BPMS 
  Business Process Management System / Suite
Системы управления бизнес-процессами
 


Партнёры обзора:

   



BPM - класс программного обеспечения для управления бизнес-процессами и административными регламентами. Использование BPMS позволяет организовать эффективное взаимодействие между управленцами и ИТ-специалистами, лучше использовать существующие и ускорить разработку новых информационных систем. Основные функции BPMS - моделирование, исполнение и мониторинг бизнес-процессов. Основываясь на данных мониторинга, организации выявляют узкие места и усовершенствуют свои бизнес-процессы. Цикл управления замыкается, когда при помощи BPMS измененные бизнес-процессы оперативно внедряются в эксплуатацию.

BPM-система изначально предназначена для реализации принципов процессного управления бизнесом в компании. На рынке реализовано множество информационных систем, каждая из которых определенным образом создана для полного управления бизнес-процессами: стратегией, проектированием, внедрением, контролем.

Российский рынок BPM

Состояние российского рынка BPM

Рынок BPM в России находится в стадии бурного роста и развития. Основным драйвером таких изменений является цифровая трансформация, которая вовлекает все больше отраслей. Цифровые модели ведения бизнеса немыслимы без цифровых бизнес-процессов, а ключевая идея BPM - это и есть идея процесса, переведенного в цифровую форму, маршрутизируемого и контролируемого с помощью информационных технологий (подробнее...).


Тренды российского рынка BPM

Интервью с экспертами

Андрей Веневцев, директор по ИТ «Эксперт РА», рассказал об особенностях работы рейтингового агентства и внедрении BPM-системы для автоматизации процессов присвоения рейтингов.

По словам Веневцева, рейтинговая деятельность — это не торговля, не банк и не какие-то услуги, которые предоставляются разово, быстро и конкретному клиенту и которые поэтому можно штучно измерить. Это дорогая исследовательская работа, которая очень непросто измеряется. Поэтому BPMS очень важна. Она позволяет действительно получить конкурентные преимущества за счет четкого планирования и снижения себестоимости рейтинга.






Роман Дзвинко, исполнительный директор НПЦ «БизнесАвтоматика», в интервью TAdviser рассказал о различии российского и западного подходов к процессному управлению, тенденциях отечественного рынка BPM-систем и особенностях Платформы «Визари», которую в компании называют следующим шагом в развитии BPM.

По его словам, чтобы получить максимальную отдачу от внедрённой системы в любом отраслевом сегменте, в первую очередь, необходимо сделать ее более эргономичной для неподготовленного пользователя: расширить функционал и упростить работу с системой.








Елена Истомина, директор департамента консалтинга, внедрения и сопровождения Directum, в интервью TAdviser рассказала об особенностях автоматизации бизнес-процессов с помощью ECM-системы и развитии интеллектуальных сервисов в портфеле компании.





Дан Олейников, начальник бригады поддержки информационных систем документооборота «ОДК-Авиадвигатель», в интервью TAdviser рассказал о выборе и использовании ECM-системы для управления бизнес-процессами.





Директор ELMA Алексей Трефилов рассказал, как новые технологии помогают заказчикам решать «старые» задачи — увеличивать операционную эффективность и клиентскую вовлеченность. И какая роль в «прекрасном новом мире» отводится BPMS (Business Process Management System).




Направления развития BPM-систем

Разработчики систем управления бизнес-процессами продолжают следить за зарождающимися трендами, оценивать их потенциал для бизнеса в связке с BPMS и встраивать наиболее перспективные технологии в свои решения. Часть вендоров замечает, что внедрение всего комплекса различных продуктов как единой системы показывает интересные результаты, так как в этом случае технологии способны кратно усилить эффект друг друга. (подробнее...).

Актуальные продукты и проекты



В середине 2017 года был инициирован масштабный проект — автоматизация стратегически важных бизнес-процессов компании и консолидация их в единой ИТ-среде с помощью BPM-технологий. В результате тендера для реализации такого сложного и многозадачного проекта были выбраны продукты bpm’online для управления бизнес-процессами и CRM.

Первым шагом в рамках реализации стратегических планов компании стала автоматизация двух процессов: разработки новых продуктов (New Product Development, NPD) и предоставления ИТ-услуг (подробнее...).







