Оценка рынка - данные TAdviser

По оценке TAdviser, объем российского рынка систем управления персоналом (ПО и услуги) по итогам 2016 года приблизился к отметке в 16,5 млрд рублей, показав небольшую динамику роста. В 2017 году на рынке наблюдалось некоторое оживление участников как в области базовых процессов персонала, так и в сфере процессов управления эффективностью персонала и средств обслуживания работников/руководителей. Несмотря на это, серьезного увеличения динамики по итогам 2017 года не произошло – объем рынка, по предварительной оценке TAdviser, не превысил 17 млрд рублей. Более интересным и динамичным может стать 2018 год (подробнее).

Драйверы и барьеры

Основным драйвером рынка HRM является глобальная задача повышения эффективности работы персонала, которая в условиях текущей рыночной ситуации, стоит перед большинством российских компаний. Второй важный драйвер - это повышение уровня квалификации самих HR-служб, для которых HRM-система становится инструментом для решения все более сложных и неординарных задач (подробнее).

Как изменится российский рынок HRM в течение ближайших 5 лет

Российские эксперты рынка HRM считают, что в ближайшие годы большую долю рынка займут облачные решения. Также они рассчитывают на расширение линейки российских систем и широкое развитие прогнозных моделей на основе BigData (подробнее).

К чему стремятся разработчики HRM-систем и каких нововведений ждут заказчики

Разработчики стремятся улучшить восприятия HRM-системы рядовым пользователем, обеспечить исполнение законодательных требований и облегчить процесс внедрения и работы с решением. Продукты, ориентированные на скорость и эффектность – в приоритете у заказчиков (подробнее).

Топ-5 вендоров HRM

Из примерно 2,8 тыс. HRM-проектов, информация о которых содержится в базе TAdviser, около трети приходится на внедрения HRM-систем 1С. Также в Топ-5 вендоров HRM по количеству проектов, в которых используются их решения, входят компании «Компас», «Галактика», SAP и «БОСС. Кадровые системы» (подробнее).

На российском рынке HRM-систем можно выделить несколько основных тенденций. Во-первых, это тренд, направленный на сокращение сроков и снижение сложности внедрения, в том числе за счет использования облачных продуктов. Еще один тренд связан с заменой рутинных процессов и роботизацией. Также заметны тенденции на замену самописных и сильно кастомизированных решений на стандартные программные средства и рост интереса к WFM-системам (подробнее).

• Сокращение сроков и снижение сложности внедрения
• Диджитализация
• Роботизация
• WFM-системы и системы управления талантами
• Другие тренды

По состоянию на декабрь 2017 года база TAdviser включает информацию почти о 2,8 тыс. HRM-проектов. Чаще всего встречаются проекты, выполненные в компаниях из сферы торговли (13%). 9% проектов приходится на сферу финансов, 8% - на строительные компании. Также довольно часто системы управления персоналом внедряются в госсекторе (6%) и машиностроении (6%).

Если рассматривать проекты, выполненные в 2016-2017 годах, то пятерка наиболее популярных для HRM отраслей будет выглядеть несколько иначе. За последние два года база TAdviser пополнилась на 50 проектов в торговле, 44 проекта в госсекторе и 22 проекта в строительстве. Еще 20 проектов пришлось на сферу ЖКХ, 12 – на ИТ-компании (подробнее).

HRM-системы (мировой рынок)

В 2017 году, согласно прогнозам аналитической компании Gartner, объем мирового рынка программного обеспечения для управления персоналом (Human Capital Management, HCM) вырастет до $11 млрд с $10,4 млрд годом ранее. Эксперты полагают, что в 2017 году продажи облачных решений (SaaS) превысят доходы от реализации традиционных лицензий на ПО и услуги поддержки продуктов. Крупные производители, включая SAP и Oracle, которые активно распространяют облачные сервисы, не только отнимают долю у других вендоров, но и сокращают собственную выручку от продаж софта, устанавливаемого на компьютеры.

