Nokia Smart Plan Suite

Продукт
Разработчики: Nokia Corporation
Дата премьеры системы: 2017/10/25
Отрасли: Телекоммуникация и связь
Технологии: CRM,  CRM - Системы лояльности,  SaaS - Программное обеспечение как услуга

Nokia Smart Plan Suite - облачная технология интеграции тарификации в реальном времени, управления политиками и функционал взаимодействия с заказчиками.

25 октября 2017 года Nokia заявила о выпуске облачного решения Nokia Smart Plan Suite. Оно готово к технологии 5G и предоставляет возможности расширения пользовательского опыта за счет интеграции с интерфейсами Google Mobile Data Plan Sharing API, обеспечивающей внедрение инновационных функций в приложения.

  • Программное обеспечение для монетизации включает функции тарификации в реальном времени, управления политиками и взаимодействия с клиентами и поможет операторам создавать более привлекательные персонализированные предложения, формировать источники дохода.
  • Портфель решений для монетизации усиливается аналитическими решениями Nokia, представляющими расширенные сведения в реальном времени.

Принцип непрерывной доставки услуг и автоматизации DevOps позволяет регулярно обновлять программное обеспечение Nokia Smart Plan Suite, чтобы операторы постоянно имели доступ к самым свежим и современным системам. Портфель решений для монетизации от Nokia с программным обеспечением Nokia Smart Plan Suite позволяет операторам создавать персонализированные контекстуализированные предложения и доставлять их в нужный момент, обогащая и монетизируя цифровой опыт клиентов.Российский рынок CRM-систем: оценки, тренды, крупнейшие поставщики и перспективы. Обзор TAdviser 148.9 т

Smart Plan Suite дополняется технологиями Nokia, цифровыми каналами продаж, системами принятия решений в реальном времени и аналитическим программным обеспечением с функциями машинного обучения. Эти технологии предоставляют точную информацию об абонентах, что позволяет автоматизировать взаимодействие в реальном времени. В результате это решение может повысить эффективность рекламных кампаний более чем на 400 процентов.

Решение для монетизации упрощает взаимодействие с заказчиками посредством функционала самообслуживания, каналов поддержки, самообучения машин и искусственного интеллекта. Оно поддерживает общение на естественном языке с цифровыми помощниками, такими как Google Assistant, Amazon Alexa и другими. В результате клиент может быстро решить проблему, не обращаясь к живому специалисту.

Программное обеспечение Nokia Smart Plan Suite облегчает связь оператора с партнерскими экосистемами для получения "умной" рекламы, спонсорских данных, контента и взаимодействия с поставщиками для поиска областей работы. Например, интеграция с интерфейсом Google Mobile Plan Data Sharing API может расширить функциональность мобильных абонентов за счет встраивания инновационных функций в приложения.



Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год


Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  BPMSoft - 4
  1С-Битрикс24 - 3
  Manzana Loyalty Sport - 1
  SberCRM - 1
  Oracle Siebel CRM - 1
  Другие 5