SaaS: конкуренты поставили "Крок" на место

«Крок» сообщила о начале предоставления широкого спектра услуг в концепции «облачных вычислений». Системный интегратор предлагает как собственно перенос ИТ-инфраструктуры в «облако», так ИТ-консалтинг в этой области. В рамках концепции «Крок» разработаны решения построения внутренних частных «облаков» (придание «эластичности» дата-центрам и десктопам). Также предлагается использование дата-центра «Крок» как внешнего IaaS-облака в качестве, например, временного решения при внедрении ERP или резерва ЦОД. Клиентам компании также доступны SaaS-решения в дата-центре «Крок»: инфраструктурные решения Exchange, ServiceDesk вплоть до бизнес-приложений. Компания планирует оказывать в том числе и услуги по переносу бизнес-приложений заказчиков на «облачную» платформу.

Под «облачными технологиями» в широком смысле подразумевают способ доступа к внешним вычислительным ресурсам в виде сервиса, предоставляемого посредством интернета. Метафора термина заключается в том, что для конечного пользователя вся сложность технической инфраструктуры оказывается спрятана в «облаке», она остается на стороне провайдера сервиса. Существует несколько основных категорий «облачных технологий». Применительно к рынку системной интеграции наиболее перспективной считается так называемая Software as a Service (SaaS) – или софт как услуга. Также актуальна и Infrastructure as a Service, IaaS – предоставление хостинга виртуальных машин.

Свою платформу «Крок», согласно официальному сообщению компанию, позиционирует как «первое российское облако». «Наше «облако» — это реально работающий инструмент, в котором постепенно формируется база прикладных решений. Например, сегодня в нем можно размещать все инфраструктурные сервисы компании и даже «облачные» ПК. Конечно, максимальную выгоду такие решения приносят крупным организациям и бизнесам», — заявил Заединов Руслан Вильданович, руководитель направления центров обработки данных компании «Крок». В компании не прокомментировали, на каких конкретно технологиях базируется предлагаемая «облачная» платформа, а также есть ли у «Крок» примеры реализации этой «облачных» технологий у реальных заказчиков.

Не отменяя инновационных претензий «Крок», стоит отметить, что ее «облачная» инициатива на российском рынке далеко не первая. В этой нише работают более десятка компаний, из наиболее заметных игроков – «АйТи», Softline, «КОРУС Консалтинг» и другие.

Например, недавно Softline запустила в коммерческую эксплуатацию проект, построенный на полноценной «облачной» SaaS-платформе – Softcloud (www.softcloud.ru). Это портал, предоставляющий клиентам большой выбор «облачных» решений, а разработчикам - платформу для разработки и полный цикл продвижения и продаж SaaS. Технологическим партнером проекта является компания Parallels. «Мы занимаемся предоставлением облачных услуг с осени 2008 года. Основной площадкой является Softcloud. У нас есть несколько десятков заказчиков по-модели SaaS, поэтому непонятно, почему «Крок» считает, что у них «первое российское облако», - удивляется Антон Салов, руководитель Softсloud. Недавно председатель совета директоров Softline Боровиков Игорь заявлял, что в планах компании занять не менее 50% рынка SaaS-услуг в странах присутствия компании (17 стран мира по состоянию на начало 2010 года).Елена Истомина, Directum: Как no-code меняет стоимость проекта 7.6 т

Антон Салов также отметил, что пока рынок «облачных технологий» в России еще находится в стадии формирования. «Основной акцент популярности направлен на почтовые сервисы, информационную безопасность, средства совместной работы и управления проектами. Для «облачных» CRM и ERP приложений сейчас не самое лучшее время на российском рынке», - заявил он. Однако уже сейчас в каталоге компании есть такие решения: система управления предприятием MetaQuotes Software TeamWox, «S10: Документооборот», есть SaaS-бухгалтерия «АУБИ Интернет-бухгалтерия», а в ближайшее время будет предоставлен сервис на базе MS Hosted Dynamics CRM.

