявлении компании отмечено, что она одной из первых перешла на модель «работа из дома», и теперь она намерена продолжать ставить безопасность людей и общества на первое место. 

Мы были в уникальном положении, позволявшем быстро отреагировать и разрешить людям работать из дома, учитывая сделанный нами акцент на децентрализацию и поддержку возможностей сотрудников работать откуда угодно. Последние несколько месяцев доказали, что мы можем заставить это работать, — отметила вице-президент Twitter Дженнифер Кристи.[29]

Отключение сервиса Twitter via SMS

28 апреля 2020 года стало известно, что из соображений безопасности компания Twitter решила навсегда отключить сервис Twitter via SMS, существовавший с начала запуска соцсети и позволявший публиковать твиты через SMS-сообщения.

Мы хотим помочь обеспечить безопасность вашей учетной записи. Мы сталкивались с уязвимостями в публикации через SMS, поэтому мы отключили Twitter via SMS, за исключением нескольких стран, - сообщается на странице поддержки Twitter.

Источник напомнил, что в сентябре 2019 года администрация соцсети временно отключила возможность публикации твитов через текстовые сообщения в связи с несколькими инцидентами безопасности. Неизвестные воспользовались уязвимостями в Twitter via SMS и опубликовали ряд ложных сообщений от имени знаменитостей, в том числе главы Twitter Джека Дорси. Теперь же было принято решение отключить сервис навсегда.

Пользователи по-прежнему смогут авторизоваться в соцсети и управлять своими учетными записями через «важные SMS-сообщения». Тем, кто пользовался Twitter via SMS, администрация соцсети рекомендует перейти на web-версию Twitter или скачать мобильное приложение, чтобы «насладиться всеми возможностями Twitter». От двухфакторной аутентификации и проверки паролей с использованием SMS соцсеть пока не отказывается^[30].

Аккаунты команд НФЛ взломали

В январе 2020 года, всего за неделю до Суперкубка было захвачено более десятка аккаунтов команд Национальной футбольной лиги США в Твиттере. Твиттер сказал, что аккаунты были взломаны через стороннюю платформу.

Миллиардер подарит $9 млн подписчикам Twitter

В начале января 2020 года японский миллиардер Юсаку Маэдзава сообщил о готовности подарить 1000 подписчиков Twitter по 1 миллиону иен или $9000, чтобы узнать, способен ли базовый доход сделать людей счастливее. Исследования показывают, что это вполне возможно. Подробнее здесь.

2019

Уязвимость позволила сопоставить 17 млн номеров телефонов с учетными записями в Twitter

25 декабря 2019 года стало известно, что исследователь безопасности Ибрагим Балич (Ibrahim Balic) обнаружил уязвимость в приложении Twitter для Android, эксплуатация которой позволила ему сопоставить 17 млн телефонных номеров с учетными записями в Twitter.

Эксплуатация осуществляется через функцию загрузки контактов в приложении. При загрузке пользователем своего номера телефона система отправляет пользовательские данные. По словам Балича, функция загрузки контактов в Twitter не разрешает загружать список номеров в последовательном порядке во избежание злоупотребления.

Исследователь сгенерировал около двух миллиардов телефонных номеров, рандомизировал их и загрузил в Twitter через Android-приложение (уязвимость не распространяется на web-версию функции загрузки). По словам Балича, он длительное время сопоставлял записи пользователей из Израиля, Турции, Ирана, Греции, Армении, Франции и Германии, но прекратил работу после того, как Twitter заблокировал его попытки 20 декабря 2019 года.

Как сообщил ресурс TechCrunch, сопоставив мобильные номера, в одном случае специалисту удалось идентифицировать высокопоставленного израильского политика.

Компания пока официально не признала наличие бага в приложении, и неизвестно, связано ли недавнее исправление уязвимости в Android-версии Twitter с данной проблемой^[31].

Данные пользователей Twitter оказались в открытом доступе

24 ноября 2019 года стало известно, что американский исследователь в области безопасности Винни Тройя (Vinny Troia) обнаружил доступную базу данных, содержащую более 4 ТБ информации - в общей сложности 1,2 млрд записей, включающих данные из профилей сотен миллионов пользователей социальных сетей Facebook, Twitter, LinkedIn и Github. Подробнее здесь.

Средняя цена платной публикации растет

Twitter запретил политическую рекламу на своей платформе

Основатель социальной сети Twitter Джек Дорси объявил, что с 22 ноября 2019 г.тсоциальная сеть останавливает всю политическую рекламу на своей платформе. Об этом сообщает РИА Новости.

Отмечается, что нововведение вступит в силу с 22 ноября. Компания ожидает, что в трехнедельный период все текущие рекламодатели будут уведомлены о принятом решении.

Дорси отметил, что соответствующий регламент будет применен во всех странах использования Twitter. Он также добавил, что это отражает позицию компанию в том, что охват политических заявлений должен зарабатываться, а не покупаться.

Средняя зарплата — $170 тыс.

В сентябре 2019 года рекрутинговый портал Glassdoor опубликовал рейтинг американских компаний с наибольшими зарплатами. В Twitter среднегодовой оклад сотрудников составил $170 тыс. Подробнее здесь.

Генеральный директор посылает оскорбительные твиты

В августе 2019 г аккаунт генерального директора Твиттера Джека Дорси, на которого было подписано более 4 миллионов человек, выложил множество вульгарных и расистских твитов, которые были убраны примерно через 20 минут.

Причина, по словам представителя Twitter: "Номер телефона, связанный с аккаунтом, был скомпрометирован из-за контроля безопасности со стороны оператора мобильной связи".

Twitter передавала данные пользователей без их согласия

7 августа 2019 года стало известно о проблемах в приложении социальной сети Twitter, из-за которых некоторые настройки работали не должным образом, из-за чего данные пользователей передавались без их разрешения.

