Проект

В компании "Хоум Кредит энд Финанс Банк" внедряется система мониторинга уровня качества работы сетевой инфраструктуры

Заказчики: Хоум банк (ХКФ Банк, ранее Банк Хоум Кредит)

Москва; Финансовые услуги, инвестиции и аудит

Подрядчики: АМТ-Груп (AMT Group)
Продукт: NetQoS Performance Center

Дата проекта: 2011/07 — 2011/08

Содержание

АМТ-ГРУП внедрила систему мониторинга производительности сетевой инфраструктуры и приложений в ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк».

Фундамент

Основой системы стало семейство продуктов NetQoS Performance Center компании CA Technologies. Специалисты банка получили возможность контролировать ключевые метрики, характеризующие функционирование корпоративной сети передачи данных и получать достоверные данные для оптимизации ее работы и предотвращения сбоев.

Цели

Основные задачи системы – мониторинг времени отклика приложений и производительности устройств, анализ потоков трафика. Система обеспечивает централизованный сбор данных, используя возможности сетевого оборудования Cisco, такие как Netflow и SNMP. Информация собирается с сетевых узлов общим количеством более 300.

Возможности

Реализована возможность группировки различных объектов мониторинга (устройств, интерфейсов) по иерархическому, территориальному или другим признакам с целью разграничения прав доступа, а также для создания отчетов по объектам, относящимся к определенной группе.

На основе полученных данных система формирует различные типы отчетов – как в режиме реального времени, так и исторические. Пользователи имеют возможность создавать дополнительные отчеты по динамично указываемым параметрам. Анализ оперативной и исторической информации о характеристиках сетевой инфраструктуры и функционирующих в ней приложений позволяет сократить время разбора проблемных ситуаций и оптимизировать процесс планирования развития сети.

Мнение

  • На сегодняшний день мы произвели интеграцию данного инструментария в процессы и системы управления инцидентами, что позволяет специалистам по ИТ оперативно реагировать и устранять выявленные и прогнозируемые неисправности в сетевой архитектуре, - отметил Сергей Новицкий, директор департамента сопровождения ИТ Банка Хоум Кредит.