Как рассказал TAdviser Ливинский Владимир Юрьевич, руководитель управления «Вычислительные системы» компании «АйТи», на данный момент интегратор продвигает в «облаке» собственные платформы и решения партнеров для автоматизации бизнес-процессов (ПК БОСС-Референт, ПК БОСС-Кадровик, «АйТи-Университет»). Напомним, что компания вышла на этот рынок со своей HRM-системой еще в 2008 году, и это была уже вторая по счету попытка. По словам Ливинского, сейчас «АйТи» реализует крупный проект по внедрению системы электронного документооборота в инфраструктуре «облака» для одного из министерств РФ.

Еще один игрок, «Корус Консалтинг», предоставляет услуги доступа к бизнес-приложениям онлайн и аренды программного обеспечения. Также «Корус» развивает направление EDI, близкое по смыслу к понятию SaaS, но не являющееся им в полной мере. EDI — это услуга обмена электронными документам между любыми контрагентами через интернет. По направлению EDI «Корус» работает с 2003 года и имеет более 5 тыс клиентов среди крупных ритейлеров и их контрагентов. «Мы также самостоятельно разработали и предоставляем ИТ-сервисы: сервис для российских школ - «Электронный дневник учащихся», сервис по сдаче налоговой отчетности в электронном виде с ЭЦП, сервис по обеспечению жизнедеятельности офиса. Кроме того, «Корус Консалтинг» предоставляет бизнес-приложения по модели SaaS - Microsoft CRM и систему бюджетирования Adaptive Planning», - рассказала директор направления открытых программных решений компании Власова Ася.

По мнению участников рынка, инициатива «Крок» вызвана прежде всего необходимостью пережить кризис на рынке традиционной интеграции бизнес-систем. «В кризисный период в ИТ-отрасли наиболее сильно «просело» направление инфраструктурных проектов и поставок аппаратного обеспечения - то, что давало крупным системным интеграторам наибольший объем выручки. Классический бизнес интеграторов также становится менее прибыльным. Совершенно логично, что системные интеграторы сегодня стараются найти новые направления для развития бизнеса, которые позволят сохранять темпы роста компании на докризисном уровне», - говорит Ася Власова.

Салов Антон дал инициативе «Крок» более резкую оценку. Он отметил, что «Крок» ориентируется на сегмент Private Cloud - их инициатива напрямую связана с приходом в Россию «коробочного облака» компании Cisco Systems - Cisco UCS, которое было презентовано в феврале («Крок» выбран Cisco в качестве одного из дистрибьюторов). «Но такие решения существуют уже достаточно давно - у IBM есть аналогичный продукт IBM Cloud Burst, и при этом не являются пока определяющими на рынке Cloud и SaaS, - говорит он. - Рынок облачных сервисов в России и мире пока формируют решения для SMB-сегмента на базе платформ мировых лидеров SaaS - Google, Amazon, Microsoft, Parallels (Параллелз Софтвер). Это так называемый Public Cloud или SaaS. «Кроку» для этого рынка нечего предложить».

По мнению Аси Власовой, «Крок» - «не первая и не последняя ИТ-компания в России», которая понимает перспективы данного рынка и предлагает конкретные решения. В перспективе в России будет несколько крупных конкурирующих технологических площадок, с которыми будут в альянсе работать разработчики сервисов и вендоры программного обеспечения, а также консалтинговые компании, считает она.

Дополнение. После публикации материала с редакцией TAdviser связалась Вероника Тараба, заместитель генерального директора компании "Крок" и уточнила, что "Крок" имеет ввиду, говоря о "первом российском облаке": "Представленное «Крок» «облако» совместимо с другими облачными интернет-сервисами (например, с Amazon); тиражируемо – ресурсы полностью или частично могут быть перенесены из дата-центра «Крок» в дата-центр заказчика; базируется на универсальной платформе, не имеющей привязки к продукции какого-либо производителя. Все это дает нам основания говорить, что «облако» «Крок» не имеет аналогов и является первым в России".