По словам Twitter, если пользователь просматривал или нажимал на рекламу в мобильном приложении либо пользовался им с мая 2018 года, то компания делилась его данными с «надежными партнерами» по аналитике и рекламе, даже если пользователь не давал на это согласия. Данные включали код страны, информацию о рекламном объявлении и о взаимодействии с ним.

В рамках процесса, использовавшегося компанией для размещения более релевантной рекламы в Twitter и других сервисах с сентября 2018 года, социальная сеть показывала пользователю рекламу на основе сделанных выводов об используемых устройствах без его разрешения. По заверениям компании, данные не содержали такую информацию, как пароли, данные электронной почты и пр.

Проблемы были устранены 5 августа 2019 года, а также администрация начала расследование для определения количества затронутых пользователей^[32].

2018

Злоумышленники прятали вредоносный код в интернет-мемы в Twitter-аккаунтах

20 декабря 2018 года компания Trend Micro сообщила о проведенном исследовании, целью которого стал пример использования стеганографии — записи скрытого кода в различные участки безвредных файлов — для обхода антивирусов и систем защиты ПК. Злоумышленники использовали для активации вредоносного ПО два изображения с интернет-мемами, специально загруженные в социальную сеть Twitter.

25 и 26 октября 2018 года неизвестные злоумышленники опубликовали на созданном в 2017 году аккаунте в Twitter изображения с персонажем кинофильма «Матрица» Морфеусом, в которых была закодирована команда /print. Как выяснили специалисты Trend Micro, вредоносное ПО, обозначенное как TROJAN.MSIL.BERBOMTHUM.AA, ищет изображения в указанном аккаунте по определённым параметрам (<img src=\`(.*?):thumb\` width=\`.*?\` height=\`.*?\`/>), затем скачивает их на поражённую систему и использует зашифрованные в файлах команды, чтобы собирать информацию о компьютере и направлять её на закодированный с помощью сервиса Pastebin адрес сервера. При этом, в случае с опубликованными мемами, хакеры скорей всего использовали не настоящий адрес сервера, а временную «заглушку».

Наиболее интересным с точки зрения исследователей компании оказалось то, что для активации своего вредоносного ПО злоумышленники выбрали вполне легальный сервис, которым ежедневно пользуются сотни миллионов человек по всему миру. А единственный способ устранить угрозу — это отключение аккаунта в Twitter (по состоянию на 13 декабря 2018 года администрация социальной сети уже заблокировала данную учётную запись), для которого без информации от Trend Micro просто не было бы повода.

Помимо команды /print, которая делает снимок экрана, обнаруженное вредоносное ПО также поддерживает следующие команды:

• /processos — собирает данные о списке запущенных процессов;
• /clip — собирает данные о содержимом буфера обмена;
• /username — получает информацию об имени пользователя заражённого ПК;
• /docs — получает список имён файлов, находящихся по заранее указанному адресу, например, на рабочем столе.

В Trend Micro отметили, что в ходе исследования не рассматривались пути попадания вредоносного ПО на компьютеры жертв, но они явно не связаны со «скомпрометированной» учётной записью в Twitter. Также интересно, что само ПО обнаруживалось многоуровневой системой защиты Trend Micro XGen ещё до начала изучения этого ПО, но специалисты компании считают, что без комплексной и разносторонней защиты компьютеры пользователей и обычные антивирусные программы могут оказаться беззащитными перед лицом вредоносного ПО, которое использует вполне легальные каналы для активации своих функций и, что ещё более важно, пользуется абсолютно безобидным с точки зрения системы набором команд.

Злоумышленники используют формы службы поддержки Twitter

В ноябре 2018 г Twitter сообщил, что он выявил проблему с одной из своих форм службы поддержки, которая может выявить код страны соответствующего номера телефона пользователя. Было получено большое количество запросов через скомпрометированную форму поддержки с отдельных IP-адресов в Китае и Саудовской Аравии.

В Twitter может появиться функция обмена зашифрованными сообщениями

В Android-приложении Twitter обнаружена скрытая функция «секретного чата», который позволит пользователям отправлять зашифрованные с помощью технологии сквозного шифрования сообщения. Функция обмена зашифрованными сообщениями была впервые обнаружена в APK-файле Twitter исследователем Джейн Манчун Вонг (Jane Manchun Wong). APK-файлы часто содержат код функций, которые компании тестируют перед запуском.

Сотни сотрудников Twitter просматривают личную переписку пользователей. Видео

Соцсеть Twitter платит своим сотрудникам, чтобы те просматривали все личные сообщения пользователей, имеющиеся на серверах компании, анализировали их и составляли «виртуальный профиль» пользователя, который можно продать рекламодателям. В этом признались разработчики ПО и другие сотрудники Twitter. Их признания записали на скрытую камеру участники организации Project Veritas, которая занимается расследованиями случаев коррупции, мошенничества и нарушения прав человека^[33].

На пленке запечатлены высказывания четырех сотрудников, работающих в настоящее время в Twitter: Конрадо Миранды (Conrado Miranda), Клея Хейнса (Clay Haynes), Праная Сингха (Pranay Singh) и Михая Александру Флореа (Mihai Alexandru Florea).

2017

Средняя зарплата - $161 860

Средняя зарплата сотрудников Twitter по итогам 2017 года составила $161 860.

Twitter увеличил максимальный размер сообщений до 280 символов

Согласно официальному пресс-релизу, руководство Twitter решилось на этот шаг для того, чтобы дать пользователям больше свободы для выражения своих мыслей. Прежде людям было необходимо быть максимально лаконичными, чтобы уложиться в 140 символов. Теперь же микроблогеры смогут стать более раскрепощёнными. Не нужно будет переживать, что пара слов не влезет в сообщение, обрывая его на самом интересном месте, и придётся урезать текст путём сокращений и других хитростей.

