HRM

Системы управления персоналом
Human Resource Management

Партнёр обзора:
Российский рынок HRM в 2016-2017 годах

Оценка рынка - данные TAdviser

По оценке TAdviser, объем российского рынка систем управления персоналом (ПО и услуги) по итогам 2016 года приблизился к отметке в 16,5 млрд рублей, показав небольшую динамику роста. В 2017 году на рынке наблюдалось некоторое оживление участников как в области базовых процессов персонала, так и в сфере процессов управления эффективностью персонала и средств обслуживания работников/руководителей. Несмотря на это, серьезного увеличения динамики по итогам 2017 года не произошло – объем рынка, по предварительной оценке TAdviser, не превысил 17 млрд рублей. Более интересным и динамичным может стать 2018 год (подробнее).

Драйверы и барьеры

Основным драйвером рынка HRM является глобальная задача повышения эффективности работы персонала, которая в условиях текущей рыночной ситуации, стоит перед большинством российских компаний. Второй важный драйвер - это повышение уровня квалификации самих HR-служб, для которых HRM-система становится инструментом для решения все более сложных и неординарных задач (подробнее).

Как изменится российский рынок HRM в течение ближайших 5 лет

Российские эксперты рынка HRM считают, что в ближайшие годы большую долю рынка займут облачные решения. Также они рассчитывают на расширение линейки российских систем и широкое развитие прогнозных моделей на основе BigData (подробнее).

К чему стремятся разработчики HRM-систем и каких нововведений ждут заказчики

Разработчики стремятся улучшить восприятия HRM-системы рядовым пользователем, обеспечить исполнение законодательных требований и облегчить процесс внедрения и работы с решением. Продукты, ориентированные на скорость и эффектность – в приоритете у заказчиков (подробнее).

Топ-5 вендоров HRM

Из примерно 2,8 тыс. HRM-проектов, информация о которых содержится в базе TAdviser, около трети приходится на внедрения HRM-систем . Также в Топ-5 вендоров HRM по количеству проектов, в которых используются их решения, входят компании «Компас», «Галактика», SAP и «БОСС. Кадровые системы» (подробнее).

Интервью с экспертами
Евгений Кучик, генеральный директор «БОСС. Кадровые системы», в интервью TAdviser рассказал об изменениях, происходящих в сфере импортозамещения, новых тенденциях в области HRM и приоритетных направлениях развития собственных решений компании.
Тренды российского рынка HRM

На российском рынке HRM-систем можно выделить несколько основных тенденций. Во-первых, это тренд, направленный на сокращение сроков и снижение сложности внедрения, в том числе за счет использования облачных продуктов. Еще один тренд связан с заменой рутинных процессов и роботизацией. Также заметны тенденции на замену самописных и сильно кастомизированных решений на стандартные программные средства и рост интереса к WFM-системам (подробнее).

Отраслевая специфика HRM-проектов в России

По состоянию на декабрь 2017 года база TAdviser включает информацию почти о 2,8 тыс. HRM-проектов. Чаще всего встречаются проекты, выполненные в компаниях из сферы торговли (13%). 9% проектов приходится на сферу финансов, 8% - на строительные компании. Также довольно часто системы управления персоналом внедряются в госсекторе (6%) и машиностроении (6%).

Если рассматривать проекты, выполненные в 2016-2017 годах, то пятерка наиболее популярных для HRM отраслей будет выглядеть несколько иначе. За последние два года база TAdviser пополнилась на 50 проектов в торговле, 44 проекта в госсекторе и 22 проекта в строительстве. Еще 20 проектов пришлось на сферу ЖКХ, 12 – на ИТ-компании (подробнее).

