IT Service Management Системы управления ИТ-службой | В закладках ниже представлены данные об ITSM-системах, доступных в России, а также информация о компаниях-интеграторах и их ITSM-проектах. Приглашаем компании добавить свои системы и проекты в каталоги TAdviser. | |||||||
ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL. |
Подкатегории ITSM-продуктов:
|
Новости
- Названы 7 главных направлений цифровой трансформации станкостроения
- ИТ-департамент Щербинского лифтостроительного завода стал обрабатывать в 1,5 раза больше внутренних обращений с помощью ITSM 365
- Toyota Motor выбрала Nutanix для создания VDI
- "Геликон" упростил работу сотрудников сервисного центра
- «Фольксваген Груп Рус» масштабирует Naumen Service Desk на управление изменениями в сетевой ИТ-инфраструктуре
- Honeywell обновила ПО для управления изменениями Honeywell Trace R130
Comindware (Колловэар)
Microsoft
Naumen (Наумен консалтинг)
Okdesk (Облачные Решения)
OmniNet (ОмниНет)
Другие
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)
Naumen (Наумен консалтинг)
Okdesk (Облачные Решения)
Rails Jedies
Другие
Данные не найдены
Данные не найдены
№ | Вендор | Продуктов | Проектов в отрасли |
---|---|---|---|
1 | Comindware (Колловэар) | ||
2 | Microsoft | ||
3 | Naumen (Наумен консалтинг) | ||
4 | Okdesk (Облачные Решения) | ||
5 | OmniNet (ОмниНет) | ||
6 | Rails Jedies | ||
7 | 1С-Рарус | ||
8 | Nutanix | ||
9 | Глобус-телеком | ||
10 | Деснол Софт |
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Comindware (Колловэар) (1, 17)
Microsoft (5, 8)
Naumen (Наумен консалтинг) (2, 6)
Rails Jedies
OmniNet (ОмниНет) (1, 2)
Другие (7, 9)
Naumen (Наумен консалтинг) (1, 1)
Rails Jedies
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 1)
Okdesk (Облачные Решения) (1, 1)
Другие (0, 0)
Данные не найдены
Данные не найдены
Вендор | Количество продуктов самого вендора | Проектов в отрасли | Систем партнёров на базе продуктов вендора | Проектов партнёров на базе решений вендора |
---|---|---|---|---|
Comindware (Колловэар) | 1 | 17 | 0 | 0 |
Microsoft | 5 | 8 | 0 | 0 |
Naumen (Наумен консалтинг) | 2 | 6 | 0 | 0 |
Rails Jedies | 1 | 2 | 0 | 0 |
OmniNet (ОмниНет) | 1 | 2 | 0 | 0 |
1С-Рарус | 1 | 2 | 0 | 0 |
Okdesk (Облачные Решения) | 1 | 2 | 0 | 0 |
Деснол Софт | 1 | 1 | 0 | 0 |
Nutanix | 1 | 1 | 0 | 0 |
Глобус-телеком | 1 | 1 | 0 | 0 |
ИнфраМенеджер (ИМ) | 1 | 1 | 0 | 0 |
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) | 1 | 1 | 0 | 0 |