По статистике Twitter, при норме в 140 символов максимальной длины достигает около 9% твитов, в то время как при норме в 280 символов — всего лишь 1%. По наблюдениям компании, длинные твиты также сочиняются и публикуются быстрее, чем короткие, поскольку пользователь меньше задумывается о формулировках. Данные были получены в ходе глобального предварительного тестирования новой нормы, запущенного в конце сентября^[34].

Результаты тестирования показали, что пользователи вообще не особенно активно используют дополнительные символы. Всего 5% твитов превышали старый максимум в 140 знаков, и всего 2% фраз были длиннее 190 знаков. Компания отмечает, что это даже хорошо, потому что время, которое подписчики тратят на прочтение твитов, не увеличится значительно.

Лимит в 140 символов был введен на заре существования Twitter по аналогии с SMS-сообщениями. Мессенджеры и подобные им приложения на тот момент еще не получили широкого распространения, и SMS оставались главным средством мобильной текстовой коммуникации. Лимит SMS составлял 160 знаков, но Twitter урезал его до 140, зарезервировав 20 символов под имя пользователя. Когда выяснилось, что не всем пользователям хватает этого пространства для выражения мысли, соцсеть задумалась о его увеличении. В 2015 г. обсуждалась идея ввести лимит в 10 тыс. знаков, как в Facebook.

Логическая уязвимость в Twitter

4 мая 2017 года стало известно о выявлении логической уязвимости в соцсети Twitter. Обнаруженный баг позволял публиковать сообщения от имени любого пользователя, без доступа к аккаунту жертвы.

Уязвимость обнаружил Егор Жижин, сотрудник компании Digital Security. Для её эксплуатации, заявила компания, достаточно продвинутых навыков^[35].

Уязвимость выявлена 26 февраля 2017 года. К 28 февраля 2017 года соцсеть закрыла «дыру». Twitter адресовал Жижину официальную благодарность вкупе с «крупным денежным вознаграждением», сообщила Digital Security.

Найденная уязвимость связана с сервисом ads.twitter.com. Сервис действует как библиотека, которая допускает загрузку файлов, например, изображения или видео. Для эксплуатации бага требовалось зайти в ads.twitter.com и выбрать функцию «Загрузить медиафайл». В процессе соцсеть предоставляла пользователю возможность твитнуть этот файл и поделиться им с пользователями по выбору.

Возможность твитнуть файл предполагает среди прочего использование id владельца изображения и id пользователя соцсети, на странице которого опубликуется твит. Для успешной публикации твита в чужом аккаунте достаточно было перехватить запрос на твит и подменить в запросе POST эти id, а также медийный ключ файла.

Подмена ID хакера на те, которые принадлежат жертве, происходила достаточно просто: узнать нужные аккаунты можно с помощью различных сервисов. Сложность в том, что злоумышленнику каким-то образом надо добыть медийный ключ файла, который содержится в библиотеке жертвы. Узнать этот ключ может только владелец файла. Подобрать ключ из 18 цифр практически невозможно. Поэтому, требовалось воспользоваться другой опцией – поделиться файлом с жертвой. После этого целевой аккаунт становился совладельцем файла, ключ которого уже известен хакеру.

Особую опасность уязвимости Digital Security увидела вероятность катастрофы в результате публикации злоумышленником одинаковой информации в нескольких аккаунтах одновременно. Будь это новостные издания или страницы публичных лиц, такие действия могли бы спровоцировать тяжелые последствия.

48 млн пользователей Twitter являются ботами

Согласно исследованию^[36] Университета Южной Калифорнии и Индианы, около 48 млн аккаунтов в твиттере могут быть ботами. На это обратило внимание CNBC^[37].

Ученые подсчитали, что до 15% всех англоязычных пользователей Twitter являются бот-аккаунтами. В основном они ретвитят других пользователей или добавляют твиты в «избранное». Но некоторые боты гораздо менее безвредны — они призваны имитировать поведение людей и влиять на формирование общественно-политического мнения.

2016

500 млн твитов в сутки

Twitter насчитывается около 320 млн пользователей, а в сутки, согласно информации самой соцсети, публикуется примерно 500 млн твитов. Самым популярным пользователем в мире остается Кейти Перри — за обновлениями ее странички следят более 84 млн человек.

В России пальма первенства принадлежит премьер-министру Дмитрию Медведеву, на его страницу подписаны 4,74 млн пользователей. За ним следуют Иван Ургант (4,68 млн подписчиков) и Павел Воля (4,13 млн). Самым популярным российским спортсменом в соцсети является Мария Шарапова. За ее страницей следят 2,03 млн подписчиков.

Сервис микроблогов Twitter начиная с февраля 2016 года заблокировал 235 тыс. аккаунтов из-за пропаганды терроризма. В компании отметили, что они резко осуждают пропаганду терроризма в социальных сетях. Всего с июня 2015 года заблокировано уже 360 тыс. аккаунтов, передает RNS. Также в Twitter отметили, что они разработали систему, которая блокирует новые аккаунты людей, чьи профили ранее компания уже закрыла из-за подозрений в распространении экстремистских материалов.

Смотрите также: Цензура (контроль) в интернете. Мировой опыт

Apple, Alphabet и Руперт Мердок в числе претендентов на покупку Twitter

Цена сервиса микроблогов и принадлежащих Twitter приложений Vine и MoPub в случае продажи составит не более $18 млрд. При этом сумма может считаться завышенной для компании, которая каждый квартал отчитывается об отрицательных финансовых показателях.

СМИ в числе претендентов на покупку называют Alphabet, Apple и медиамагната Руперта Мердока вместе с холдингом 21st Century Fox и News Corp.

Нынешние сложности компании Twitter заключаются в управленческой неразберихе, плохих показателях роста и нерешённом кризисе идентичности, пишет Bloomberg. "Компания стремится быть тем, чем она никогда не смогла бы стать, а именно — быть сервисом, которым все пользуются каждый день или чаще", — считает Брайан Визер, аналитик компании Pivotal Research Group^[38].

