ЦРТ: VoiceGrid

Продукт
Разработчики: Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий)
Дата последнего релиза: октябрь 2014 года
Отрасли: Государственные и социальные структуры
Технологии: ИБ - Биометрическая идентификация,  Речевые технологии

Содержание

Мультимодальная система криминалистического учета и биометрического поиска VoiceGrid представляет собой продукт, позволяющий осуществлять биометрический поиск по двум параметрам – фотографическому изображению лица и голосу.

Американская аналитическая компания Opus Research опубликовала осенью 2012 года отчет об исследовании международного рынка голосовой биометрии, в котором Центр речевых технологий (ЦРТ) был признан мировым лидеров в области мультимодальной биометрии.

Аналитики высоко оценили единственную российскую компанию, представленную в аналитическом отчете, прежде всего, за широкую линейку продуктов по обработке звука и речи собственной разработки. Еще одним важным фактором, выведшим ЦРТ в лидерские позиции, стало умение компании создавать биометрические системы фоноучета и идентификации личности национального масштаба. Такие системы были созданы для поддержания правопорядка в странах Латинской Америки.

Впервые компания «ЦРТ» создала биометрическую систему фоноучета и идентификации личности по голосу в 2010 году, тем самым сформировав новый сегмент рынка биометрии. Спустя два годя в Эквадоре была создана еще одна подобная система, мультимодальная, объединившая в себе технологии распознавания личности по голосу и фотографическому изображению лица.

«Движок голосовой биометрии, разработанный в ЦРТ, позволяет производить идентификацию в больших объемах, сравнивая миллионы голосовых образцов за короткий промежуток времени, - говорит Дэн Миллер, старший аналитик в Opus Research. – ЦРТ успешно справляется с задачей качественно выполнять сложные, комплексные внедрения голосовой биометрии. К тому же, это единственная компания, которой удалось совместить 2 типа биометрии в одном решении».

Продукт VoiceGrid™, разработанный в ЦРТ, служит для идентификации личности говорящего, масштабируем и обеспечивает поиск по базе до 10 000 записей голосов. В основе решения лежат алгоритмы обработки, сегментации и распознавания речи и выявления черт, характерных голосу. С данными технологиями в ЦРТ успешно объединили биометрию по фотографическому изображению лица, получив тем самым мультимодальный продукт.

Голосовая биометрия ЦРТ также нашла свое применение и в коммерческом секторе, в основном это крупные контактные центры. Для этого в ЦРТ была создана линейка решений VoiceKey, включающая в себя пять разных сценариев применения, каждый, из которых, направлен на определенный тип задач повышения качества удаленного обслуживания клиентов, а также повышение безопасности совершаемых операций и сохранности персональной информации. Благодаря новым возможностям подтверждения личности по голосу в автоматическом режиме, контактные центры получили удобный инструмент повышения эффективности своей работы.Как зародилась масштабная коррупционная схема при внедрении ИТ в ПФР при участии «Техносерва» и «Редсис». Подробности 38.6 т

Преимущества системы

  • Захват биометрических характеристик по лицу и голосу осуществляется бесконтактно, без участия исследуемого

  • В отличие от систем, основанных на применении единственного уникального параметра человека, мультимодальная система позволяет получать результаты биометрического поиска высокой точности

  • Низкие затраты при сборе голосового материала и изображений лиц, развертывании и эксплуатации системы

  • Обе биометрические технологии идеально приспособлены для работы на больших базах данных

Обеспечение безопасности данных

Надежная защита передаваемой и хранимой в системе информации обеспечивается за счет использования протокола https, разграничения прав пользователей на основе групп и ролей, регистрации всех действий операторов в базе аудита, а также защиты рабочего места оператора от кражи паролей.

Обучение

Специалисты нашей компании осуществляют комплексное обучение персонала Заказчика, обеспечивая наиболее качественное и эффективное использование системы на местах.

Техническая поддержка

Круглосуточная двухуровневая техническая поддержка осуществляется специалистами в центральном офисе разработчика, а также локальными службами на местах.

Масштабируемость

Отсутствие технических ограничений по объему хранимой информации, по количеству пользователей позволяет использовать решение в качестве универсальной платформы для хранения, поиска и других операций с медиа-данными в рамках лаборатории, региона или целого государства.

Возможность удаленной работы

Веб-интерфейс, поддержка большинства браузеров в совокупности с защищенными протоколами передачи данных обеспечивают высокую степень мобильности специалиста, ведущего расследование.

Платформонезависимость

Система совместима со всеми существующими операционными системами, что позволяет подстраиваться под IT-инфраструктуру Заказчика.

Интеграция с другими криминалистическими системами

Обладая клиент-серверной архитектурой и удобными программными интерфейсами, система биометрического поиска уже готова к интеграции с другими системами как биометрических, так и небиометрических учетов, в том числе и экспертными системами «Центра речевых технологий», что позволяет организовывать эффективные распределенные системы учета, поиска и обработки любых криминалистических данных.

Работа с материалом практически любого качества

Система позволяет осуществлять работу с голосовым и фотографическим материалом практического любого качества, полученным из различных источников.

2014: VoiceGrid X релиз 2.0.426

VoiceGrid X - программный продукт ЦРТ для обработки записей телефонных переговоров. Используется для обеспечения безопасности предприятий и установления личности телефонных мошенников.

В релизе 2.0.426 реализовано множество улучшений, позволяющих еще эффективнее обнаруживать в автоматическом режиме голоса целевых дикторов (мошенников, выдающих себя за клиентов) в записанных аудиофайлах, тем самым избавляя сотрудников от рутинной работы `ручного` прослушивания всех фонограмм.

Существенно увеличилась производительность комплекса – теперь даже на одном ядре процессора VoiceGrid X способен обрабатывать до 20 000 фонограмм в сутки!

В последний релиз вошли не только улучшения существующих функций, но и абсолютно новые возможности:

  • Разработан модуль истории - удобный инструмент для фильтрации и просмотра результатов идентификации. Позволяет отфильтровать результаты работы по множеству параметров и прослушивать звуковые файлы с найденными совпадениями
  • Доработана подсистема генерации отчетов
  • Улучшена эргономичность интерфейса



ПРОЕКТЫ (2) ИНТЕГРАТОРЫ (1) СМ. ТАКЖЕ (2)

Лучшие интеграторы данного продукта по годам

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

Данные не найдены

Данные не найдены

Данные не найдены

Данные не найдены

ИнтеграторКоличество проектов
выполненных компанией
на базе продукта
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий)2


Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Сбербанк (1, 2)
  Shenzhen Chainway Information Technology (1, 1)
  Voca-Tech (Вока-Тек) (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год