Компания «ВкусВилл» владеет сетью из 700+ магазинов в Москве, Подмосковье и соседних областях. Специализация «Вкусвилла» – продукты для здорового питания. Торговая сеть живет и постоянно меняется – одни магазины открываются, другие меняют формат, третьи закрываются на ремонт и возобновляют работу после реконструкции.

Процесс открытия нового магазина – один из самых важных и ответственных. С 2018 года он автоматизирован в BPM-системе «Первая Форма». Эта реализация интересна тем, что охватывает весь процесс от первоначальной идеи до торжественного открытия магазина, причем на каждом этапе используются свои, наиболее подходящие инструменты (подробнее...).







Во второй половине 2018 года рейтинговое агентство «Эксперт РА» приступило к автоматизации сквозного бизнес-процесса присвоения и сопровождения рейтинга в BPMS (Business Process Management System) ELMA.

Присвоение и дальнейшее сопровождение рейтинга — единый сквозной бизнес-процесс. Работа по проектированию подпроцессов сквозного процесса в системе ELMA ведется на основе структуры данных и логики связей ранее разработанного корпоративного хранилища. По состоянию на август 2019 года в ELMA автоматизируется 40 подпроцессов, оперирующих более чем 20 специализированными видами объектов рейтинговой деятельности (подробнее...).

Статистика рынка BPM

По состоянию на сентябрь 2019 года база проектов TAdviser насчитывает свыше 2,6 тыс. проектов внедрения BPM-систем. 90% из них выполнены на территории России. Чаще всего проекты внедрения BPM-систем выполняются в сфере финансов, в торговле и госсекторе. К лидирующим отраслям также относятся сферы строительства, ИТ, консалтинга и здравоохранения. На эти семь отраслей приходится почти половина всех проектов.

Наибольшее количество проектов выполнено на базе решений двух вендоров – «Террасофт» и Elma. По состоянию на сентябрь 2019 года, в базе TAdviser насчитывается по 768 проектов каждой компании.

Решения «Террасофт» наиболее востребованы в финансовой отрасли, в торговле и в сфере информационных технологий. Продукты Elma чаще других внедряют строительные компании, а также предприятия машиностроения и здравоохранения. В госсекторе вендором-лидером по числу проектов является компания «КСК Технологии» (подробнее...).

Самыми популярными BPM-системами являются решения Bpm`online и ELMA BPM Suite. На эти продукты в базе TAdviser приходится свыше 1,5 тыс. проектов (подробнее...).

Современные системы управления бизнес-процессами

Программные продукты bpm’online помогают тысячам крупных и средних компаний по всему миру оптимизировать и ускорять процессы продаж, маркетинга и сервиса, а также операционные процессы организации.

Продукты bpm’online ежегодно завоевывают престижные награды, а также высоко оцениваются ведущими аналитическими агентствами мира. По оценкам Gartner и Forrester, продукты bpm’online занимают лидирующие позиции на рынках low-code, BPM и CRM. В линейку программных решений bpm’online входят продукты для построения и автоматизации бизнес-процессов, а также готовые CRM-системы в разных конфигурациях.

Система управления бизнес-процессами и автоматизации ELMA BPM создана для бизнес-пользователей. Моделирование, контроль и улучшение процессов компании в системе не требуют привлечения программистов. Вся бизнес-логика настраивается сотрудниками, которые знают, как организовать эффективную работу.

Реклама на этой странице

Статьи

Новости

Подрядчики по количеству проектов внедрений (BPM)
За всю историю
2017 год
2018 год
2019 год
Текущий год


ПодрядчикПроектов в отрасли
1 Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) 769 (список)
2 Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) 756 (список)
3 КСК Технологии 112 (список)
4 БизнесАвтоматика НПЦ 95 (список)
5 Первая Форма (1Форма) 68 (список)
6 Comindware (Колловэар) 56 (список)
7 ИНТАЛЕВ 51 (список)
8 Naumen (Наумен консалтинг) 40 (список)
9 Без привлечения консультанта или нет данных 40 (список)
10 Синтеллект (Syntellect) 33 (список)


