a.Mind

Продукт
Название базовой системы (платформы): Mind ВКС
Разработчики: Mind (Майнд Лабс, МайндСофт, ИнтерМайнд)
Дата премьеры системы: февраль 2012 года
Отрасли: Интернет-сервисы
Технологии: SaaS - Программное обеспечение как услуга,  Видеоконференцсвязь

Компания MindLabs, российский разработчик SaaS-решений, сообщила в марте 2012 года о запуске в коммерческую эксплуатацию нового сервиса – видеоконсультанта a.Mind.

a.Mind - это сервис, позволяющий общаться с посетителями сайта в режиме видеосвязи.Решение призвано повысить эффективность бизнеса в сфере услуг, и станет особенно эффективным в работе компаний, занимающихся электронной коммерцией, онлайн-продажами. Кроме того, продукт идеально подходит для корпоративных отделов по взаимодействию с клиентами.

В считанные минуты на любом сайте возможно развернуть эффективный канал коммуникации между посетителями сайта и сотрудниками компании. Кроме возможности видеть и слышать своего собеседника, функционал видеоконсультанта позволяет обмениваться сообщениями в чате. Таким образом, совместно со специалистом компании, посетитель сайта имеет возможность ознакомиться с каталогом товаров, ценами, адресами и другой полезной информацией.

Использование данного сервиса способствует сокращению затрат на обслуживание каждого клиента, способно повысить лояльность к компании со стороны клиентов и сформировать имидж современной компании, использующей высокие технологии.

Дополнительными преимуществами продукта a.Mind являются высокое качество видео и звука, а также возможность обработки звонка в режиме колл-центра.



РЕШЕНИЕ НА БАЗЕ (1) СМ. ТАКЖЕ (1)


Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год