IT Service Management Системы управления ИТ-службой | В закладках ниже представлены данные об ITSM-системах, доступных в России, а также информация о компаниях-интеграторах и их ITSM-проектах. Приглашаем компании добавить свои системы и проекты в каталоги TAdviser. | |||||||
ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL. |
Подкатегории ITSM-продуктов:
|
Статьи
Новости
- "Аэродинамика" перешла на Service Desk "Итилиум"
- ФПК запустила интеллектуальную систему обработки обращений пассажиров на базе технологий Naumen
- ГТЛК оптимизировала сервисные процессы на базе комплексного решения Naumen Service Desk
- Международный аэропорт Краснодар повысил возможности ИТ-систем с помощью продуктов Ivanti
- "Аэрофлот" выбрал SoftwareONE для оптимизации управления программным обеспечением
- National Airways Corporation защитила себя от сложных кибер-угроз
Отраслевое распределение по количеству проектов внедрений
Информационные технологии (216)
Финансовые услуги, инвестиции и аудит (184)
Торговля (124)
Телекоммуникация и связь (73)
Государственные и социальные структуры (70)
Другие (721)
Информационные технологии (24)
Торговля (14)
Строительство и промышленность строительных материалов (10)
Финансовые услуги, инвестиции и аудит (9)
Недвижимость (8)
Другие (71)
Информационные технологии (15)
Финансовые услуги, инвестиции и аудит (7)
Машиностроение и приборостроение (3)
Торговля (3)
Государственные и социальные структуры (2)
Другие (23)
Информационные технологии (11)
Финансовые услуги, инвестиции и аудит (5)
Государственные и социальные структуры (4)
Недвижимость (3)
Торговля (3)
Другие (26)
Отраслевое распределение по количеству проектов внедрений
Информационные технологии (216)
Финансовые услуги, инвестиции и аудит (184)
Торговля (124)
Телекоммуникация и связь (73)
Государственные и социальные структуры (70)
Другие (721)
Информационные технологии (24)
Торговля (14)
Строительство и промышленность строительных материалов (10)
Финансовые услуги, инвестиции и аудит (9)
Недвижимость (8)
Другие (71)
Информационные технологии (15)
Финансовые услуги, инвестиции и аудит (7)
Машиностроение и приборостроение (3)
Торговля (3)
Государственные и социальные структуры (2)
Другие (23)
Информационные технологии (11)
Финансовые услуги, инвестиции и аудит (5)
Государственные и социальные структуры (4)
Недвижимость (3)
Торговля (3)
Другие (26)