Выбор подрядчика по названию



КомпанияГородКоличество проектов
1Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)Ижевск769
2Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Москва756
3КСК ТехнологииМосква112
4БизнесАвтоматика НПЦМосква95
5Первая Форма (1Форма)Москва68
6Comindware (Колловэар)Москва56
7ИНТАЛЕВМосква51
8Naumen (Наумен консалтинг)Москва40
9Без привлечения консультанта или нет данных40
10Синтеллект (Syntellect)Москва33
11Digital Design (Диджитал Дизайн)Санкт-Петербург24
12НорбитМосква24
13Проектная практикаМосква24
14RKIT Group (РКИТ)Иркутск22
15Extyl (Экстил создание сайтов)Москва19
16ПитерСофтСанкт-Петербург18
17SourceCode (К2РУ)Редмонд16
18Корус КонсалтингСанкт-Петербург16
19Логика бизнесаМосква15
20Корпорация ГалактикаМосква13
21Сапран (Saprun)Москва13
22ИНТАЛЕВ УкраинаКиев12
23Пэйбот (Paybot)Москва12
24ЭВОЛАМосква12
25SAP CIS (САП СНГ)Москва11
26Softmart (СофтМарт)Москва11
27Software AG Россия и страны СНГ (Софтвэар АГ)Москва11
28OmniLine Альфа-Информ (Alpha-Inform)Москва10
29Ultimate Humanless Enterprises, Ultimate H.E. (Интеллектуальные управляющие системы предприятия)Москва9
30Бипиум (Bpium)Москва9
31ИНТАЛЕВ, Сибирский офисНовосибирск9
32Современные технологии управления (Business Studio)Самара9
33Финансовые Информационные Системы (ФИС, FIS, Финсофт)Новосибирск9
34Softline (Софтлайн)Москва8
35Логика BPMМосква8
36Citeck (Ситек)Москва7
37I-Sys (Intelligent Systems, Интеллектуальные Системы) Ай-Сис ЛабсСамара7
38АйТиМосква7
39Гибкие технологииЕкатеринбург7
40МикротестМосква7
411С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)Москва6
42Haulmont (Хоулмонт)Самара6
43IBSМосква6
44Программные Технологии СамараСамара6
45Синимекс (Cinimex)Москва6
46Техносерв КонсалтингМосква6
47AnaplanМосква5
48Hawk House Integration (Хок Хаус Интегрэйшн)Москва5
49Inline Group (Инлайн Груп)Москва5
50MCArt (Эм Си Арт)Санкт-Петербург5
51БиАй Телеком (BI Telecom)Москва5
52Вест Концепт (West Concept)Москва5
53ИмпелТех (ImpelTech)Москва5
54ЛетографМосква5
55Логикон (LogicON) (ДК-Эксперт)Екатеринбург5
56Рамакс Интернейшнл (Ramax)Москва5
57ФОРС - Центр разработкиМосква5
58Фокс МенеджерКиев5
59ХОСТ ГКЕкатеринбург5
60Юнисофт ЕкатеринбургЕкатеринбург5
61BI ExpertМосква4
62Navicon (Навикон)Москва4
63The AnyLogic Company (ранее XJ Technologies (Экс Джей Текнолоджис)Санкт-Петербург4
64Борлас (Borlas) Консалтинговая группаМосква4
65Институт высоких технологий БелГУБелгород4
66Неофлекс (Neoflex)Москва4
67Текора (ТЕхнологии КОрпоративного РАзвития) (Tekora)Москва4
68Anserem3
69Assino implementationsМосква3
70BTLabМосква3
71Consimple (Консимпл)Киев3
72Docsvision (ДоксВижн)Санкт-Петербург3
73ECMGroup.Pro (ЕСМ Групп Про)Новосибирск3
74EleWiseИжевск3
75FusioN (Фьюжн)Москва3
76IDLab (АйДиЛаб)Москва3
77Альфа-Интегратор-ИнфоэнергоСанкт-Петербург3
78Доксмейт (Docsmate)Москва3
79ИНТАЛЕВ, Приволжский офисНижний Новгород3
80Интеллектика (Intellectika)Москва3
81Инфосистемы ДжетМосква3
82Константа СтандартНижний Новгород3