Актуальные продукты
БОСС-Кадровик - информационно-аналитическая система управления персоналом. БОСС-Кадровик давно стал эталонной российской HRM-системой для крупных географически распределенных организаций и холдингов, а также динамично развивающихся компаний среднего бизнеса. Система предоставляет как традиционные возможности учета и управления персоналом, расчета заработной платы, так и гибкие механизмы выстраивания Digital-стратегии кадрового менеджмента.
Система «Монолит: Персонал» обеспечивает в рамках интегрированной среды автоматизацию процессов кадрового учёта, учёта рабочего времени, расчёта заработной платы, расчета налогов и отчислений с заработной платы, а также формирования отчетности в органы ГНИ и ПФР. Система содержит алгоритмы и шаблоны для формирования всех видов квартальной и годовой отчетности по персоналу. Возможности системы позволяют в рамках единой базы данных выполнять расчёты и строить отчетность для различных юридических лиц холдинга или обособленных филиалов компании.
Мировой рынок HRM

HRM-системы (мировой рынок)

В 2017 году, согласно прогнозам аналитической компании Gartner, объем мирового рынка программного обеспечения для управления персоналом (Human Capital Management, HCM) вырастет до $11 млрд с $10,4 млрд годом ранее. Эксперты полагают, что в 2017 году продажи облачных решений (SaaS) превысят доходы от реализации традиционных лицензий на ПО и услуги поддержки продуктов. Крупные производители, включая SAP и Oracle, которые активно распространяют облачные сервисы, не только отнимают долю у других вендоров, но и сокращают собственную выручку от продаж софта, устанавливаемого на компьютеры.

Магический квадрант Gartner в области облачных систем для управления персоналом
Магический квадрант Gartner в области облачных систем для управления персоналом
 

Лидерами «магического квадранта» на рынке облачных HCM-решений специалисты называют компании Workday, Ultimate Software, Oracle и SAP. К группе нишевых игроков аналитики Gartner отнесли компании Meta4, Infor, Kronos, Ramco Systmes и Talentia Software, а в группу претендентов (challengers) в 2017 году вошли две компании: Ceridian и ADP (подробнее).
2017: Оценка от Gartner | Прогноз до 2016 | 2012 | 2011| 2009-2010 | 2008

Дополнительные материалы

Главные ошибки HRM проектов

Степень успешности HRM-проектов во многом определена достижением поставленных проектных целей, эффективностью выполнения определенных стадий проекта, таких как планирование, выполнение, контроль. Какие ошибки чаще всего допускают предприятия в ходе внедрения HRM? (подробнее).

Сколько стоит внедрение HRM-системы

Это одновременно и самый естественный вопрос со стороны руководства заказчика и самый раздражающий для разработчиков и интеграторов. Не очень приятен он, впрочем, и для руководителей ИТ-служб. Проблема в том, что однозначно ответить на него можно уже после того, как конкретная система выбрана (так как от выбора зависит и состав и стоимость работ по внедрению и еще целый ряд вопросов), а для того чтобы выбрать конкретную систему нужно сперва знать, сколько она будет стоить для компании (подробнее).

Как правильно выбрать HRM-систему

Процедура выбора программного решения для автоматизации тех или иных бизнес-процессов всегда была достаточно непростым делом. Она предполагает проведение целевого исследования предложения на рынке, анализа функциональных возможностей доступных продуктов, сопоставления набора автоматизируемых с их помощью задач с потребностями предприятия, а качества реализации функций – с ценовыми характеристиками продуктов (подробнее).

Законодательные изменения в HRM

Российские законы относительно расчетов заработной платы и кадрового учета меняются очень часто. Настолько, что раньше именно это обстоятельство становилось одним из главных факторов выбора в пользу отечественных HRM, так как российские вендоры успевали быстрее ориентироваться в новых условиях и вносить изменения в продукты. Сейчас западные вендоры научились контролировать ситуацию и перестали проигрывать отечественным разработчикам в этом вопросе (подробнее).

Управление талантами (talent management)

Компании, которые имеют проработанную стратегию в области управления талантами, генерируют на 26% больше прибыли, чем конкуренты, по данным Bersin & Associates. В большинстве отраслей экономики отлаженная система talent management может сыграть решающее значение для успеха бизнеса (подробнее).

Облачные HRM системы

Адаптация SaaS будет продолжаться во всех шести основных категориях рынка HRM. В ряде сегментов, таких как управления знаниями и компенсациями, в ближайшие два года произойдет полная реверсия (подробнее).

