Terrasoft CRM

Продукт
Название базовой системы (платформы): Terrasoft (базовая система)
Разработчики: Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)
Технологии: CRM

Содержание

Terrasoft - крупнейший в СНГ поставщик комплексных решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для компаний различных отраслей и видов деятельности.

Флагманскими продуктами Terrasoft являются:

Terrasoft CRM X25 - комплексная CRM-система, которая охватывает все сферы управления взаимоотношениями с клиентами и организации внутренних процессов компании. Система используется крупными предприятиями для организации эффективного взаимодействия с контрагентами на этапах продаж, маркетинга и клиентского обслуживания. Средним предприятиям Terrasoft CRM X25 помогает автоматизировать целый ряд вспомогательных задач, не входящих в сферу CRM, таких как: документооборот, управление ресурсами, финансовый учет.

Terrasoft CRM X15 - это удобный и эффективный инструмент для управления взаимоотношениями с клиентами, предоставляющий базовую CRM-функциональность. Система помогает построить эффективное взаимодействие с контрагентами на любых этапах продаж и маркетинговых коммуникаций, позволяет автоматизировать внутренние бизнес-процессы компании.

Terrasoft Sales - решение, которое покрывает все задачи отдела продаж и может стать отличным стартом для оптимизации цикла продаж и увеличения количества сделок. Terrasoft Sales является единым хранилищем всей информации о клиенте и станет идеальным помощником компании в планировании продаж, ведении сделок, подготовке коммерческих предложений, контроле работы менеджеров, анализе предложений конкурентов.

Автоматизируемые функции

  • Управление информацией о клиентах: ведение контактов и компаний, полная история взаимоотношений, удобный доступ к информации о клиенте, возможность создания собственных полей и закладок, распределение прав доступа.
  • Бизнес-процессы: автоматизация рутинных операций, возможность создания условий ветвления и действий по бизнес-процессу, организация командной работы, автоматический контроль выполнения функциональной роли в проекте.
  • Управление продажами: управление потенциальными сделками, управление проектами, контроль сроков оплаты, поставки и выполнения других обязательств, воронка продаж.
  • Управление маркетингом: функционал для планирования и проведения маркетинговых кампаний любой сложности, маркетинговые исследования, проведение анкетирования, рассылки, отчеты.
  • Управление проектами: планирование, распределение, мониторинг использования ресурсов в проекте; мониторинг хода проекта по выделенным стадиям; управление календарными сроками по проекту (диаграмма Гантта); управление качеством результатов проекта; полный документооборот по проекту; анализ эффективности/рентабельности проекта.
  • Управление обслуживанием: управление инцидентами, база знаний, интеграция с модулем Call Centre .
  • Управление ресурсами: учет затрат, оценка прибыльности клиента, управление товарооборотом, планирование работ.
  • Автоматизация документооборота: ведение договоров и спецификаций, счетов и оплат, создание любых шаблонов документов, возможность интеграции с 1С и другими финансовыми системами.
  • Статистика и аналитика: статистические диаграммы, аналитические отчеты, АВС-анализ, Business Intelligence, OLAP .
  • Управление рабочим временем: органайзер, групповой календарь.
  • Электронная почта: интеграция с MS Outlook , автоматизация массовых персонифицированных E-mail рассылок с использованием шаблонов.

Основные преимущества

  • Высокое быстродействие при больших объемах данных (миллионы клиентов, тысячи пользователей).
  • Простота настройки: настроить можно все. Terrasoft CRM 3. X является конструктором с мощными возможностями настройки. Можно создать решение, идеально отвечающее требованиям заказчика.
  • Кросс-платформенность: поддержка MS SQL Server, Oracle, Firebird, а также может быть интегрирована с другой СУБД.
  • Защита конфигураций: встроенный механизм защиты индивидуальных пользовательских конфигураций.
  • Широкие возможности разграничения прав доступа.
  • Высокая масштабируемость.
  • Гибкость пользовательских настроек.
  • Широкие возможности интеграции (с финансовой системой, а также другим программным обеспечением заказчика, включая интернет-приложения).
  • Высокая информационная безопасность.
  • Удобный интерфейс.
  • Полная функциональность CRM.