83КрокМосква3
84ТехносервМосква3
851С-КПДМосква2
861С-РарусМосква2
87ACS-СоюзЭВМкомплексСамара2
88ADE Professional SolutionsМосква2
89Aflex Distribution (Афлекс Дистрибьюшн)Москва2
90Areal, Ареал (ранее Arealidea)Москва2
91BiMashАлматы2
92Flexbby Solutions (Флексби Солюшнс)Долгопрудный2
93GMCSМосква2
94Glowbyte Consulting (ГлоуБайт Консалтинг)Москва2
95Manzana Group (Манзана Эс Эм)Москва2
96NVision Group (Энвижн Груп)Москва2
97Novardis (Новардис Консалтинг)Санкт-Петербург2
98SAP УкраинаКиев2
99SAS РоссияМосква2
100Tops Consulting (Топс Консалтинг)Москва2
101АСАП Консалтинг (ASAP Consulting)Москва2
102Ай-Теко (iTeco)Москва2
103Алгоритм (Капелла)Москва2
104Аплана. Центр Разработки (Aplana Development Center)Москва2
105Астерос КонсалтингМосква2
106ВебзаводСамара2
107Док.ру (4Doc.ru)Москва2
108ИНТАЛЕВ Казахстан2
109Интеллект-АстанаАстана2
110ИнтермастЕкатеринбург2
111Интернет-ФрегатНовочеркасск2
112ИнфоПро Группа компанийМосква2
113Лаборатория Свободных РешенийТольятти2
114МетапрокМосква2
115СибПроект ГКНовосибирск2
116Сигма Санкт-ПетербургСанкт-Петербург2
117ТерраЛинк (TerraLink)Москва2
118Тюмбит-АСУТюмень2
119Утилекс (Utilex)Новосибирск2
120Хьюмен Систем (Human System)Минск2
121ЭвриТег (EveryTag)Москва2
122AT Consulting Восток СибирьНовосибирск1
123Alet (Алет)Симферополь1
124Alfa TechnologiesАлматы1
125Amphora GroupМосква1
126Ant Technologies (АНТ Технолоджис)Москва1
127Axelot (Акселот)Москва1
128BPM-Expert (БПМ-Эксперт)Москва1
129Basware1
130BearingPoint Russia (БерингПойнт Россия)Москва1
131Bell Integrator (Бэлл Интегратор)Москва1
132CelonisМюнхен1
133Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция)Санкт-Петербург1
134Dell EMCМосква1
135E-PasauleВентспилс1
136ECM CenterВаршава1
137EGAR Technology (ЕГАР Текнолоджи)Москва1
138EPAM Systems (ЭПАМ Систэмз)Москва1
139EY - Ernst&Young CIS (Эрнст энд Янг СНГ)Москва1
140Emergent System Simulation Solutions (EMSYSS)Avon1
141GalantisМосква1
142HIT-ServiceЧелябинск1
143IBA Group1
144IBM Россия (ИБМ Восточная Европа и Азия)Москва1
145ICL Системные технологии (АйСиЭл СТ)Иннополис1
146IT ExpertМосква1
147ITG (INLINE Technologies Group)Москва1
148IndoorTV Service (Цифровые технологии)Москва1
149InforНью-Йорк1
150InformUnity (ИнформЮнити)Москва1
151Invenio Business Solutions1
152Itelligence Россия (Ителлидженс)Москва1
153LIC Лаборатория информационного консалтингаМосква1
154LLP GroupМосква1
155LanTecПермь1
156MicrosoftРедмонд1
157Nobilis Team1
158ProNETКиев1
159R-ConsultКиев1
160RBC Group КазахстанАлматы1
161Russian IT group (RITG)Москва1
162SAP Digital Business Services (DBS)Вальдорф1
163SITEK Group (СИТЕК)Минск1
164Sales’UpМосква1
165Serena Software1
166Siblion (Сиблион)Москва1
167SimbirSoft (СимбирСофт)Ульяновск1
168Softlogic (Софтлоджик)Москва1
169TSI IncorporatedShoreview1
170Teamlead (Тимлид)Санкт-Петербург1
171TeradataДайтон1
172Unicloud (Юниклауд)Уфа1
173Unitera (Юнитера)Москва1
174iSystems1
175АИС ГородУльяновск1
176АМТ-Груп (AMT Group)Москва1
