BPMS 
  Business Process Management System / Suite
Системы управления бизнес-процессами
 


Партнёры обзора:

   



BPM - класс программного обеспечения для управления бизнес-процессами и административными регламентами. Использование BPMS позволяет организовать эффективное взаимодействие между управленцами и ИТ-специалистами, лучше использовать существующие и ускорить разработку новых информационных систем. Основные функции BPMS - моделирование, исполнение и мониторинг бизнес-процессов. Основываясь на данных мониторинга, организации выявляют узкие места и усовершенствуют свои бизнес-процессы. Цикл управления замыкается, когда при помощи BPMS измененные бизнес-процессы оперативно внедряются в эксплуатацию.

BPM-система изначально предназначена для реализации принципов процессного управления бизнесом в компании. На рынке реализовано множество информационных систем, каждая из которых определенным образом создана для полного управления бизнес-процессами: стратегией, проектированием, внедрением, контролем.

Российский рынок BPM

Состояние российского рынка BPM

Рынок BPM в России находится в стадии бурного роста и развития. Основным драйвером таких изменений является цифровая трансформация, которая вовлекает все больше отраслей. Цифровые модели ведения бизнеса немыслимы без цифровых бизнес-процессов, а ключевая идея BPM - это и есть идея процесса, переведенного в цифровую форму, маршрутизируемого и контролируемого с помощью информационных технологий (подробнее...).


Тренды российского рынка BPM

Интервью с экспертами

Андрей Веневцев, директор по ИТ «Эксперт РА», рассказал об особенностях работы рейтингового агентства и внедрении BPM-системы для автоматизации процессов присвоения рейтингов.

По словам Веневцева, рейтинговая деятельность — это не торговля, не банк и не какие-то услуги, которые предоставляются разово, быстро и конкретному клиенту и которые поэтому можно штучно измерить. Это дорогая исследовательская работа, которая очень непросто измеряется. Поэтому BPMS очень важна. Она позволяет действительно получить конкурентные преимущества за счет четкого планирования и снижения себестоимости рейтинга.






Роман Дзвинко, исполнительный директор НПЦ «БизнесАвтоматика», в интервью TAdviser рассказал о различии российского и западного подходов к процессному управлению, тенденциях отечественного рынка BPM-систем и особенностях Платформы «Визари», которую в компании называют следующим шагом в развитии BPM.

По его словам, чтобы получить максимальную отдачу от внедрённой системы в любом отраслевом сегменте, в первую очередь, необходимо сделать ее более эргономичной для неподготовленного пользователя: расширить функционал и упростить работу с системой.








Елена Истомина, директор департамента консалтинга, внедрения и сопровождения Directum, в интервью TAdviser рассказала об особенностях автоматизации бизнес-процессов с помощью ECM-системы и развитии интеллектуальных сервисов в портфеле компании.





Директор ELMA Алексей Трефилов рассказал, как новые технологии помогают заказчикам решать «старые» задачи — увеличивать операционную эффективность и клиентскую вовлеченность. И какая роль в «прекрасном новом мире» отводится BPMS (Business Process Management System).




Направления развития BPM-систем

Разработчики систем управления бизнес-процессами продолжают следить за зарождающимися трендами, оценивать их потенциал для бизнеса в связке с BPMS и встраивать наиболее перспективные технологии в свои решения. Часть вендоров замечает, что внедрение всего комплекса различных продуктов как единой системы показывает интересные результаты, так как в этом случае технологии способны кратно усилить эффект друг друга. (подробнее...).

Актуальные продукты и проекты



В середине 2017 года был инициирован масштабный проект — автоматизация стратегически важных бизнес-процессов компании и консолидация их в единой ИТ-среде с помощью BPM-технологий. В результате тендера для реализации такого сложного и многозадачного проекта были выбраны продукты bpm’online для управления бизнес-процессами и CRM.

Первым шагом в рамках реализации стратегических планов компании стала автоматизация двух процессов: разработки новых продуктов (New Product Development, NPD) и предоставления ИТ-услуг (подробнее...).







Компания «ВкусВилл» владеет сетью из 700+ магазинов в Москве, Подмосковье и соседних областях. Специализация «Вкусвилла» – продукты для здорового питания. Торговая сеть живет и постоянно меняется – одни магазины открываются, другие меняют формат, третьи закрываются на ремонт и возобновляют работу после реконструкции.

Процесс открытия нового магазина – один из самых важных и ответственных. С 2018 года он автоматизирован в BPM-системе «Первая Форма». Эта реализация интересна тем, что охватывает весь процесс от первоначальной идеи до торжественного открытия магазина, причем на каждом этапе используются свои, наиболее подходящие инструменты (подробнее...).