Социальные инструменты HRM

В маркетинге социальные инструменты уже обосновались достаточно прочно, а присутствие в социальных сетях типа LinkedIn, Twitter, Facebook и других стало частью маркетинговой стратегии большинства крупных компаний. В HR только начинается их использование, на передовой уже оказался рекрутинг, и, по прогнозам аналитиков, дело за другими областями (подробнее).

Системы корпоративного обучения

В эпоху экономики знаний человеческий капитал компании является ключевым фактором ее эффективности на рынке, так что корпоративное обучение становится одним из важнейших методов сохранения и развития этого капитала и, как следствие, повышения эффективности бизнеса.(подробнее).

Автоматизация рекрутмента

Ключевыми преимуществами по-настоящему эффективного рекрутинга является привлечение мотивированных сотрудников, которые способы добиться высокой производительности труда и обеспечить стабильный рост человеческого капитала. Программное обеспечение для рекрутмента в первую очередь позволяет сократить время и затраты, связанные с наймом сотрудников. Кроме того, такие системы уменьшают нагрузку на отдел кадров, упорядочивают процесс найма, повышают шансы принять на работу «правильного» сотрудника (подробнее).

Биометрические системы учета рабочего времени

Учет рабочего времени является одним из основных средств управления персоналом в большинстве крупных компаний. Кроме того, актуальные данные о количестве времени, проведенного на рабочем месте, зачастую ложатся в основу расчетов заработной платы. Еще одна функция учета рабочего времени – минимизация скрытых издержек работодателя, ведь, например, самовольное ежедневное удлинение обеденного перерыва сотрудником на 15 минут стоит работодателю в месяц как один день оплачиваемого отпуска. Перспективной технологией учета рабочего времени является биометрия (подробнее).

Определения и ответы на первые важные вопросы

Системы управления персоналом являются одним из наиболее распространенных средств автоматизации бизнеса во всех странах и отраслях экономики.

HRM-системы делят на «расчетные», «учетные» и системы управления трудовыми ресурсами по уровням автоматизации управления персоналом, которые соответствуют этапам развития прикладных программных решений для кадровых служб. Полнофункциональные HRM-системы, соответственно, включают в себя «учетный контур», «расчетный контур», «HR-контур», а также функции генерации отчетности.

Согласно материалам Forrester Research, современные интегрированные HRM-системы содержат шесть основных функциональных блоков, которые отвечают за расчет заработной платы, учет сотрудников, рекрутинг, управление талантами, управление эффективностью и обучением, а также взаимодействие пользователей с системой.

Пользовательский уровень | Уровень развития персонала | Уровень базовых операций | Наиболее востребованные функции

При внедрении HRM-систем предприятию необходимо решить ряд ключевых задач, что во многом может определить конечный исход проекта. В частности, до перехода к как таковому проекту требуется описать бизнес-процессы, которые будут затронуты автоматизацией (или появятся в ее результате). Требуется также решить, кто будет заниматься формализацией и реинжинирингом бизнес-процессов, а также собственно внедрением. Важным является и выбор режима перехода к использованию новой системы.

Реклама на этой странице

Подрядчики по количеству проектов внедрений (HRM)


ПодрядчикПроектов в отрасли
1 1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля) 378 (список)
2 Компас 287 (список)
3 1С-Архитектор бизнеса (1АБ Мастер) 211 (список)
4 Корпорация Галактика 199 (список)
5 БОСС. Кадровые системы 131 (список)
6 1С-Рарус 111 (список)
7 1С:ВДГБ 88 (список)
8 WebSoft (ВебСофт Девелопмент) 78 (список)
9 ЭВОЛА 75 (список)
10 Электронные офисные системы (ЭОС) 60 (список)