Отсутствие роста пользовательской базы в течение шести кварталов подряд считается главной причиной продажи компании. Но Twitter все ещё имеет большой потенциал: существуют десятки миллионов подписчиков у таких звёзд шоу-бизнеса как Ким Кардашьян, а также пользователи, которые протестуют против репрессивных режимов, по-прежнему используют сервис.

Twitter пытается изменить ситуацию, подписав контракт о прямых трансляциях игр Национальной футбольной лиги и планирует запустить потоковое вещание других спортивных игр, политических событий и развлечений. Любая компания, которая приобретёт Twitter, должна будет взять на себя эту стратегию.

Поиск покупателей популярного сервиса микроблогов стартовал на фоне замедления роста числа пользователей и продаж Twitter на протяжении нескольких кварталов. В сентябре Twitter получил предложения от проявивших интерес компаний, таких как Goldman Sachs Group Inc. и Allen & Co. В тот момент глава компании Джек Дорси (Jack Dorsey) выступил против продажи компании, в то время как соучредитель и член совета директоров Ив Вильямс (Ev Williams) поддержал сделку^[39].

В результате в Twitter приняли решение искать другие варианты, такие как продажи непрофильных активов, сообщил Bloomberg со ссылкой на собственные источники.

Отказ Google, Apple, Walt Disney и других претендентов от покупки Twitter аналитики объясняют тем, что инвесторы компаний высказались против такой сделки, посчитав ее слишком затратной для окупаемости инвестиций в обозримом будущем.

Ранее среди потенциальных покупателей Twitter также называли Microsoft, однако никакой детальной информации о планах этой компании в Сети так и не появилось.

Последним крупным претендентом на Twitter с реальными планами по его поглощению оставался разработчик одноименной CRM-системы, предоставляющий заказчикам облачные услуги по модели SaaS (софт как сервис).

32 миллиона паролей пользователей выставлены для продажи

В июне 2016 г оказалось, что хакеры с помощью вредоносных программ собрали более 32 миллионов паролей Twitter и выставили их на продажу в Даркнете, сообщает TechCrunch. Twitter сообщил, что его собственные системы не были взломаны.

2015

Запуск видеосервиса и групповых чатов

Руководство популярной социальной сети Twitter объявило в январе 2015 года о расширении функциональных возможностей за счет появления собственного видеосервиса. Теперь в мобильных приложениях можно не только публиковать видеоматериалы, но и записывать их на камеру. Ранее для публикации видео требовалось размещать контент на других сайтах, в соцсети публиковать только ссылку на материал.

К возможностям микроблога добавится возможность съемки видеороликов, их размещения и обработки. Максимальный размер записи ограничивается 30-секундным интервалом. Для использования новых возможностей пользователям мобильных устройств на платформах Android и iOS будет достаточно нажать на значок камеры в мобильном приложении. Кроме того, владельцы iPhone или iPad получат возможность загрузки файлов из архива устройства. Аналогичная функция появится и на Android-устройствах, но случится это несколько позже. Лента новостей будет отображать короткое превью с описанием видеоролика, а его просмотр будет осуществляться одним кликом. Уровень приватности видеофайлов будет на стандартном уровне, сравнимым с иными твитами в сети.

Расширил Twitter и возможности общения в чате. Теперь приватная беседа может быть организована не только с одним человеком, но и между группой участников. Подобная возможность, по мнению разработчиков, позволит повысить удобство обсуждения некоторых тем. Максимально допустимое количество участников беседы может достигать 20 человек.

Покупка за $100 млн стартапа Periscope

В марте 2015 года Twitter приобрела за $100 млн набиравший популярность стартап Periscope, позволяющий в реальном времени вести, смотреть и комментировать трансляции пользователей из любой точки мира. В России стриминговая площадка стала известна преимущественно благодаря знаменитостям, для которых Periscope оказался способом быть ближе к поклонникам. Вокруг «Перископа» впоследствии образовалась и своя база фанатов, которые ищут самые неординарные трансляции и делятся снимками и ссылками в соцсетях.

Американский военный аккаунт твитит сообщения ИГИЛ

В январе 2015 г Центральное командование вооруженных сил США разослало сообщения с угрозами в твиттере и изменило заголовок сообщения на текст "I love you Isis".

Газета "Вашингтон пост" заявила, что военные рассматривают это как акт "кибервандализма" и отреагировала на это немедленным отключением своих аккаунтов в социальных сетях.

2014

Почти половина пользователей Twitter не оставили в соцсети ни одного сообщения

Как показали исследования фирмы Twopcharts (весна 2014 года), 44 процента пользователей, которые зарегистрировались в соцсети, ни разу не написали ни одного сообщения. Еще 30 процентов создали не более 10 твитов.

По данным Twitter, его услугами ежемесячно пользуются порядка четверти миллиардов людей, причем учитывается любой посетитель, даже тот, кто зашел один раз, и больше не использовал данный сервис.

Активными, можно назвать только 13 процентов пользователей этой площадки. Они разместили более 100 сообщений. При этом из полумиллиарда аккаунтов, обладатели, которых создали хоть одно сообщение, только 25 процентов проделали это в последний месяц. Твиттер отказывается это комментировать, так как исследования проводились сторонней организацией.

Большая часть пользователей, регистрируются, чтобы следить за новостями и аккаунами известных людей. Твиттер же, заинтересован не в монологе, а в дискуссии между пользователями, так как это увеличивает вовлеченность пользователей в дискуссию, а следовательно увеличивается время нахождения людей на портале. А именно это является аргументом при переговорах с рекламодателями.

Россия в тройке стран, чаще других просивших Twitter об удалении контента

Сервис микроблогов Twitter опубликовал в феврале 2015 года отчёт о прозрачности (Transparency Report) за второе полугодие 2014 года, продемонстрировавший рост официальных запросов об удалении контента по всему миру.

