Разработчики: | InfoQubes (Инфо-Кьюбс) |
Дата последнего релиза: | 2016/12/12 |
Технологии: | Data Mining, SaaS - Программное обеспечение как услуга |
На 25 мая 2017 года IQ TextAnalyticsPlatform - программная платформа анализа текстов. Сервис действует по модели SaaS, автоматизирует процесс обработки текстов.
Сервис помогает консолидировать структурированную и неструктурированную информацию о качестве работы с клиентами. Интегрируя и анализируя данные из доступных источников, формируется набор показателей, на основе которых компании могут принимать решения, оценивать их эффективность, совершенствовать работу с клиентами и развивать системы лояльности.
Основные свойства продукта
- Повышается ценность действующих инструментов: система позволяет более эффективно использовать внедренные инструменты анализа и работы с опытом клиента посредством объединения данных.
- Укрепляется имидж организации: глубокие знания о разных группах клиентов и сотрудников позволяют более эффективно выстраивать отношения с ними.
- Сокращение ресурсов: продукт работает с данными любого стандартного формата и поддерживает бесшовный импорт любых структурированных и неструктурированных данных.
- Сохраняется ИТ-инфраструктура: в платформе заложена совместимость с другими платформами и удаленными системами.
Данные для привлечения
Сервис использует:
- внутренние источники – исследования, опросы, данные колл-центров, чат, электронную переписку, CRM.
- Данные из социальных сетей – сервис извлекает, интегрирует и использует для анализа информацию с платформ Twitter, Facebook, Одноклассники, Вконтакте.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
ВидеоМост (VideoMost) (1767)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1642)
TrueConf (Труконф) (1588)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1147)
Naumen (Наумен консалтинг) (499)
Другие (8206)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (245)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (186)
ВидеоМост (VideoMost) (181)
Directum (Директум) (110)
QuickBPM (83)
Другие (753)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (230)
ВидеоМост (VideoMost) (101)
Directum (Директум) (81)
1С-Рарус (30)
Адванта Консалтинг (Advanta) (26)
Другие (545)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
1С Акционерное общество (35, 2768)
ВидеоМост (VideoMost) (3, 1818)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 1762)
TrueConf (Труконф) (3, 1604)
Creatio (12, 1231)
Другие (1884, 6862)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 328)
Directum (Директум) (2, 233)
Creatio (1, 198)
ВидеоМост (VideoMost) (2, 183)
1С Акционерное общество (13, 145)
Другие (148, 497)
Directum (Директум) (2, 238)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 233)
ВидеоМост (VideoMost) (1, 102)
1С Акционерное общество (9, 97)
Адванта Консалтинг (Advanta) (1, 26)
Другие (85, 318)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 180)
Directum (Директум) (1, 147)
1С Акционерное общество (12, 80)
Naumen (Наумен консалтинг) (5, 21)
Адванта Консалтинг (Advanta) (1, 16)
Другие (74, 238)
1С Акционерное общество (6, 14)
Webinar Group (Вебинар, Вебинар Технологии) (1, 4)
ВидеоМост (VideoMost) (1, 4)
HRlink (Инновации в управлении кадрами) (1, 3)
B2B-Center (Центр развития экономики) (1, 3)
Другие (27, 39)
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 1817
TrueConf Server - 1588
ELMA BPM Suite - 1432
Creatio (ранее bpm’online) - 937
1С:ERP Управление предприятием 2 - 892
Другие 7968
ELMA BPM Suite - 242
Directum RX - 233
Creatio (ранее bpm’online) - 198
ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 182
1С:ERP Управление предприятием 2 - 113
Другие 564
Directum RX - 238
ELMA BPM Suite - 151
ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 102
ELMA365 - 83
1С:ERP Управление предприятием 2 - 67
Другие 338
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Loginom Company (ранее BaseGroup Labs Аналитические технологии) (125)
БизнесАвтоматика НПЦ (118)
Инфосистемы Джет (13)
Marketing Logic (Маркетинг Лоджик) (9)
РДТЕХ (8)
Другие (572)
БизнесАвтоматика НПЦ (3)
Ростелеком (3)
IPavlov (Айпавлов) (2)
NLogic (2)
Сапиенс солюшнс (Sapiens solutions) (2)
Другие (48)
БизнесАвтоматика НПЦ (13)
OneFactor (Уанфактор) ЕдиныйФактор (3)
Mains Lab (Мэйнс Лаборатория) (2)
Сбербанк (2)
Marketing Logic (Маркетинг Лоджик) (2)
Другие (58)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Loginom Company (ранее BaseGroup Labs Аналитические технологии) (2, 236)
БизнесАвтоматика НПЦ (2, 117)
Oracle (12, 14)
IBM (10, 14)
Полиматика (Polymatica) (3, 10)
Другие (282, 142)
БизнесАвтоматика НПЦ (1, 3)
Полиматика (Polymatica) (1, 2)
Dell EMC (1, 2)
Rambler Group (Рамблер Групп) (1, 1)
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 1)
Другие (5, 5)
БизнесАвтоматика НПЦ (1, 13)
Сбербанк (2, 2)
К-Скай (K-SkAI) (1, 2)
Мегапьютер Интелидженс (Megaputer Intelligence) (1, 2)
Loginom Company (ранее BaseGroup Labs Аналитические технологии) (1, 2)
Другие (14, 16)
БизнесАвтоматика НПЦ (1, 7)
Ситроникс КТ (ранее Кронштадт Технологии) (2, 2)
Сбербанк (2, 2)
CM.Expert (АвтоЭксперт) (1, 2)
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 2)
Другие (12, 12)
БизнесАвтоматика НПЦ (1, 2)
Т1 (1, 1)
T1 Digital (Т1 Диджитал) (1, 1)
Мобильные ТелеСистемы (МТС) (1, 1)
Т1 Консалтинг (Т1 Инновации) (1, 1)
Другие (1, 1)
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Deductor - 226
Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 117
Polymatica Analytics Аналитическая платформа - 10
Loginom Аналитическая платформа - 10
IBM SPSS Decision Management - 10
Другие 149
Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 3
EMC Greenplum Data Computing Appliance - 2
Polymatica Analytics Аналитическая платформа - 2
Informatica Axon Data Governance - 1
ЦРТ: Speech Analytics Lab - 1
Другие 5
Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 13
PolyAnalyst Платформа визуальной разработки сценариев анализа данных и текстов - 2
Loginom Аналитическая платформа - 2
Platforma и HFLabs: Технология безопасного метчинга данных - 2
Webiomed - Платформа предиктивной аналитики и управления рисками в здравоохранении на основе машинного обучения - 2
Другие 11