| Разработчики: | Quon (Куон) |
| Отрасли: | Интернет-сервисы, Информационные технологии, Реклама, PR и маркетинг |
| Технологии: | BPM, Call-центры |
QUON CALLTRACKING - система отслеживания звонков:
- Позволяет отслеживать и обрабатывать телефонные звонки.
- Предоставляет возможность максимально эффективно настроить рекламную кампанию, идентифицировать каждого клиента.
- Определяет номер телефона и длительность звонка.
- Производит запись звонка.
- Фиксирует звонки и разделяет их на уникальные и повторные, с возможностью определить временной интервал для повторных посещений.
- Выявляет эффективные источники трафика и перераспределяет бюджет в их пользу.
- Позволяет расшифровать и демонстрировать запросы без использования UTM-меток.
- Оптимизирует кампании по контекстной рекламе на уровне запросов.
- Формирует единый отчет по всем рекламным кампаниям (как online, так и offline).
- Позволяет добавлять дополнительные телефоны для анализа разных оффлайн-каналов.
- Самая низкая стоимость услуги по рынку (от 1500 руб.).
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1643) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1146) Directum (Директум) (491) Comindware (Колловэар) (283) Синтеллект (Syntellect) (218) Другие (2521) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (245) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (186) Directum (Директум) (110) Синтеллект (Syntellect) (85) QuickBPM (83) Другие (367) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (230) Directum (Директум) (81) Синтеллект (Syntellect) (35) Projecto (Проджекто) (26) Гарант-Чебоксары (19) Другие (293)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (11, 1763) Creatio (16, 1231) Directum (Директум) (1, 868) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (15, 294) Docsvision (ДоксВижн) (1, 293) Другие (456, 1995) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 328) Directum (Директум) (1, 233) Creatio (1, 198) Синтеллект (Syntellect) (3, 86) Comindware (Колловэар) (1, 78) Другие (32, 112) Directum (Директум) (1, 238) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 233) Docsvision (ДоксВижн) (1, 43) Синтеллект (Syntellect) (1, 37) Projecto (Проджекто) (1, 26) Другие (40, 89) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 180) Directum (Директум) (1, 147) Синтеллект (Syntellect) (3, 30) 1С-Битрикс (1, 15) Ланит Омни (4, 13) Другие (36, 79) Синтеллект (Syntellect) (2, 22) Ланит Омни (1, 6) 1С-Битрикс (2, 4) КСК Технологии (2, 3) Optimacros (Оптимакрос) (1, 3) Другие (14, 14)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
ELMA BPM Suite - 1432 Creatio (ранее bpm’online) - 937 Directum RX - 868 ELMA365 - 334 Docsvision СЭД/ECM и BPM - 293 Другие 2369 ELMA BPM Suite - 242 Directum RX - 233 Creatio (ранее bpm’online) - 198 ELMA365 - 86 Comindware Business Application Platform - 78 Другие 233 Directum RX - 238 ELMA BPM Suite - 151 ELMA365 - 83 Docsvision СЭД/ECM и BPM - 43 Syntellect Tessa - 37 Другие 117 ELMA365 - 161 Directum RX - 147 Syntellect Tessa - 30 ELMA BPM Suite - 22 1С-Битрикс24 - 15 Другие 98 Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Naumen (Наумен консалтинг) (230) ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (135) Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (107) МайАстериск (myAsterisk) (104) Телефонные Системы (Oktell) (35) Другие (704) Naumen (Наумен консалтинг) (6) Ростелеком (5) Orange Business Services (Оранж Бизнес Сервисез, Эквант) (2) СофтБиКом (SoftBCom) (2) Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (2) Другие (31) Naumen (Наумен консалтинг) (16) Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3) САТЕЛ (2) Крок (1) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (1) Другие (13)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Naumen (Наумен консалтинг) (8, 245) ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (4, 161) Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (1, 111) МайАстериск (myAsterisk) (1, 107) Avaya (36, 84) Другие (377, 514) Naumen (Наумен консалтинг) (4, 8) Cisco Systems (3, 6) Ростелеком (1, 3) Avaya (2, 2) 3iTech (ранее 3i Technologies) (1, 2) Другие (18, 18) Naumen (Наумен консалтинг) (4, 17) Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 4) Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 3) Zingaya (1, 2) Сател Про (1, 2) Другие (10, 11) Naumen (Наумен консалтинг) (5, 12) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (2, 6) Аргус НТЦ (1, 4) Manzana Group (М Софт) (1, 2) Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 2) Другие (7, 9) Naumen (Наумен консалтинг) (3, 3) Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 1) Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 1) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 1) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (1, 1) Другие (2, 2)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 204 Call Center Infinity - 112 Клиент-Коммуникатор (КлиК) - 111 CallBox Contact-center - 107 Infinity Taxi - 51 Другие 647 Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5 Cisco Unified Contact Center Enterprise (UCCE) - 4 Ростелеком: Виртуальная АТС - 3 Naumen Erudite - 2 L2U InKnowledge (KMS) - 2 Другие 24 Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 8 Naumen Workforce Management (Naumen WFM) - 4 Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) - 4 Naumen Erudite - 3 VS Robotics: VS Робот-оператор - 3 Другие 12 