Тройку стран, чаще других обращавшихся к Twitter с требованиями удалить тот или иной контент во второй половине 2014 года, возглавили Турция (477 запросов), Россия (91 запрос) и Германия (43 запроса). Общее число таких запросов выросло с 433 (январь-июнь) до 796 (июль-декабрь).

Турецкие запросы чаще всего были связаны с заявленными нарушениями личных прав граждан и должностных лиц. Компания в некоторых случаях обращалась в суд в попытках отстоять контент, однако это удалось только в пяти процентах случаев.

Российские запросы на удаление контента находились в диапазоне от рекламы наркотических веществ до анонсирования мирных митингов.

Также за вторую половину 2014 года Twitter получил от российских властей 108 запросов различных сведений об аккаунтах, ни один из которых не был в конечном счёте удовлетворён.

Германия чаще всего обращалась к Twitter с просьбами блокировать контент дискриминационного характера, удовлетворено было 37 процентов жалоб. Все удовлетворённые просьбы о блокировках контента и удалении аккаунтов доступны с пояснениями на Chilling Effects.

Партнерство с IBM

31 октября 2014 года компании Twitter и IBM сообщили о заключении партнерского соглашения, цель которого - трансформация процессов принятия бизнес-решений и оказание в этом помощи бизнес-сообществу.

Сотрудничество двух компаний поможет объединить информацию Twitter с облачными средствами аналитики, технологическими платформами для привлечения клиентов и консалтинговыми услугами IBM.

Партнеры планируют сосредоточиться на трех направлениях:

• Интеграция данных Twitter и аналитических сервисов IBM в облачной среде. IBM будет предлагать анализ данных Twitter как часть некоторых облачных услуг, включая IBM Watson Analytics и облачный сервис обработки данных, помогающий разработчикам встраивать службы данных в приложения. Предприниматели и разработчики получат возможность интегрировать данные Twitter в программное обеспечение на платформе IBM Watson Developer Cloud и IBM Bluemix.

• Создание новых возможностей обработки больших данных для предприятий. IBM и Twitter будут предлагать набор корпоративных приложений с целью помочь улучшить процессы принятий бизнес-решений в различных сферах экономики. Первое совместное решение объединит данные Twitter с решениями IBM ExperienceOne, что позволит менеджерам по продажам и маркетингу понимать настроения и поведенческие характеристики, чтобы лучше обслуживать покупателей или заказчиков.

• Специализированные консалтинговые услуги. Консультанты IBM Global Business Services получат доступ к данным Twitter, что позволит повысить качество предоставления консалтинговых услуг. Более того, IBM и Twitter будут сотрудничать в области разработки уникальных решений для сфер банковских услуг, потребительских продуктов, розничной торговли, туризма и транспорта. Сотрудничество будет опираться на профессиональные способности десятков тысяч консультантов IBM Global Business Services и разработчиков приложений, включая сотрудников единственной в отрасли интегрированной практики Strategy and Analytics и IBM Interactive Experience – крупнейшего digital-агентства в мире.

«Twitter предоставляет уникальную возможность по-новому взглянуть на мир – одновременно как платформа для взаимодействия между миллионами клиентов и деловых профессионалов, и как синтезатор основных трендов, – отметила Джинни Рометти, председатель совета директоров, президент и генеральный директор IBM. – Партнерство с Twitter, опирающееся на облачную аналитическую платформу IBM, поможет клиентам трансформировать процесс принятия бизнес-решений с помощью совершенного нового класса данных. Это один из новейших примеров того, как IBM пытается переосмыслить понятие «работа».

Посредством разработки новых технологических решений IBM и Twitter, организации получат возможность структурировать имеющиеся потоки данных для улучшения процессов принятия бизнес-решений. К примеру, интеграция социальных данных с корпоративной информацией поможет ускорить разработку продукции, предсказывая тенденции в долгосрочной перспективе, или прогнозировать рост спроса используя актуальные данные.

2013

Выручка $664,9 млн (+110%), убыток $645,3 млн

Выручка Twitter в 2013 г. выросла на 110% до $664,9 млн по сравнению с $316,9 млн в 2012 г., при этом убыток увеличился в 8,1 раза - с $79,4 млн до $645,3 млн.

Аналитиков смущает тот факт, что темп роста месячной аудитории Twitter замедляется. В IV квартале число пользователей выросло на 3,8% по сравнению с III кварталом (до 241 млн человек). Для справки, в первые три квартала 2013 г. рост составил 10%, 7% и 6% соответственно. При этом число просмотров Tweets Timeline (домашних страниц) упало со 159 млн в III квартале до 148 млн в IV квартале.

Аналитики опасаются, что месячная аудитория Twitter уже преодолела максимальное значение, но Костоло с таким мнением не согласен. Проблема заключается в том, что сервису не удается заставить новых пользователей остаться в нем.

IPO на Нью-Йоркской фондовой бирже

Акции сервиса микроблогов Twitter в рамках первичного их размещения (IPO) в первые минуты торгов 8 ноября 2013 года на Нью-Йоркской фондовой бирже подорожали на 85% по отношению к первоначальной цене в 26 долларов, цена одной акции выросла до 47,10 долларов. За время торговой сессии пиковая цена акции достигала 50,09 доллара. На момент закрытия первого дня торгов стоимость акций компании составила 44,90 доллара за бумагу (+72,6%). Во второй день торгов цена акций понизилась на 3% до 43,55 доллара. В декабре 2013 года цена акций Twitter достигала 74 долларов.