Магический квадрант Gartner в области облачных систем для управления персоналом

Лидерами «магического квадранта» на рынке облачных HCM-решений специалисты называют компании Workday, Ultimate Software, Oracle и SAP. К группе нишевых игроков аналитики Gartner отнесли компании Meta4, Infor, Kronos, Ramco Systmes и Talentia Software, а в группу претендентов (challengers) в 2017 году вошли две компании: Ceridian и ADP (подробнее).
2017: Оценка от Gartner | Прогноз до 2016 | 2012 | 2011| 2009-2010 | 2008

Главные ошибки HRM проектов

Степень успешности HRM-проектов во многом определена достижением поставленных проектных целей, эффективностью выполнения определенных стадий проекта, таких как планирование, выполнение, контроль. Какие ошибки чаще всего допускают предприятия в ходе внедрения HRM? (подробнее).

Сколько стоит внедрение HRM-системы

Это одновременно и самый естественный вопрос со стороны руководства заказчика и самый раздражающий для разработчиков и интеграторов. Не очень приятен он, впрочем, и для руководителей ИТ-служб. Проблема в том, что однозначно ответить на него можно уже после того, как конкретная система выбрана (так как от выбора зависит и состав и стоимость работ по внедрению и еще целый ряд вопросов), а для того чтобы выбрать конкретную систему нужно сперва знать, сколько она будет стоить для компании (подробнее).

Как правильно выбрать HRM-систему

Процедура выбора программного решения для автоматизации тех или иных бизнес-процессов всегда была достаточно непростым делом. Она предполагает проведение целевого исследования предложения на рынке, анализа функциональных возможностей доступных продуктов, сопоставления набора автоматизируемых с их помощью задач с потребностями предприятия, а качества реализации функций – с ценовыми характеристиками продуктов (подробнее).

Законодательные изменения в HRM

Российские законы относительно расчетов заработной платы и кадрового учета меняются очень часто. Настолько, что раньше именно это обстоятельство становилось одним из главных факторов выбора в пользу отечественных HRM, так как российские вендоры успевали быстрее ориентироваться в новых условиях и вносить изменения в продукты. Сейчас западные вендоры научились контролировать ситуацию и перестали проигрывать отечественным разработчикам в этом вопросе (подробнее).

Управление талантами (talent management)

Компании, которые имеют проработанную стратегию в области управления талантами, генерируют на 26% больше прибыли, чем конкуренты, по данным Bersin & Associates. В большинстве отраслей экономики отлаженная система talent management может сыграть решающее значение для успеха бизнеса (подробнее).

Облачные HRM системы

Адаптация SaaS будет продолжаться во всех шести основных категориях рынка HRM. В ряде сегментов, таких как управления знаниями и компенсациями, в ближайшие два года произойдет полная реверсия (подробнее).

Социальные инструменты HRM

В маркетинге социальные инструменты уже обосновались достаточно прочно, а присутствие в социальных сетях типа LinkedIn, Twitter, Facebook и других стало частью маркетинговой стратегии большинства крупных компаний. В HR только начинается их использование, на передовой уже оказался рекрутинг, и, по прогнозам аналитиков, дело за другими областями (подробнее).

Системы корпоративного обучения

В эпоху экономики знаний человеческий капитал компании является ключевым фактором ее эффективности на рынке, так что корпоративное обучение становится одним из важнейших методов сохранения и развития этого капитала и, как следствие, повышения эффективности бизнеса.(подробнее).

Автоматизация рекрутмента

Ключевыми преимуществами по-настоящему эффективного рекрутинга является привлечение мотивированных сотрудников, которые способы добиться высокой производительности труда и обеспечить стабильный рост человеческого капитала. Программное обеспечение для рекрутмента в первую очередь позволяет сократить время и затраты, связанные с наймом сотрудников. Кроме того, такие системы уменьшают нагрузку на отдел кадров, упорядочивают процесс найма, повышают шансы принять на работу «правильного» сотрудника (подробнее).

Биометрические системы учета рабочего времени

Учет рабочего времени является одним из основных средств управления персоналом в большинстве крупных компаний. Кроме того, актуальные данные о количестве времени, проведенного на рабочем месте, зачастую ложатся в основу расчетов заработной платы. Еще одна функция учета рабочего времени – минимизация скрытых издержек работодателя, ведь, например, самовольное ежедневное удлинение обеденного перерыва сотрудником на 15 минут стоит работодателю в месяц как один день оплачиваемого отпуска. Перспективной технологией учета рабочего времени является биометрия (подробнее).

Пользовательский уровень | Уровень развития персонала | Уровень базовых операций | Наиболее востребованные функции