Проект

ГК "Холидей" модернизирует систему корпоративных коммуникаций

Заказчики: Холидей Классик Сеть магазинов

Новосибирск; Торговля

Подрядчики: ОргТелеСервис
Продукт: Проекты IP-телефонии

Дата проекта: 2013/09 — 2013/12
Технология: IP-телефония
подрядчики - 256
проекты - 1092
системы - 425
вендоры - 233

Содержание

20 декабря 2013 года компания «ОргТелеСервис» сообщила о создании в ГК «Холидей» телефонной сети.

Задачи проекта

Главная задача проекта: заменить устаревшее оборудование и организовать систему корпоративной связи, которая соединит все филиалы компании с использованием IP-телефонии. Такое решение помогает оперативно решать многие вопросы и максимально эффективно координировать работу сети.

Ход проекта

Телекоммуникационное оборудование Panasonic было взято в качестве технологической основы проекта. Центральный элемент новой телефонной системы - IP-АТС KX-NS1000. KX-NS1000 обладает емкостью до 1000 внутренних абонентов, факс-сервером и встроенными функциями Unified Communications (UC). Одно из главных достоинств новой IP-платформы - возможность подключения к ней модели предыдущих линеек АТС Panasonic, что позволяет интегрировать традиционную и IP-телефонию.

Новая IP-АТС Panasonic объединяет в единую сеть до 16 KX-NS1000 с возможностью центрального администрирования из одной точки. Единая телефонная сеть на базе KX-NS1000 обладает высокой отказоустойчивостью благодаря резервированию элементов системы.Российский рынок CRM-систем: оценки, тренды, крупнейшие поставщики и перспективы. Обзор TAdviser 148.9 т

В проекте использованы все возможности системы. В центральном офисе - месте установки IP-АТС Panasonic KX-NS1000, использованы все виды связи: подключение по цифровым линиям PRI, по IP-сети (по SIP-протоколу и H.323) для маршрутизации исходящих вызовов и связи с IP-АТС в филиалах, аналоговые линии.

В качестве IP-устройств выбраны системные IP-телефоны KX-NT321RU и KX-NT343RU. Модель Panasonic АТС KX-TD500, установленная 10 лет назад, была также использована в проекте. Устаревшая АТС KX-TD500 была смонтирована в соседнем офисном здании в качестве выноса аналоговой номерной емкости и состыкована с NS1000 одним каналом PRI. Станция не имеет собственного стыка с ТФОП, входящие и исходящие вызовы для абонентов KX-TD500 осуществляются транзитом через KX-NS1000, расположенную в центральном офисе. В филиалах были размещены IP-АТС Panasonic серий KX-TDE и KX-NCP.

Итог проекта

ГК «Холидей» получила единый номерной план, что значительно сократило расходы на междугородние звонки для абонентов корпоративной сети в разных филиалах. Использование в проекте АТС, ранее уже установленной в центральном офисе, позволило сохранить инвестиции при модернизации телефонной сети, увеличив при этом емкость и возможности системы.