CTI: Унифицированные коммуникации по запросу

Продукт
Название базовой системы (платформы): Cisco Hosted Collaboration Solution (HCS)
Разработчики: CTI (СиТиАй) Communications. Technology. Innovations.
Дата последнего релиза: ноябрь 2013 года
Технологии: IP-телефония,  Видеоконференцсвязь

Унифицированные коммуникации по запросу - решение для оптимизации затрат за счет сокращения расходов на квалифицированный персонал, обучение сотрудников и аренду площадей.

4 декабря 2013 года компании Cisco и CTI сообщили о выводе на российский рынок нового продукта на основе облачной платформы Cisco Hosted Collaboration Solution (HCS).

Описание

«Услуги по запросу – интересная концепция. Но только в течение последнего года решения на ее основе стали совершенными в плане веб-реализации, появились удобные модели их поставки и оплаты. В Cisco Hosted Collaboration Solution (HCS) мы увидели платформу, в которой такая идеология реализована оптимально. Как провайдер технологической платформы, CTI планирует продвигать услуги по запросу, обслуживать клиентов, создавать экосистему новых сервисов. Мы уверены, что находимся в тренде и платформа услуг по запросу CTI на основе Cisco HCS имеет большие шансы на успех», - сказал Олег Щапов, генеральный директор компании CTI.
«Сегодня всем уже ясно, что за облачной моделью потребления ИТ-ресурсов – будущее, – подверкнул Сергей Черноволенко, управляющий директор компании Cisco в России. – В этом смысле технологии совместной работы – не исключение, и нам приятно сообщить о совместном с компанией CTI запуске облачного решения Cisco HCS , тем более, что не так давно, в сентябре, вместе с CTI мы вывели на российский рынок продукт «Контактный центр по запросу», построенный на основе модели CCaaS (Contact Center as a Service). Уже более одного миллиона пользователей во всем мире с успехом применяют решения для совместной работы на базе Cisco HCS. Мы уверены, что российский рынок по достоинству оценит эффективность и гибкость нового сервиса».


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год