Выбор подрядчика по названию



КомпанияГородКоличество проектов
11С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)Москва378
2КомпасСанкт-Петербург287
31С-Архитектор бизнеса (1АБ Мастер)Москва211
4Корпорация ГалактикаМосква199
5БОСС. Кадровые системыМосква131
61С-РарусМосква111
71С:ВДГБМосква88
8WebSoft (ВебСофт Девелопмент)Москва78
9ЭВОЛАМосква75
10Электронные офисные системы (ЭОС)Москва60
11Datex SoftwareМосква59
12MOLGA Consulting (МОЛГА Консалтинг)Москва58
13АиТ СофтМосква49
14Финансовые технологииНовокузнецк47
15Диасофт (Diasoft)Москва38
16Без привлечения консультанта или нет данных31
17SAP CIS (САП СНГ)Москва28
18Хомнет КонсалтингМосква28
191С:Апрель СофтНижний Новгород25
20Antegra Сonsulting (Антегра Консалтинг)Москва25
21Русский портМосква25
22Софт-ЮнитиМосква23
23Борлас (Borlas) Консалтинговая группаМосква22
24Галактика УкраинаКиев19
25Информконтакт консалтингМосква18
26GMCSМосква17
27Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Москва17
28СКБ КонтурЕкатеринбург16
29Софтех (ранее Инфотрон, НТЦ)Кемерово16
30Тюмбит-АСУТюмень16
31Business Solutions Consulting (BSC)Москва15
32Галактика-УралЕкатеринбург15
33Skillaz (Новые Эйчар-Технологии)Москва14
34UCMS Group (ЮСИЭМЭС Групп)Москва14
35IBSМосква12
36Бизнес ТехнологииСанкт-Петербург12
37ФинЭк-АудитКалининград12
38Аксистем / Axistem GroupНовосибирск11
39Новый АтлантВладивосток11
40ABC Consulting (Эй Би Си Консалтинг)Мытищи10
41RBC Group УкраинаКиев10
42Ай-Теко (iTeco)Москва10
43Галактика-Ангара10
44Сапран (Saprun)Москва10
45ТриксСанкт-Петербург10
46Корус КонсалтингСанкт-Петербург9
47SAP SEВальдорф8
48Алекта (Alekta)Новосибирск8
49ЕАЕ-КонсалтМосква8
50ЭкопрэксОренбург8
51Axelot (Акселот)Москва7
52BB softwareМосква7
53СофтЭкспертТула7
54ЭКОПСИ Консалтинг (Ecopsy)Москва7
55Kertios consultingМосква6
56АйТиМосква6
57Корпоративные Системы – Консалтинг (КС-Консалтинг)Барнаул6
58ПарусМосква6
59Проекты и РешенияНабережные Челны6
601С Акционерное обществоМосква5
611С-АвиантМосква5
621С:АвтоматизацияМосква5
63Inline Group (Инлайн Груп)Москва5
64Инком (Украина)Киев5
65Логикон (LogicON) (ДК-Эксперт)Екатеринбург5
66Персонал Софт5
67СофтБалансСанкт-Петербург5
68Центр ВКМПермь5
69AGroupМосква4
70Assino implementationsМосква4
71NVision Group (Энвижн Груп)Москва4
72RKIT Group (РКИТ)Иркутск4
73Stafory (Стафори)Санкт-Петербург4
74АСАП Консалтинг (ASAP Consulting)Москва4
75Ассоциация Электронные деньги - АЭДМосква4
76Гэндальф (Gendalf)Ростов-на-Дону4
77ИТ-Сервис ПлюсНовосибирск4
78Информационные технологии и сервисы, ИТС ЕкатеринбургЕкатеринбург4
79Ключевой элементСанкт-Петербург4
80Монолит-ИнфоСанкт-Петербург4
81НорбитМосква4
82ПлеядаУфа4
83ЭрикосЕкатеринбург4
841-й СоветникЕкатеринбург3
851С Центр ИТМосква3
861С-ВЕКТРОСанкт-Петербург3
871С-ИжТиСиИжевск3
88Competentum (Компетентум)Долгопрудный3
89Energy Consulting, ГКМосква3
90RBC Group КазахстанАлматы3
91АстроСофтСанкт-Петербург3
92Диалог ИТСанкт-Петербург3
