Разработчики: | SimbirSoft (СимбирСофт) |
Дата последнего релиза: | 2020/07/03 |
Отрасли: | Логистика и дистрибуция, Туризм, гостиничный и ресторанный бизнес |
Технологии: | CRM, Системы автоматизации торговли |
По состоянию на декабрь 2023 года продукт более не предоставляется компанией
2020: Выпуск ShopChat – мобильного приложения с чат-магазином
Компания SimbirSoft 3 июля 2020 года сообщила о выпуске готового решения для продаж через чат. ShopChat – это готовое решение, которое включает мобильное приложение с чатом (iOS, Android), а также веб-сайт для обработки заказов.
По информации SimbirSoft, ShopChat – это первый шаг на пути автоматизации продаж для ресторанов, магазинов, служб доставки. Принимать заказы можно через операторов, а если необходимо – подключить чат-бота для мгновенной обратной связи (например, в выходные или если сотрудники заняты). Приложение подходит для организации системы доставки и работы с курьерами.
Готовые решения, такие как ShopChat, помогают бизнесу быстро развивать онлайн-продажи, не разрабатывая программы с нуля. Интеграция и брендирование приложения занимают всего несколько дней.
Возможности для бизнеса:
- Простая интеграция и запуск – от 5 дней.
- Логотип и фирменный стиль компании.
- Прием заказов через чат.
- Удобные виджеты всех товаров/услуг.
- Передача заказов на кухню, производство, доставку.
Среди основных особенностей ShopChat – это возможность круглосуточных коммуникаций с клиентами, эффект живого общения с консультантом и высокий уровень доверия клиентов.Догнать и перегнать: Российские ВКС прирастают новыми функциями
Для покупателей приложение удобно тем, что позволяет заказывать товары и услуги простым способом – через чат.
Возможности для пользователей:
- Выбор товаров в каталоге с виджетами, даже без авторизации.
- Оформление заказа на доставку.
- Онлайн-общение с оператором через чат.
- Личный кабинет с адресами доставки.
- Просмотр офисов на карте и контактной информации.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1257)
1С-Рарус (330)
Comindware (Колловэар) (254)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (219)
Первый Бит (180)
Другие (2940)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (186)
QuickBPM (83)
Comindware (Колловэар) (78)
1С-Рарус (67)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (55)
Другие (184)
1С-Рарус (56)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (49)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (26)
АКАМ (17)
Okdesk (Облачные Решения) (9)
Другие (87)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Creatio (21, 1209)
Microsoft (96, 537)
1С-Рарус (20, 436)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (33, 424)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 308)
Другие (781, 2777)
Creatio (2, 199)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 112)
Comindware (Колловэар) (1, 78)
1С Акционерное общество (3, 60)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 55)
Другие (52, 173)
1С Акционерное общество (2, 55)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 49)
1С-Рарус (5, 45)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 26)
1С-Битрикс (1, 12)
Другие (39, 95)
1С Акционерное общество (2, 25)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 24)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 22)
1С-Рарус (5, 19)
1С-Битрикс (1, 15)
Другие (28, 61)
Ланит Омни (1, 6)
1С-Битрикс (1, 3)
Manzana Group (М Софт) (3, 2)
1С-Рарус (1, 1)
Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (1, 1)
Другие (7, 7)
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Creatio (ранее bpm’online) - 937
ELMA CRM+ - 276
Microsoft Dynamics CRM - 272
Comindware Business Application Platform - 257
1С:CRM КОРП - 186
Другие 3192
Creatio (ранее bpm’online) - 198
ELMA CRM+ - 112
Comindware Business Application Platform - 78
Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 55
1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 49
Другие 147
ELMA CRM+ - 42
1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 30
Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 26
1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 - 25
1С:CRM КОРП - 12
Другие 102
ELMA365 CRM - 24
Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 22
1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 17
1С-Битрикс24 - 15
BPMSoft - 10
Другие 66
BPMSoft - 6
1С-Битрикс24 - 3
Manzana Loyalty Sport - 1
Manzana Campaign - 1
BSS Digital2Speech - 1
Другие 8
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
1С-Архитектор бизнеса (1АБ Мастер) (251)
Первый Бит (200)
1С-Рарус (179)
ФИТ (FIT) (149)
Астор (91)
Другие (1300)
Клеверенс (Cleverence) (14)
Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (10)
StockM Consulting (СтокМ.ру) (5)
Корус Консалтинг (2)
Смарт-технологии (1)
Другие (18)
Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (11)
Клеверенс (Cleverence) (7)
Национальная система платежных карт (НСПК) (2)
Первый Бит (2)
Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2)
Другие (25)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
1С Акционерное общество (32, 762)
ФИТ (FIT) (6, 149)
Астор (6, 115)
CDC (Центр Корпоративных Разработок, СиДиСи) (8, 93)
1С-Рарус (12, 86)
Другие (675, 980)
Клеверенс (Cleverence) (6, 14)
Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (4, 10)
StockM Consulting (СтокМ.ру) (1, 5)
1С Акционерное общество (1, 5)
Competera (1, 2)
Другие (14, 14)
Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (4, 11)
Клеверенс (Cleverence) (2, 7)
Национальная система платежных карт (НСПК) (1, 6)
StockM Consulting (СтокМ.ру) (1, 2)
Банк Софт Системс (БСС, BSS) (1, 2)
Другие (17, 20)
Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (6, 10)
1С Акционерное общество (2, 9)
СофтВел (SoftWell) (1, 7)
StockM Consulting (СтокМ.ру) (1, 5)
СберМаркет (компания) (1, 4)
Другие (19, 26)
1С Акционерное общество (2, 3)
StockM Consulting (СтокМ.ру) (1, 2)
АТОЛ (1, 2)
Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (1, 1)
Практикон (Практичный консалтинг) (1, 1)
Другие (3, 3)
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
1С:Управление торговлей 8 - 518
1С:Розница - 179
GESTORI Pro - 122
Оптимум АСУМТ - 88
Астор: Торговая сеть Smart Enterprise (SE) и Торговый Дом Smart Prof - 66
Другие 1231
КристаллСервис: Set Retail - 8
Клеверенс: Склад 15 - 7
1С:Управление торговлей 8 - 5
Клеверенс: Магазин 15 - 5
StockM (Россия) - 5
Другие 26
КристаллСервис: Set Retail - 10
НСПК: СБПэй (Мобильное приложение) - 6
Клеверенс: Склад 15 - 6
CSI K Касса самообслуживания - 3
Eftech.ProQ - 2
Другие 22