Проект

Финансовая группа "Лайф" запустила платежный шлюз

Заказчики: Лайф Финансовая группа

Москва; Финансовые услуги, инвестиции и аудит

Подрядчики: Неофлекс (Neoflex)
Продукт: Проекты ИТ-аутсорсинга

Дата проекта: 2014/11 — 2015/09
Технология: ИТ-аутсорсинг
подрядчики - 825
проекты - 2564
системы - 175
вендоры - 119

Содержание

14 апреля 2015 года стало известно о проекте разработки универсального платежного шлюза в ФГ Лайф. Интегратор компания «Неофлекс».

Задачи проекта

ФГ Лайф развивает систему для совершения банковских операций. В рамках этого процесса компания «Неофлекс» выполнила автоматизацию управления переводами посредством платежного шлюза, ускоряющего обслуживание как физических, так и юридических лиц. Для клиентов ФГ Лайф шлюз стал единой точкой входа всех платежей.

Процесс обработки платежей затрагивает все учетные системы банка:

  • АБС,
  • фронт-офис для физических лиц,
  • процессинговую систему,
  • систему приема платежей через агрегаторов.

Файл:Лайф_Финансовая_группа-офис.jpg

Офис "Лайф" финансовая группа, 2013

Цель проекта - выведение бизнес-логики платежей и функций контроля над целостностью процесса исполнения за пределы этих систем, выстраивание единого бизнес-процесса выполнения и контроля платежей на основе платежного шлюза.Цифровизация ТЭК: тренды, перспективы, крупнейшие ИТ-поставщики. Обзор TAdviser 15.2 т

Ход проекта

Все документы банка, попадая в шлюз, идентифицируются и направляются по определенному маршруту, включающему этапы дебетования, кредитования и отражения в главной книге. На выходе через несколько секунд в систему возвращается положительный или отрицательный результат, уже отраженный на балансе клиента. При этом поддерживается целостность процесса, и в случае возникновения проблем на одном из этапов происходит «откат» всех предыдущих шагов исполнения платежа. В процессе эксплуатации шлюза можно настраивать правила маршрутизации в соответствии с изменениями правил бухучета и ИТ-ландшафта банков группы.

Итог проекта

Евгений Павлов, начальник департамента развития и сопровождения программного обеспечения ФГ Лайф: «Мы уделяем большое внимание качеству сервисов, оказываемых клиентам. Именно поэтому основной задачей проекта было повысить надежность осуществления платежей, тем самым увеличив качество предоставляемых услуг. За счет централизации платежей и контроля целостности процессов нам удалось сократить количество нештатных ситуаций, а также снизить время решения проблем, возникающих у наших клиентов».
Алексей Макеев, партнер, директор направления SOA компании «Неофлекс»: «Многие банки приходят сегодня к необходимости централизации бизнес-процессов обработки платежных операций. Это связано со многими факторами: большим количеством систем, участвующих в процессе, разнообразием типов платежей, повышением требований рынка к скорости обработки платежей. В ФГ Лайф мы выполнили актуальный проект по разработке шлюза, позволяющего оперативно осуществлять различные типы переводов и обеспечивать целостность процесса выполнения операций на больших объемах, соответствующих крупной банковской группе».