| Заказчики: ЕвроКачество Подрядчики: 1С:Франчайзинг. Легкие системы Продукт: Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ред 4Дата проекта: 2011/04
|
Аннотация: Компания «1С:Франчайзинг. Легкие системы», партнер ВЦ «1С-Рарус» в г. Калининграде, завершила проект автоматизации автосервиса «ЕвроКачество». Проект выполнен с использованием типового решения «Альфа-Авто:Автосервис+Автозапчасти, редакция 4», разработанного специалистами «1С-Рарус» на базе «1С:Предприятие 8».
Компания «ЕвроКачество» имеет многолетний опыт работы на калининградском рынке автозапчастей и ремонта автомобилей и предлагает широкий спектр услуг в этой сфере.
Решение об автоматизации бизнес-процессов на предприятии было принято с целью повышения качества обслуживания клиентов и оптимизации процесса продаж. Для этого был выбран программный продукт «Альфа-Авто:Автосервис+Автозапчасти, редакция 4», разработанный «1С-Рарус». Программа легла в основу информационной системы на предприятии.
Проект реализован компанией «1С:Франчайзинг. Легкие системы», партнером ВЦ «1С-Рарус» в г. Калининграде. Автоматизированы основные участки управленческого и оперативного учета:
- Запчасти
- Закупки
- Розничная торговля
- Оптовая торговля
- Работа по заказам
- Организация внутрифирменного товародвижения
- Сервисный центр
- Планирование ресурсов
- Оформление ремонта
- Финансовый блок
Программа позволяет осуществлять обмен данными с бухгалтерскими системами и с каталогами производителей.
Основными результатами автоматизации стали:
- 1. Обеспечение контроля основных бизнес-процессов.
- 2. Повышение скорости и качества обслуживания клиентов, и, как результат, рост лояльности покупателей и заказчиков, пользующихся сервисными услугами.
- 3. Поддержание рентабельности на высоком уровне.
- 4. Прогнозирование закупок расходных материалов, планирование занятости персонала.
На финальном этапе реализации проекта специалисты «1С:Франчайзинг. Легкие системы» провели консультации и обучение пользователей работе в программе.
Владимир Скрябин, владелец автосервиса «ЕвроКачество» комментирует результаты проекта: «Мы выбрали программный комплекс «Альфа-Авто:Автосервис+Автозапчасти, ред. 4» для оперативного получения и использования данных с различных участков деятельности компании. Система предоставляет информацию, которая необходима для принятия управленческих решений. Благодаря архитектуре платформы «1С:Предприятие 8», документооборот внедренной программы прекрасно адаптируется под потребности нашего предприятия. Кроме того, в продукте «Альфа-Авто:Автосервис+Автозапчасти, ред. 4» реализовано разграничение прав доступа на уровне пользователей, форм ввода, отчетов, таблиц, записей. Это обеспечивает надежную защиту нашей коммерческой информации».
