Rocket Callback – сервис, который призван сделать так, чтобы каждый вовлеченный гость, пришедший на сайт, уходил с него как минимум лояльным, если не горячим клиентом. Виджет обратных звонков анализирует весь трафик на сайте, выявляет заинтересованных посетителей и предлагает им совершить callback в тот момент, когда этот интерес достигает своего пика. И все это за 19 секунд.
Rocket использует научный подход, в частности, исследования Nielson в области поведенческих факторов, труды по психологии пользователя и рост на big data. Это значит, что в основе виджета заложены алгоритмы, которые позволяют ему отсекать ту часть трафика, которая менее всего заинтересована в продукте и пришла на сайт случайно. При этом, виджет с точностью до процента вычисляет заинтересованных гостей, причем благодаря росту на big data, он сразу же начинает изучать трафик на сайте и подстраиваться к нему. Проще говоря, чем больше виджет установлен на сайте, тем лучше он изучает его посетителей и подстраивается под них.