Скит. АТС

Продукт
Разработчики: Глобус-телеком
Дата премьеры системы: 2016/06/29
Дата последнего релиза: 2016/12/12
Технологии: IP-телефония,  Network Health Monitoring - Мониторинг сети или управление здоровьем-производительностью ИТ-Инфраструктуры,  Биллинговые системы

Скит. АТС - система мониторинга и анализа телефонного трафика территориально-распределенных сетей связи.

4 мая 2017 года компания Глобус-телеком представила программную технологию сбора, хранения и комплексного анализа информации о телефонном трафике.

Продукт помогает заказчику в разрешении проблем, возникающих при взаимодействии с клиентами, сотрудниками и операторами связи. Система обеспечивает автоматизированную поддержку процесса планирования расходов на связь, внутреннюю безопасность организации/ведомства, оперативно обнаруживает и предотвращает случаи мошенничества с телефонным трафиком.

Скриншот окна ПО, (2016)

Программный продукт выявляет ошибки в работе телекоммуникационной инфраструктуры, контролирует доступность телефонных номеров и работоспособность линий связи, качество предоставления услуг call-центров, загруженности «горячих линий». С его помощью возможно определения местоположения абонентов и визуализация тяготения телефонного трафика на карте.

Посредством интеграционной шины программный продукт совместим с любым телекоммуникационным оборудованием, фиксирующим данные о выполненных телефонных вызовах. Аналитические данные системы формируются в режиме, близком к реальному времени - по мере создания телефонной станцией лог-файлов. Это помогает в принятии управленческих решений.Цифровизация ТЭК: тренды, перспективы, крупнейшие ИТ-поставщики. Обзор TAdviser 14.8 т


Сведения о продукте

  • платформа: Django
  • язык программирования: Python
  • СУБД: PostgreSQL
  • операционная система: Linux
  • архитектура: клиент-сервер с веб-клиентом

Минимальные требования для установки: 6 GB RAM, 4 CPU, 30 GB HDD.

Доступны три способа разворачивания Скит.АТС:

  • серверное исполнение – устанавливается на сервере организации-пользователя и подключается к телефонным станциям пользователя;
  • облачное исполнение – устанавливается на сервере исполнителя и получает данные от телефонных станций пользователя;
  • виртуальное исполнение – устанавливается на сервере исполнителя и использует в качестве первичной информации данные оператора связи (доступно только для клиентов ЗАО «Глобус-Телеком»).



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (191)
  МайАстериск (myAsterisk) (104)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (86)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (51)
  Softline (Софтлайн) (23)
  Другие (682)

  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (14)
  ЛайфТелеком (Телфин) (3)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3)
  Ростелеком (2)
  Светец Интегро (2)
  Другие (20)

  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (9)
  Naumen (Наумен консалтинг) (8)
  ЛайфТелеком (Телфин) (8)
  САТЕЛ (4)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (3)
  Другие (14)

  Naumen (Наумен консалтинг) (4)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (4)
  ЛайфТелеком (Телфин) (4)
  Mango Office (Манго Телеком) (2)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (2)
  Другие (7)

  Naumen (Наумен консалтинг) (1)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1)
  ЛайфТелеком (Телфин) (1)
  МегаФон (1)
  Другие (0)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (2, 204)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 112)
  МайАстериск (myAsterisk) (1, 107)
  Avaya (25, 77)
  Microsoft (7, 70)
  Другие (427, 523)

  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 18)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 5)
  ЛайфТелеком (Телфин) (1, 3)
  Ростелеком (1, 3)
  Avaya (2, 2)
  Другие (10, 10)

  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 9)
  ЛайфТелеком (Телфин) (2, 8)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 8)
  Сател Про (1, 4)
  САТЕЛ (1, 4)
  Другие (12, 15)

  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 4)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 4)
  ЛайфТелеком (Телфин) (1, 4)
  Mango Office (Манго Телеком) (2, 2)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 2)
  Другие (8, 8)

  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 1)
  ЛайфТелеком (Телфин) (1, 1)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 1)
  МегаФон (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 204
  Call Center Infinity - 112
  CallBox Contact-center - 107
  Skype for Business (ранее Microsoft Lync) - 67
  Р7-Офис - 61
  Другие 500

  Р7-Офис - 18
  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5
  Ростелеком: Виртуальная АТС - 3
  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 3
  Svetets TMS - 2
  Другие 10

  Р7-Офис - 9
  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 8
  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 7
  Сател Российский телефонный узел (РТУ) VoIP Платформа - 4
  Softscore UG: Anwork Бизнес-коммуникатор - 2
  Другие 14

  SmartLogger II - 4
  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 4
  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 4
  Mango Office Контакт-центр - 2
  Р7-Офис - 2
  Другие 7

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 1
  МегаФон: Голосовой робот с естественной речью - 1
  SmartLogger II - 1
  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 1
  Другие 0

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Стек Софт (Onyma) (41)
  ИнфоПро Группа компаний (24)
  Compass Plus (15)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (13)
  СИГМА (Санкт-Петербург) (12)
  Другие (114)

  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (3)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (2)
  Светец Интегро (2)
  ISPsystem (Экзософт) (1)
  SAP CIS (САП СНГ) (1)
  Другие (2)

  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (2)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (1)
  Инфосистемы Джет (1)
  Т2 РТК Холдинг (ранее Теле2 Россия АБ, Tele2) (1)
  Другие (0)

  Расчетные решения (4)
  Sitronics Electro (3)
  Сбербанк (2)
  Inferit (Инферит) (1)
  ORS (ОРС) (1)
  Другие (0)

  ORS (ОРС) (1)
  Pravo Tech (1)
  Другие (0)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Стек Софт (Onyma) (1, 41)
  ИнфоПро Группа компаний (1, 24)
  Oracle (4, 19)
  Compass Plus (1, 15)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (13, 14)
  Другие (99, 101)

  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (1, 3)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (2, 2)
  Светец (1, 2)
  ISPsystem (Экзософт) (1, 1)
  Oracle (1, 1)
  Другие (1, 1)

  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (1, 2)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (1, 1)
  Другие (0, 0)

  Расчетные решения (1, 4)
  Sitronics Electro (1, 3)
  Inferit (Инферит) (1, 1)
  Softline Cloud Services (1, 1)
  ORS (ОРС) (1, 1)
  Другие (1, 1)

  ORS (ОРС) (1, 1)
  Pravo Tech (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Onyma Billing System - 41
  ИнфоПро:Расчеты с потребителями - 24
  Oracle Utilities Customer Care & Billing - 16
  TranzWare Online - 15
  Forward Billing - 9
  Другие 110

  Forward Billing - 3
  Svetets TMS - 2
  Nexign Digital BSS (Peter-Service BIS) - 1
  ISPsystem BILLmanager - 1
  Nexign Converged BSS (CBSS) - 1
  Другие 2

  Forward Billing - 2
  Nexign Converged BSS (CBSS) - 1
  Другие 0

  БРИС-ЖКХ Биллинговая расчетно-информационная система - 4
  Sitronics Electro Платформа управления ЭЗС - 3
  Инферит Клаудмастер (CloudMaster) - 1
  ORS PSS (Passenger Service System) - 1
  Другие 0

  Pravo Tech Case.one - 1
  ORS PSS (Passenger Service System) - 1
  Другие 0