Тысяча фальшивых читателей в Twitter стоит 11 долларов

Сайт Marketing Land сообщил в июле 2013 года о процветающем рынке фальшивых читателей для аккаунтов Twitter, цены на котором стремительно падают, — тысячу можно купить всего за 11 долл. Для сравнения, сотня фальшивых связей в LinkedIn обойдется вам в 15 долл. В компании Barracuda Labs проанализировали больше тысячи аккаунтов, владельцы которых приобрели себе фальшивых читателей. Выяснилось, что в среднем у каждого такого аккаунта больше 50 тыс. читателей, а у 16 из них — свыше миллиона подписчиков.

Обработав 100 тыс. фальшивых аккаунтов, в Barracuda узнали, что их средний возраст — около семи месяцев, и лишь очень немногие старше трех. Фальшивые аккаунты даже публикуют собственные твиты (в среднем у каждого — по 77 сообщений) и имеют своих читателей (в среднем — по 32). Создаются они нередко путем полного копирования информации из реально существующих аккаунтов, только к имени пользователя приписывают какой-нибудь дополнительный символ вроде подчеркивания.

По сведениям Barracuda, существующие автоматизированные средства проверки легитимности аккаунтов Twitter не распознают учетные записи с читателями-фальшивками. Недавно New York Times сообщила, что фальшивые читатели в Twitter присутствуют в большом количестве даже у компании Pepsi и рэпера 50 Cent.

Президент США Барак Обама - лидер по числу фальшивых читателей в Twitter

В 2013 году бесспорный лидер по числу читателей в сети микроблоков Twitter президент США Барак Обама оказался обладателем и самого большого числа поддельных подписчиков, или, как их называют, "фолловеров". Таковых больше половины. Подробнее здесь.

В Библиотеку конгресса США ежедневно добавляется полмиллиарда записей из Twitter

В апреле 2010 года Библиотека конгресса США заключила соглашение, в соответствии с которым компания Twitter обязалась передать ей на хранение все записи, опубликованные в микроблогах сервиса с момента его запуска в 2006 году. Первый этап этого проекта уже подходит к концу. В библиотеке сейчас хранится примерно 170 млрд записей из Twitter, и ежедневно эта коллекция пополняется еще на 500 млн.Ошибка цитирования Неправильный вызов: ожидался нечисловой ключ

На следующем этапе предстоит решить, как обеспечить исследователям доступ к этому огромному информационному архиву. Twitter разрешила некоммерческое использование предоставленных данных, но технология для изучения таких больших массивов информации пока отстает от технологий их создания и распространения, отмечают в библиотеке.

Архив за четыре первых года содержит примерно 21 млрд записей, которые в несжатом виде и с учетом служебной информации занимают около 20 Тбайт. Новые записи поступают в библиотеку в виде файлов с архивами за каждый час. Этим занимается компания Gnip — партнер Twitter, предоставляющая коммерческий доступ к архивам микроблогов. Две копии полного архива в сжатом виде сейчас занимают 133,2 Тбайт. Для надежности они хранятся на лентах в двух разных местах.

2012

 500 млн твитов в день, Россия на 14-м месте

Объем записей, публикуемых ежесуточно в микроблогговом сервисе Twitter, достиг в октябре 2012 года 500 млн. Об этом в рамках конференции Internet Advertising Bureau Engage сообщил главный исполнительный директор Twitter Дик Костоло (Dick Costolo). Это означает, что каждую секунду в Twitter размещается по 8 тыс. записей, добавляет издание V3, которое опубликовало данные.

В последний раз в компании официально сообщали о достижении 400 млн твитов в день - в июне 2012 г. По словам Дика Костоло, в октябре 2012 года база Twitter содержит 140 млн активных пользователей.

Пользовательская база сервиса микроблогов Twitter в июне 2012 г. превысила половину миллиарда аккаунтов, из которых более 140 млн принадлежат жителям США - родного для проекта государства. Такие данные сообщаются в отчете исследовательской компании Semiocast.

По данным аналитиков, в России - около 8 млн пользователей Twitter. По этому показателю Россия занимает 14-ю позицию, уступая Венесуэле (13-я позиция), Колумбии (12-я позиция) и Турции (11-я строчка).

Примечательно, что значительная часть регистраций среди российских пользователей прошла после 1 января 2012 г. (более трети всех аккаунтов). Остальные пользователи зарегистрировались в период до конца прошлого года.

Меньше пользователей Twitter, чем в России: в Южной Корее (место следующее сразу за Россией), Нидерландах, Аргентине, Франции, Германии и Италии.

На США приходится 27,4% аккаунтов Twitter из общего числа в 517 млн учетных записей. В июне 2012 г. американские пользователи написали 25,8% всех публичных "твитов" за месяц. По данному показателю США доминируют, однако темпы роста за рубежом выше, сообщили в Semiocast.

В двадцатку самых активных по числу "твитов" городов Москва не попала. Всего за июнь пользователями сервиса во всем мире было опубликовано 10,6 млрд записей. Самая активная аудитория расположена в Джакарте, столице Индонезии. На втором месте - Токио, на третьем - Лондон. Жители Сан-Паулу, крупнейшего города в Бразилии, показали четвертый результат, Нью-Йорка - пятый.

Введение цензуры по требованию некоторых стран

Руководство сервиса микроблогов Twitter заявило в январе 2012 года о готовности подчиниться требованиям властей стран, где в силу исторических, культурных или иных причин есть обоснованные ограничения на пропаганду определенных идей. Данное решение обусловлено стремлением Twitter расширить свое присутствие в национальных сегментах Интернета.

Ранее соцсеть высказывалась за абсолютную свободу слова. А категорический отказ ввести частичную цензуру оправдывался тем, что технически оператор может удалить сомнительное текстовое послание только глобально, а не в одном отдельно взятом сегменте Интернета.

"Начиная с сегодняшнего дня мы обрели способность не давать знакомиться с контентом пользователям в той или иной стране, сохраняя доступ к содержанию для пользователей в остальном мире", - говорится в сообщении.