93ИнфоСофт НовосибирскНовосибирск3
94Малахит Интеллектуальные СистемыМосква3
95Март-КонсалтингМосква3
96МикротестМосква3
97Нонолет-КиТНовосибирск3
98Омега-ПлюсМосква3
99Прайм-1С-ЕкатеринбургЕкатеринбург3
100РИЦ-1С - Региональный Информационный Центр 1СЕкатеринбург3
101Софит - Информационные технологииСаратов3
102Техносерв КонсалтингМосква3
103ФТООмск3
104ЦИТ Чайка (Центр информационных технологий)Москва3
105ЦентрПрограммСистем (ЦПС, CPS)Белгород3
106Яна Ахмина, ЧПВологда3
1071С:СервистрендМосква2
108Genesys2
109Neti (Нэти)Казань2
110Novardis (Новардис Консалтинг)Санкт-Петербург2
111OracleРедвуд Шорз2
112SAP Digital Business Services (DBS)Вальдорф2
113Абсолют-Софт корпоративные проектыМосква2
114Ай-Ти Центр РыбасоваРостов-на-Дону2
115Аксиома-СофтМосква2
116Альфа-Софт (Сочи)Сочи2
117АстеросМосква2
118Бизнес ИТ (Ставрополь)Ставрополь2
119ИП МецлавКемерово2
120Интерсофт (Краснодар)Краснодар2
121Инфосистемы-КС (Якутск)Якутск2
122ЛАНИТМосква2
123РайсМосква2
124Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро)Санкт-Петербург2
125Софт-МаркетСанкт-Петербург2
126ТюменьпромгеофизикаТюмень2
127Форус (группа компаний)Иркутск2
128Что делать КонсалтСанкт-Петербург2
1291-ая Внедренческая КомпанияСанкт-Петербург1
1301C-Рарус1
1311С-Парус1
1321С-Рарус КазаньКазань1
1331С-Рарус НовосибирскНовосибирск1
1341С-Рарус СПбСанкт-Петербург1
1351С-Рарус Челябинск (рнее СофтСервис ВЦ)Челябинск1
1361С:Франчайзинг. Автоматизированные Информационные СистемыУфа1
137ABC Solutions (Эй Би Си Солюшенс)Мытищи1
138ALP Group (КТ-АЛП, АЛП-ИС)Москва1
139AT Consulting (Группа ЭйТи)Москва1
140Accenture (Аксенчер)Москва1
141BearingPoint Russia (БерингПойнт Россия)Москва1
142BestDoctor (Бестдоктор)Москва1
143Business Ecosystems (Бизнес Экосистемс)Москва1
144Ciber (Сайбер)Санкт-Петербург1
145Citeck (Ситек)Москва1
146Digital Design (Диджитал Дизайн)Санкт-Петербург1
147Directum (Директум)Ижевск1
148EricssonСтокгольм1
149FogSoft (ФогСофт)Ярославль1
150Infor1
151InterTrust (ИнтерТраст)Москва1
152MERLION System Solutions, MSSМосква1
153MasterdataМосква1
154Naumen (Наумен консалтинг)Москва1
155Optima ServicesМосква1
156PEAK Systems (Пик Системз)Москва1
157Prof-IT Group (Проф-ИТ Групп)Москва1
158RG-SoftМосква1
159Rubilix (Рубиликс)Москва1
160SAP Labs СНГМосква1
161SAP УкраинаКиев1
162SGM TechnologyМосква1
163Siberium (Сайбериум)Ростов-на-Дону1
164SofteX СимферопольСимферополь1
165Softline (Софтлайн)Москва1
166Soloten (Солотен)Москва1
167Teamlead (Тимлид)Санкт-Петербург1
168Teleopti1
169WSS-Consulting (ВСС Консалтинг)Москва1
170Wipro1
171WorkdayPleasanton1
172X-Com (Икс ком)Москва1
173iSystems1
174А-Энерджи Системс1
175АБАККазань1
176АВИКОВолгоград1
177АВРО-БУСМосква1
178АДС-софт (ADS-soft)Москва1
179АНТ-СервисМосква1
180АРМ Интеллектуальные СистемыЕкатеринбург1
181АФМ-СервисМосква1
182Автоматизация учета-ИнформПермь1
183АгелесКиев1
184Аистим (Aisteam)Калининград1
185АйТиТерра ГКПермь1