Возможности настройки

В основе Terrasoft CRM 3.X — платформа, которая позволяет вести работу с большим объемом данных тысячами пользователей одновременно.

Возможность создавать специализированные CRM-решения и конфигурации, максимально соответствующие бизнес-задачам клиента, обеспечена наличием многофункционального набора средств разработки .Российский рынок ERP-систем сократился, но приготовился к росту. Обзор и рейтинг TAdviser 250.1 т

Платформа Terrasoft CRM 3.X предоставляет модуль управления бизнес-процессами, который являясь органической частью платформы унаследовал ее функциональную мощь и гибкость.

Платформа Terrasoft CRM 3.X поставляется с любой конфигурацией продукта. Это дает клиенту или партнеру возможность разработать собственное уникальное CRM-решение.

Демо-версия

Демо-версии продуктов Terrasoft

Полезные ссылки

CRM-Сообщество В 2008 году запущен портал Terrasoft Community, объединяющий всех пользователей, партнеров и сотрудников Terrasoft в едином информационном пространстве.

О компании Terrasoft

Видео обзоры продуктов Terrasoft



ПРОЕКТЫ (120) ИНТЕГРАТОРЫ (9) РЕШЕНИЕ НА БАЗЕ (2)
СМ. ТАКЖЕ (146) ОТРАСЛИ (30) ГЕОГРАФИЯ

ЗаказчикИнтеграторГодПроект
- ARTAPRO
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)2011.03Описание проекта
- Михайлов и Партнеры
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)2011.03Описание проекта
- Мир комфорта
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)2011.03Описание проекта
- Институт проблем предпринимательства (ИПП)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)2011.03Описание проекта
- Связной ГК
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)2011.03Описание проекта
- Маэстро
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)2011.03Описание проекта
- Авиа - Тверь Сервис
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)2011.03Описание проекта
- СК Украина
Е-Консалтинг (E-Consulting)2011.02Описание проекта
- Лексема (ранее ЭкоСофт)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)2011.02Описание проекта
- Нова-Групп Строительный холдинг
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)2011.02Описание проекта
- МДМ-Комплект
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)2011.02Описание проекта
- APLISENS
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)2011.02Описание проекта
- Космо Торговая сеть
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)2011.02Описание проекта
- Дон-Полимер
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)2011.02Описание проекта
- Разумный путь
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)2011.01Описание проекта
- Vi/Видео Интернешнл
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)2010.12Описание проекта
- Яндекс (Yandex)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)2010.11Описание проекта
- Катрен НПК (АйТи-Аптека)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)2010.10Описание проекта
- Арцингер
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)2010.09Описание проекта
- Tekta group
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)2010.09Описание проекта
- Dragon Capital (Драгон Эссет Менеджмент)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)2010.06Описание проекта
- Novo Nordisk (Ново Нордиск)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)2010.03Описание проекта
- Media Markt Россия
Easy Systems2009.09Описание проекта
- СамараПромМонтаж
АйтиКонсалт2009.08Описание проекта
- Фаэтон Федеральная топливная сеть
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)2008.11Описание проекта
- Уральский компрессорный завод
OmniLine, Омнилайн (ранее Alpha-Inform, Альфа-Информ)2008.07Описание проекта
- Vis-a-Vis
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)2008.04Описание проекта
- Экспо-Линк
OmniLine, Омнилайн (ранее Alpha-Inform, Альфа-Информ)2007.09Описание проекта
- YE International (ЮЕ-Интернейшнл)
Лабитек2007.03Описание проекта
- Автотрейд АГ Москва
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)---Описание проекта

<< < 1 2 3 4 > >>


Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год