Одновременно Twitter обещал стараться оповещать авторов, что их текстовое сообщение было заблокировано и изъято. Подробности таких инцидентов решено хранить в базе данных ChillingEffects.org.

Троян для мобильных устройств использует Twitter

Джоджи Хамада (Joji Hamada), эксперт Symantec, на официальном блоге компании разместил информацию о растущей привлекательности платформы Twitter в глазах злоумышленников. По крайней мере, она сумела доказать свою эффективность на примере распространения печально известного полиморфного трояна Android.Opfake для мобильных устройств на базе одноименной платформы.

Как известно, результативное размещение вредоносного ПО в интернете, следствием которого является рост числа загрузок, требует определенных усилий и затрат времени со стороны кибер-преступников. Интерес, в первую очередь, представляют официальные магазины приложений, магазины сторонних компаний и даже фиктивные магазины. Другой вариант предполагает использование специализированных веб-сайтов для хостинга вредоносного ПО или его распространения под видом подлинных приложений. Для привлечения трафика к таким ресурсам обычно принято размещают ссылки на форумах или применяют SEO-оптимизацию, чтобы вывести их в топ результатов поиска.

Похоже, теперь арсенал доступных злоумышленникам инструментов пополнила и особенно популярная среди мобильных пользователей социальная сеть. Android.Opfake не располагается в официальном магазине Android Market – проводником к вредоносному ПО являются отдельные твиты, которые могут появиться в результатах поиска по некоторым популярным ключевым словам (software, mobile devices, pornography и др.). Они обычно содержат короткие гиперссылки и сообщение преимущественно на русском языке с вкраплениям англоязычных терминов. Достаточно доверчивому пользователю посетить сайт злоумышленников, как начинается установка вредоносного ПО. Подвох в том, что до перехода по ссылке практически невозможно однозначно сказать инфицирован твит или нет.

Примеры списков сообщений, некоторые из них содержат вредоносный код

Источник: Symantec, 2012 

Некоторые зараженные сообщения распознать проще, поскольку они часто рассылаются и не имеют followers. Однако встречаются и такие, которые рассылаются реже и имеют followers, т.е. по всем признакам неотличимы от рядовых твитов. Большинство названий учетных записей зараженных сообщений очень своеобразны, но опять-таки не обязательно.

Несколько вредоносных учетных записей

21 марта 2012 года Twitter исполнилось шесть лет

По этому случаю компания опубликовала ряд статистических данных о росте аудитории Twitter. Так количество активных пользователей сервиса составляет около 140 млн. Они отправляют около 340 млн твитов ежедневно. В марте 2011 г., пользователи ежедневно отправляли только 140 млн твитов в день.

2011

Убыток $25,8 млн в первом квартале

В период с января по 30 апреля 2011 г. выручка Twitter достигла $23,8 млн, при этом компания осталась в убытке и за этот период зафиксировала чистые потери в размере $25,8 млн. Для сравнения, выручка Facebook примерно за это же время в 26 раз превысила показатель Twitter, при этом около трети этой суммы компания смогла обратить в прибыль. В период с января по апрель 2011 г. компания потратила $13,1 млн на исследования и разработки, $5,4 млн - на продажи и маркетинг. Еще $12 млн составили административные издержки. Кроме того, в списке статей расходов фигурирует пункт под названием «себестоимость», напротив которого указана сумма в $18,7 млн.

Издание Gawker назвало Twitter «самым большим пузырем в истории хайтека или масс-медиа».

Слухи о возможной продаже компании в Facebook или Google

В феврале 2011 года стало известно, что владельцы микроблога Twitter могут в ближайшем будущем продать его, среди вероятных покупателей - Facebook и Google, сообщил The Wall Street Journal со ссылкой на собственные источники. Переговоры об это ведутся уже на протяжении нескольких месяцев, на текущий момент потенциальные покупатели оценивают Twitter в 8-10 млрд. долл. Также стало известно о покупке части акций микроблога инвестиционным фондом Andreessen Horowitz. Последний инвестировал в Twitter более 80 млн. долл. Какой процент от общего количества акций микроблога они представляют, в Andreessen Horowitz не разглашают.

155 млн твитов в день

В апреле 2011 года - число публикуемых ежедневно в микроблогах записей за год выросло на 41%. Всего, по данным на начало апреля 2011 г., пользователи публикуют в среднем 155 млн твитов в день против 55 млн годом ранее. Количество входов в аккаунт в Twitter с мобильных устройств в первом квартале выросло на 50%. Этот показатель для входов в Twitter вообще со всех устройств увеличился на 52%.

Рекордным является показатель в 177 млн твитов, который был зафиксирован 11 марта 2011 г.

Первое раскрытие данных пользователя по требованию суда

Май 2011 года - Администрация Twitter рассекретила персональные данные одного из своих пользователей по требованию суда. Жителя Великобритании Ахмеда Хана (Ahmed Khan) обвинили в осквернении чести и достоинства своих коллег из местного совета одного из британских регионов. Администрация Twitter была вынуждена предоставить его персональные данные и e-mail по запросу калифорнийского суда, куда был подан иск против Хана. По его словам, сервис нарушает права всех своих пользователей, потакая подобным судебным требованиям:

"Это нарушает не только мои гражданские права, но и права каждого, кто когда-либо посылал мне сообщение через Twitter. У меня было всего четырнадцать дней, чтобы нанять адвоката и попытаться защититься в суде, который находится в десяти тысячах километров от моего дома, и все расходы я брал на себя".

В марте 2011 года состоялся похожий прецедент - американский суд обязал Twitter предоставить IP-адреса участников скандально известного проекта WikiLeaks.

2010

Привлечение $200 млн при оценке компании в $3,7 млрд

В 2010 году доходы "Твиттера" от рекламы составили 45 млн долл. Помимо этого, за 2010 год Twitter удалось получить 360 млн долл. венчурного капитала.