186Айти Капитал Консалтинг (IT Capital)Москва1
187Активные ТехнологииНижний Новгород1
188АлиасКрасноярск1
189Альянс Софт КонсалтингЕкатеринбург1
190Астерос КонсалтингМосква1
191БИТ-ВекторПенза1
192БОСС-РеферентМосква1
193Белов и партнерыМосква1
194Бизнес-Сервис (Челябинск)Челябинск1
195Бизнес-Софт (Саранск)Саранск1
196Бизнес-класс (Самара)Самара1
197БизнесРешениеМосква1
198Весь учетМосква1
199Галактика ИТ СПбСанкт-Петербург1
200ГалфиндМосква1
201Гильдия консультантовТула1
202Глобэкс АйТиМосква1
203Градиент - Новые технологииИжевск1
204Гринатом (Greenatom)Москва1
205Группа Комплексных РешенийНижний Новгород1
206Дабл эй медиаМосква1
207Дельта-ПлюсМосква1
208Диона ХолдингМосква1
209ЗемосМосква1
210Импульс-ИВЦМосква1
211ИнтКом АльянсМосква1
212Интелком КазаньКазань1
213Интелл-СистемМосква1
214Интеллектика (Intellectika)Москва1
215Интех-СофтМахачкала1
216ИнфоПро Группа компанийМосква1
217ИнфоТеКС (Infotecs)Москва1
218Информ АктивМосква1
219Инфосистемы ДжетМосква1
220Инфотех-СервисБелгород1
221Инфотэк групМосква1
222ИторумБронницы1
223КМК-БюджетМосква1
224Каисса1
225Катран-ПСККрасноярск1
226КиНМахачкала1
227Комкон проектМосква1
228Консист Бизнес ГруппМосква1
229Константа СтандартНижний Новгород1
230Лаборатория Геймификации (Gamification Lab)Москва1
231Лаборатория мультимедиа (Лабмедиа)Ярославль1
232Логен (Logic Engineering)Москва1
233МедиалюксУфа1
234Мост, маркетинговая компанияЯрославль1
235Новософт развитиеНовосибирск1
236Отраслевой центр разработки и внедрения информационных систем РЖД (ОЦРВ)1
237Портал-ЮгКраснодар1
238Приборный завод ТензорДубна1
239Программные Технологии СамараСамара1
240Программы для бизнесаМосква1
241Прогресс-Консалт1
242Проект-ИТМосква1
243РДТЕХМосква1
244РФЯЦ-ВНИИЭФ Всероссийский научно-исследовательский институт экспериментальной физики (федеральный ядерный центр)Саров1
245Робертсон и Блумс КорпорейшнМосква1
246РосКонцепт (Российские технологии)Санкт-Петербург1
247Росинтегра (Ласнет)Москва1
248РостелекомМосква1
249Ситроникс Информационные ТехнологииМосква1
250Современные технологии (Самара)Самара1
251Современные технологии управления (Business Studio)Самара1
252Софт ГруппСаранск1
253Софт МастерИжевск1
254Софт-Рейтинг КонсалтКиев1
255Софт-порталУфа1
256ТопС Бизнес Интегратор (TopS BI)Москва1
257ФаворКалуга1
258Философия.ИТМосква1
259Холд-Инвест-Аудит (ХИА)Москва1
260Хомнет ЛизингМосква1
261Хьюмен Систем (Human System)Минск1
262ЦНИИ ЭИСУ (Центральный научно-исследовательский институт экономики, информатики и систем управления)Москва1
263Центр перспективных кадровых технологийМосква1
264Числа1
265ЭкоСофтУфа1
266Эксперт-КонсалтингУфа1

Подрядчики-лидеры по количеству лицензий

За всю историю
2016 год
2017 год
2018 год

  GMCS (45200)
  ЭВОЛА (30000)
  NVision Group (Энвижн Груп) (30000)
  MOLGA Consulting (МОЛГА Консалтинг) (16150)
  IBS (15850)
  Другие (145993)


Источник — «http://energo.tadviser.ru/index.php/HRM»