Проект

Фронт Лайн (Genesys SIP Server)

Заказчики: Фронтлайн - Frontline (Коннект Лайн)

Москва; Консалтинг, включая управленческий и кадровый

Продукт: Genesys SIP Server
На базе: Genesys Contact Center

Дата проекта: 2013/08 — 2013/10
Технология: Call-центры
подрядчики - 219
проекты - 1260
системы - 396
вендоры - 198
Технология: IP-телефония
подрядчики - 256
проекты - 1092
системы - 425
вендоры - 233

16 декабря 2014 года стало известно о внедрении в компании Front Line решения Genesys SIP Server на основе протокола SIP.

Итог проекта

Компания Front Line использует внутри контактного центра решение Genesys SIP Server на основе протокола SIP. Внедрение проведено в рамках комплексного проекта.