IT Service Management Системы управления ИТ-службой | В закладках ниже представлены данные об ITSM-системах, доступных в России, а также информация о компаниях-интеграторах и их ITSM-проектах. Приглашаем компании добавить свои системы и проекты в каталоги TAdviser. | |||||||
ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL. |
Подкатегории ITSM-продуктов:
|
Новости
- "Центр корпоративных решений" автоматизировал сервисную поддержку с помощью системы Naumen SD Pro
- НИЦ ЕЭС координирует работу подрядчиков в разных регионах с помощью облачной платформы ITSM 365
- Генеральным директором "Ассоциации ФинТех" назначен Максим Григорьев
- Основатель «Стройгазконсалтинга» выставил на продажу самый дорогой в России особняк
- Утверждена новая редакция национального стандарта по управлению ИБ
- KPBS установила корпоративное облако Nutanix для российского подразделения Rodl & Partner
- Сергей Камаев, ICL Services: Как снизить расходы на техническую поддержку на 20%
- Интервью TAdviser: Руководители «СДИ Софт» — о том, как справиться с «энтропией» в учете ИТ-активов
- BSI запустила глобальную схему сертификации на соответствие требованиям ISO/IEC 27701
- В «Медиа Бизнес Солюшенс» завершился проект по созданию «Единого окна» на базе комплексной платформы Naumen Service Desk
Данные не найдены
Данные не найдены
Данные не найдены
№ | Вендор | Продуктов | Проектов в отрасли |
---|---|---|---|
1 | Oracle | ||
2 | Comindware (Колловэар) | ||
3 | Naumen (Наумен консалтинг) | ||
4 | Microsoft | ||
5 | APC by Schneider Electric | ||
6 | Hewlett Packard Enterprise (HPE) | ||
7 | Honeywell Process Solutions (HPS) | ||
8 | Nutanix | ||
9 | ServiceNow | ||
10 | Softline (Софтлайн) |
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Oracle (1, 8)
Naumen (Наумен консалтинг) (3, 3)
Comindware (Колловэар) (1, 3)
Microsoft (1, 2)
Softline (Софтлайн) (1, 1)
Другие (6, 6)
Данные не найдены
Данные не найдены
Данные не найдены
Вендор | Количество продуктов самого вендора | Проектов в отрасли | Систем партнёров на базе продуктов вендора | Проектов партнёров на базе решений вендора |
---|---|---|---|---|
Oracle | 1 | 8 | 0 | 0 |
Naumen (Наумен консалтинг) | 3 | 3 | 0 | 0 |
Comindware (Колловэар) | 1 | 3 | 0 | 0 |
Microsoft | 1 | 2 | 0 | 0 |
Softline (Софтлайн) | 1 | 1 | 0 | 0 |
APC by Schneider Electric | 1 | 1 | 0 | 0 |
Hewlett Packard Enterprise (HPE) | 1 | 1 | 0 | 0 |
Nutanix | 1 | 1 | 0 | 0 |
ServiceNow | 1 | 1 | 0 | 0 |
Деснол Софт | 1 | 1 | 0 | 0 |
Honeywell Process Solutions (HPS) | 1 | 1 | 0 | 0 |