В середине декабря 2010 года "Твиттеру" в рамках очередного раунда финансирования удалось привлечь 200 млн долл., что оценило сервис в 3 млрд 700 млн долл. Ведущим инвестором стал венчурный фонд Kleiner Perkins Claufield & Byers.

За 2010 год пользователи Twitter отправили более 25 млрд твитов, а в самом сервисе зарегистрировалось более 100 млн новых пользователей. В 2010 году число сотрудников "Твиттера" выросло со 130 до 350.

Эван Уильямс передает пост CEO Дику Кастоло

В октябре 2010 г Эван Уильямс (Evan Williams), один из основателей популярного сервиса микроблогов Twitter, покинул пост исполнительного директора в этой компании. По словам Уильямса, он предложил занять позицию CEO Twitter Дику Кастоло (Dick Costolo), в тот момент операционному директору. Сам Уильямс планирует продолжать работать в компании и намерен сосредоточиться на стратегии развития продуктов Twitter.

Дик Кастоло был одним из основателей и исполнительным директором сервиса Feedburner. Он продал этот сервис компании Google в 2007 г. за $100 млн. После этого Кастоло занимал пост в Google и покинул его в июле 2009 г., присоединившись к команде Twitter.

«Существует множество проблем, с которыми приходится иметь дело в случае такого быстрого роста организации, как у нас. Большой рост сам по себе — это не успех. Для нас успех состоит в реализации нашего потенциала в качестве прибыльной компании, которая может сохранить свою культуру и ориентацию на пользователей, положительно влияя на окружающий мир. Так что задача не простая. Я понял, что получаю наибольшее удовлетворение, управляя работой над продуктами. Моей страстью является создание новых вещей, и я очень оптимистично настроен относительно наших планов», — написал Эван Уильямс в официальном блоге Twitter.

«Вот почему я решил предложить операционному директору Дику Кастоло стать CEO Twitter. Начиная с сегодняшнего дня, я полностью сфокусируюсь на стратегии создания продуктов. В течение своего первого года работы в Twitter Дик показал себя замечательным лидером в разработке и реализации наших усилий по увеличению доходов компании», — отметил бывший исполнительный директор Twitter.

165 млн пользователей, запуск первой рекламы

В октябре 2010 г. в Twitter работало около 300 человек, тогда как в 2008 штат компании составлял всего 20 сотрудников. Число зарегистрированных пользователей сервиса превысило 165 млн человек, против 3 млн в 2008-м. Сейчас они публикуют в своих микроблогах около 90 млн записей ежедневно, тогда как перед назначением Уильямса этот показатель равнялся 1,25 млн записей в день^[40].

Twitter начал впервые размещать рекламу в апреле 2010 года. С этого времени администрация сервиса занялась внедрением новых типов объявлений и сосредоточилась на монетизации сайта. В частности, появились Promoted Tweets ("продвигаемые твиты") - платформа контекстной рекламы, которая появляется в верхней части страницы, если пользователь выполнил поиск по одному из ключевых слов, а также платформы Promoted Accounts ("продвигаемые аккаунты") и Promoted Trends ("продвигаемые тренды").

2009: Первый пользователь с миллионом подписчиков

Постепенно сервис набирал популярность в мире, выходя и за пределы Соединенных Штатов. В 2009 году в Twitter появляется первый пользователь с миллионом подписчиков — им стал американский актер Эштон Кутчер. Через год для Twitter произошло еще одно важное событие, вызвавшее рост популярности сервиса. В январе 2010 года астронавт Тимоти Джон Кример отправил первый твит из космоса.

2008: Джек Дорси передает руководство компанией Эвану Уильямсу

В 2008 году Джек Дорси сложил с себя обязанности главы Twitter и передал их Эвану Уильямсу (Evan Williams). Сам же он стал председателем совета директоров. Параллельно с этим Дорси работал и над другими собственными проектами, например, сервисом мобильных платежей Square. Он же, кстати, первым предложил способы монетизации Twitter, для которой он изначально и не предназначался.

2007: Появление #хэштегов

В 2007 году произошло знаковое событие для всех любителей социальных площадок. Тогда в Twitter впервые появился #хэштег, позволявший группировать и находить посты по схожей тематике.

2006: Запуск соцсети Twitter

У истоков создания Twitter стояла незамысловатая идея Джека Дорси: создатель сети, объединяющей людей по всему миру, еще десять лет назад думал лишь о площадке для небольшой группы людей, которые бы смогли мгновенно выходить на связь, обмениваясь парой-тройкой фраз. Такие короткие посты носили первоначальное название «статусы»^[41].

Однако идея обмена чем-то вроде SMS-сообщений между несколькими людьми возникла у Дорси еще в начале 2000-х. Впоследствии об этом сам основатель написал на своей странице во Flickr. По его словам, после того как 31 мая 2000 года он зарегистрировался на LiveJournal («Живой Журнал»), ему пришла мысль сделать подобный, но более живой сервис. Тогда же Дорси придумал сырое название для сервиса — Stat.us.

Дорси хранил свои замыслы в тайне в течение шести лет, прорабатывая детали работы будущей площадки. Пока в 2006 году он не попал в команду Odeo и окончательно не реализовал столь долго вынашиваемый план вместе с Бизом Стоуном и Эваном Уильямсом. 21 марта 2006 года Джек Дорси (@jack) написал первое сообщение в Twitter.

Кстати, пресловутое ограничение символов (140 на одно сообщение) было взято также не с потолка. Дорси делал свой сервис с оглядкой на популярные SMS-сообщения, в которых также существовал лимит знаков. Насчет целесообразности подобной концепции, которой создатели Twitter ни разу не изменили за все десять лет, до сих пор ведутся споры. Для одних это ограничивающий фактор, другие же считают, что лимит позволяет четче формулировать мысль и не засорять ленту «длиннопостами».

Примечания