Проект

Ultima автоматизирует крупнейший постгарантийный сервисный центр России

Заказчики: Руки из плеч

Ювелирная промышленность

Продукт: Прото-dia$par (Ultima ERP)
На базе: Oracle Database 11g

Дата проекта: 2009/06 — 2009/09
Количество лицензий: 70
Технология: ERP
подрядчики - 1036
проекты - 10503
системы - 723
вендоры - 300
Прошло достаточно времени, что бы констатировать успешность проекта по внедрению системы Ultima ERP в компании «Руки из плеч» - ведущей компании в области оказания компьютерных услуг и ремонта высокотехнологичного оборудования. Количество активных пользователей - 70. Срок выполнения проекта – 5 месяцев. В рамках проекта были автоматизированы все ключевые процессы компании: обработка входящих звонков и обращений с сайта, стационарный ремонт, выездной ремонт, логистика. Успешно используются инструменты контроля и балансировки многоэтапных процессов обработки потока клиентских заказов.