BPMS 
  Business Process Management System / Suite
Системы управления бизнес-процессами
 
Партнёры обзора:
        
 

BPM - класс программного обеспечения для управления бизнес-процессами и административными регламентами. Использование BPMS позволяет организовать эффективное взаимодействие между управленцами и ИТ-специалистами, лучше использовать существующие и ускорить разработку новых информационных систем. Основные функции BPMS - моделирование, исполнение и мониторинг бизнес-процессов. Основываясь на данных мониторинга, организации выявляют узкие места и усовершенствуют свои бизнес-процессы. Цикл управления замыкается, когда при помощи BPMS измененные бизнес-процессы оперативно внедряются в эксплуатацию.

BPM-система изначально предназначена для реализации принципов процессного управления бизнесом в компании. На рынке реализовано множество информационных систем, каждая из которых определенным образом создана для полного управления бизнес-процессами: стратегией, проектированием, внедрением, контролем.

Российский рынок BPM

Состояние российского рынка BPM

За последнее время российский рынок заметно активизировался в направлении BPM. Основная причина – практически все, что могло быть оптимизировано (консолидировано, сокращено) без применения BPM, уже выполнено и достигнутые эффекты успели девальвироваться (подробнее...).


Факторы сдерживания рынка

Основная причина, сдерживающая развитие рынка BPM в России – неготовность заказчиков. Руководство компаний бывает не способно к постоянной напряженной работе по оптимизации процессов своей организации, поскольку это не является разовым действием. По словам участников рынка, руководители только начинают ценить возможности, которые дают ВРМ-системы (подробнее...).

Тренды российского рынка BPM

Направления развития BPM-систем

В 2018 году отечественные эксперты выделяют несколько основных направлений развития BPM-систем. Прежде всего, это применение технологий искусственного интеллекта и машинного обучения, переход к low-code платформам, реализация понятных интерфейсов, а также возможности легкой трансформации под конкретные требования заказчиков (подробнее...).

Актуальные продукты и проекты

В торговой сети «Спортмастер» действует целый ряд корпоративных систем – учетные, складские, бухгалтерские, кадровые. В них автоматизированы все процессы, связанные с товарооборотом и финансами. Но оставалось еще некоторое количество процессов, которые управлялись с помощью электронной почты и таблиц, заполняемых вручную. Это касалось обслуживающих процессов, таких как заказ торгового оборудования и униформы, проверка выкладки товара, обработка заявок в хозяйственные и ремонтные службы, сбор отчетности от магазинов, контроль выполнения поручений центрального офиса и т.п. Было очевидно, что у этих процессов есть большой потенциал для повышения эффективности. В масштабах крупнейшей торговой сети эффект от таких улучшений исчисляется миллионами.

На платформе ELMA BPM в «Эртле Строй» создана собственная система расчета проектных издержек. Она автоматически суммирует затраты на строительство объекта — зарплату специалистов «Эртле Строй», оплату услуг подрядных организаций, стоимость логистики и командировок. В системе автоматизированы основные процессы документооборота и кадровые процедуры, настроены инструменты CRM, отчетность, показатели и метрики. В результате внедрения снижены финансовые риски на проектах за счет создания базы подрядных организаций, контроля операций специалистов и объемов выполненных работ.

Помимо этого, ELMA позволила упростить процедуру делегирования и увеличить скорость выполнения задач за счет автоматизации процессов производства и документооборота. В результате компания сумела расширить рынок предоставления услуг и открыла новые представительства в Польше и странах СНГ.

Статистика рынка BPM

По состоянию на июль 2018 года база проектов TAdviser насчитывает без малого 2 тыс. внедрений BPM-систем. Почти 90% этих проектов выполнены на территории России. Наиболее востребованными сферами для применения BPM-решений являются отрасль финансовых услуг, торговля, строительство, ИТ и консалтинг. На эти 5 отраслей приходится порядка 40% всех внедрений BPM.

В топ-5 вендоров по количеству внедрений их BPM-решений, согласно базе проектов TAdviser, входят компании Terrasoft, Elma, Docsvision, Инталев и Comindware.

Самыми популярными BPM-системами являются решения Bpm`online и ELMA BPM Suite – 598 и 555 внедрений соответственно. Далее с заметным отрывом идут продукты Docsvision, «Инталев: Корпоративный менеджмент», «Первая форма» и другие (подробнее...).

Реклама на этой странице

Доли городов по заказчикам

За всю историю
2016 год
2017 год
2018 год

  Москва (677)
  Санкт-Петербург (119)
  Казань (54)
  Екатеринбург (53)
  Ижевск (39)
  Другие (758)


Доли городов по заказчикам

ГородЗаказчиковПодрядчиковПроектов
Москва 677 136 771
Санкт-Петербург 119 23 126
Казань 54 10 56
Екатеринбург 53 16 54
Ижевск 39 13 42
Нижний Новгород 37 14 39
Киев 29 12 30
Новосибирск 21 11 22
Иркутск 21 5 22
Уфа 18 8 19
Курск 17 3 19
Самара 16 8 17
Алматы 15 4 16
Томск 14 9 14
Челябинск 14 8 15
Астана 13 12 16
Минск 13 8 13
Краснодар 13 6 13
Ростов-на-Дону 13 4 13
Красноярск 12 5 12
Набережные Челны 12 4 12
Саратов 12 3 12
Пермь 11 9 12
Иваново 11 2 12
Симферополь 11 3 13
Ульяновск 10 8 11
Киров 10 5 10
Саранск 10 1 13
Тюмень 10 4 12
Владивосток 9 7 10
Элиста 8 1 8
Петропавловск-Камчатский 8 5 8
Волгоград 8 6 9
Химки (Московская обл.) 7 6 8
Московская область 7 5 7
Ярославль 7 5 7
Биробиджан 6 1 7
Тольятти 6 2 6
Хабаровск 6 5 6
Псков 6 5 10
Пенза 5 5 6
Сочи 5 5 5
Воронеж 5 4 5
Кемерово 5 5 5
Курган 5 4 5
Якутск 5 6 6
Калининград 5 4 5
Липецк 4 4 4
Астрахань 4 2 4
Тверь 4 3 4
Баку 4 2 5
Великий Новгород 4 3 4
Омск 4 6 6
Чебоксары 4 3 4
Оренбург 4 2 4
Сургут 4 5 6
Барнаул 4 4 4
Тула 4 5 5
Подольск 4 4 5
Остальные города 234 235 235


Доли федеральных округов по заказчикам

Федеральный округ РФЗаказчиковПодрядчиковПроектов
Центральный ФО РФ 897 239 999
Приволжский ФО РФ 295 85 312
Северо-Западный ФО РФ 183 54 199
Уральский ФО РФ 133 60 143
Сибирский ФО РФ 127 60 139
Южный ФО РФ 96 34 100
Дальневосточный ФО РФ 55 30 60
Северо-Кавказский ФО РФ 12 9 12


Доли стран по заказчикам

СтранаЗаказчиковПодрядчиковПроектов
Россия 1886 540 2048
Украина 64 27 67
Казахстан 58 29 62
Европа 57 39 61
США 31 9 31
Белоруссия 27 17 27
Азия 23 18 25
Ближний Восток 9 10 10
Северная Америка 8 8 8
Австралия 2 2 2
Африка 2 2 2
Армения 1 1 1
Южная Америка 3 3 3


Источник — «http://energo.tadviser.ru/index.php/BPM»