177Абсолют (ИТ)Москва1
178Адмирал1
179АйДокМосква1
180Айкумен Информационные бизнес-системы (Айкумен ИБС) IQMen Business IntelligenceМосква1
181Акрополис Компьютерные системыСанкт-Петербург1
182АльтарасМинск1
183Альфа-ИнтеграторМосква1
184АртАйТи (artIT)Санкт-Петербург1
185БДО ЮниконМосква1
186БДО Юникон Бизнес СервисМосква1
187БОСС. Кадровые системыМосква1
188Банковское сервисное бюро Национального Банка Республики Казахстан (БСНБ РК)Алматы1
189Бизнес ТехнологииСанкт-Петербург1
190Бизнес-процесс инжинирингСаратов1
191Большая ТройкаМосква1
192Борлас Секьюрити Системз (БСС)Москва1
193Бюджетные и Финансовые Технологии (БФТ)Москва1
194ГКС Группа компаний СистематикаМосква1
195ГНИВЦ ФНС РоссииМосква1
196Галактика-УралЕкатеринбург1
197Глобус-телекомМосква1
198ДатэкМосква1
199Делойт и Туш СНГ (Deloitte & Touche CIS)Москва1
200ЕАЕ-КонсалтМосква1
201ИВС (Информационно-вычислительные системы)Пермь1
202ИНТАЛЕВ, Уральский офисЕкатеринбург1
203ИНФАРСМосква1
204ИТСК Информационно-технологическая сервисная компанияМосква1
205ИнТех Консалтинг Inntech (Innovative Technology)Москва1
206Инкап (Incap)Ярославль1
207Инновации и Бизнес-ТехнологииКазань1
208ИнносетиКалининград1
209Интерпроком (InterProCom)Москва1
210Инфопульс1
211КИТ КонсалтингМосква1
212Кворум (Quorum)Москва1
213КорСсис (Корпоративные сервисные системы)Белгород1
214Корпоративные СистемыСанкт-Петербург1
215Корпоративные Системы (CIS Consulting)Ижевск1
216КродоНижний Новгород1
217Крыловский государственный научный центрСанкт-Петербург1
218ЛАНИТМосква1
219ЛАНИТ-БиПиЭм (Lanit BPM)Москва1
220Лаборатория Безопасных Систем (Advalange)Москва1
221Лидком.Ру (Lidkom.ru)Ижевск1
222МРЦБ - Консультационная фирмаМосква1
223НИИАС Институт информатизации, автоматизации и связи на железнодорожном транспортеМосква1
224НПП СпецТек (Spectec)Санкт-Петербург1
225НПЦ ИнтелкомЮбилейный (Московская обл.)1
226НеолантМосква1
227Норникель - Общий центр обслуживания (ранее НН–Инфоком)Москва1
228ОптимусСмоленск1
229ПРОЗА АйТи1
230Паладин Инвент (Paladin Invent)Санкт-Петербург1
231Парма-Телеком (ITPS)Москва1
232Плансис (Plansys)Москва1
233ПромИнфоКонсалтСамара1
234РДТЕХМосква1
235РТ-ИнформМосква1
236Системы и проекты (НТЦ ИРМ, ИРМ-Девелопмент)Москва1
237Ситек (Ижевск)Ижевск1
238СитиВидиние, ОООМосква1
239Ситроникс (Sitronics)Москва1
240Ситроникс Информационные ТехнологииМосква1
241Смарт информационные технологииМосква1
242Современные системы автоматизацииТомск1
243СофТраст (SofTrust)Белгород1
244Софт-Рейтинг КонсалтКиев1
245Стек Софт (Томск)Томск1
246Тимлис (Timlis)Москва1
247УСП КомпьюлинкМосква1
248Финансовые технологииНовокузнецк1
249Форвард Телеком (Forward Telecom)Москва1
250Форсайт (ранее ITG Consulting)Пермь1
251ЦМД-софтМосква1
252Цифровые мирыМосква1
253Эврика Би Пи ОКиров1
254Эквифакс Кредит Сервисиз - Бюро кредитных историй (Equifax)1
255ЮНИС Лабс Солюшинз (Unis Labs Solution)Москва1
256Юзтех (UseTech)Москва1


Источник — «http://energo.tadviser.ru/index.php/BPM»