Conteq внедрил Microsoft 365 для JTI в 70 странах мира присутствия

2021: Внедрение Microsoft 365

Conteq 4 февраля 2021 года сообщил о внедрении Microsoft 365 в 70 странах мира в компании JTI.

Japan Tobacco International (JTI) поставляет свою продукцию на февраль 2021 года клиентам в более 130 стран мира, а штат компании насчитывает свыше 44 тысяч сотрудников, работающих в каждом часовом поясе. В рамках модернизации своих возможностей и платформ, а также для обеспечения устойчивого роста и оптимизации затрат, JTI столкнулась с необходимостью быстро внедрить другое ERP-решение

С целью сократить срок перехода 10 тысяч пользователей из более 70 стран мира на обновленное ERP-решение, компания JTI стала использовать облачный пакет офисных приложений Microsoft 365.

В проекте по внедрению ERP – системы участвовало около 2000 человек из 70 стран мира. Данный проект включал в себя 8200 общих задач и 17000 уникальных задач.

Использование Microsoft 365 позволило JTI получить сервисы: Microsoft Teams, SharePoint, Project Online, Power Platform – без существенных затрат и сложной настройки. А благодаря отчётам, сформированным в Power BI, все сотрудники смогли наблюдать за общим прогрессом внедрения решения. Также все пользователи удаленно получали необходимую информацию через мобильное приложение на базе Power Apps, что улучшило взаимодействие по всему миру в режиме реального времени.Рынок ИТ-услуг в России: оценки, тренды, крупнейшие участники. Обзор и рейтинг TAdviser 298.7 т

Благодаря Microsoft Teams, Project Online и Power Platform компании удалось наладить взаимодействие команд из разных стран, оптимизировать и систематизировать процесс по внедрению ERP-решения и обеспечить его единовременный запуск в офисах компании по всему миру.

Предыдущие внедрения выполнялись поочередно в каждой стране. Когда задействовано сразу 70 стран, не сложно представить, сколько времени это займет, — говорит Татьяна Савушкина, начальник отдела управления ИТ-проектами JTI. — Специалисты Conteq помогли нам использовать инструменты Microsoft 365, и все 10 тысяч пользователей смогли быстро начать работать с решением.

Используя SharePoint в качестве библиотеки документов, мы смогли обеспечить централизованное управление данными проектов через Project Online, — объясняет Антон Ходаков, руководитель проектов JTI. — План задач для каждой страны был интегрирован в Teams, а при помощи Power Automate настраивались рабочие потоки, поэтому сотрудники могли заходить в Teams и отмечать выполненные или утвержденные задачи. Это отражалось на главной панели в Power BI, поэтому прогресс внедрения был виден всем.

Также пользователи удаленно получали информацию через Power Apps, что улучшало взаимодействие по всему миру в режиме реального времени, а функции Azure использовались для облачной интеграции инструментов.