Во второй половине 2018 года рейтинговое агентство «Эксперт РА» приступило к автоматизации сквозного бизнес-процесса присвоения и сопровождения рейтинга в BPMS (Business Process Management System) ELMA.

Присвоение и дальнейшее сопровождение рейтинга — единый сквозной бизнес-процесс. Работа по проектированию подпроцессов сквозного процесса в системе ELMA ведется на основе структуры данных и логики связей ранее разработанного корпоративного хранилища. По состоянию на август 2019 года в ELMA автоматизируется 40 подпроцессов, оперирующих более чем 20 специализированными видами объектов рейтинговой деятельности (подробнее...).

Статистика рынка BPM

По состоянию на сентябрь 2019 года база проектов TAdviser насчитывает свыше 2,6 тыс. проектов внедрения BPM-систем. 90% из них выполнены на территории России. Чаще всего проекты внедрения BPM-систем выполняются в сфере финансов, в торговле и госсекторе. К лидирующим отраслям также относятся сферы строительства, ИТ, консалтинга и здравоохранения. На эти семь отраслей приходится почти половина всех проектов.

Наибольшее количество проектов выполнено на базе решений двух вендоров – «Террасофт» и Elma. По состоянию на сентябрь 2019 года, в базе TAdviser насчитывается по 768 проектов каждой компании.

Решения «Террасофт» наиболее востребованы в финансовой отрасли, в торговле и в сфере информационных технологий. Продукты Elma чаще других внедряют строительные компании, а также предприятия машиностроения и здравоохранения. В госсекторе вендором-лидером по числу проектов является компания «КСК Технологии» (подробнее...).

Самыми популярными BPM-системами являются решения Bpm`online и ELMA BPM Suite. На эти продукты в базе TAdviser приходится свыше 1,5 тыс. проектов (подробнее...).

Современные системы управления бизнес-процессами

Программные продукты bpm’online помогают тысячам крупных и средних компаний по всему миру оптимизировать и ускорять процессы продаж, маркетинга и сервиса, а также операционные процессы организации.

Продукты bpm’online ежегодно завоевывают престижные награды, а также высоко оцениваются ведущими аналитическими агентствами мира. По оценкам Gartner и Forrester, продукты bpm’online занимают лидирующие позиции на рынках low-code, BPM и CRM. В линейку программных решений bpm’online входят продукты для построения и автоматизации бизнес-процессов, а также готовые CRM-системы в разных конфигурациях.

Система управления бизнес-процессами и автоматизации ELMA BPM создана для бизнес-пользователей. Моделирование, контроль и улучшение процессов компании в системе не требуют привлечения программистов. Вся бизнес-логика настраивается сотрудниками, которые знают, как организовать эффективную работу.

Реклама на этой странице

Статьи

Новости

Подрядчики по количеству проектов внедрений (BPM)


ПодрядчикПроектов в отрасли
1 Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг) 757 (список)
2 Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) 742 (список)
3 КСК Технологии 113 (список)
4 БизнесАвтоматика НПЦ 94 (список)
5 Первая Форма (1Форма) 68 (список)
6 Comindware (Колловэар) 56 (список)
7 ИНТАЛЕВ 51 (список)
8 Naumen (Наумен консалтинг) 39 (список)
9 Без привлечения консультанта или нет данных 37 (список)
10 Синтеллект (Syntellect) 33 (список)


Выбор подрядчика по названию



КомпанияГородКоличество проектов
1Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Москва757
2Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)Ижевск742
3КСК ТехнологииМосква113
4БизнесАвтоматика НПЦМосква94
5Первая Форма (1Форма)Москва68
6Comindware (Колловэар)Москва56
7ИНТАЛЕВМосква51
8Naumen (Наумен консалтинг)Москва39
9Без привлечения консультанта или нет данных37
10Синтеллект (Syntellect)Москва33
11Digital Design (Диджитал Дизайн)Санкт-Петербург23
12Проектная практикаМосква23
13RKIT Group (РКИТ)Иркутск22
14НорбитМосква21
15ПитерСофтСанкт-Петербург18
16SourceCode (К2РУ)Редмонд15
17Логика бизнесаМосква15
18Корпорация ГалактикаМосква13
19Корус КонсалтингСанкт-Петербург13
20Сапран (Saprun)Москва13
21ИНТАЛЕВ УкраинаКиев12
22Пэйбот (Paybot)Москва12
23ЭВОЛАМосква12
24SAP CIS (САП СНГ)Москва11
25Softmart (СофтМарт)Москва11
26Software AG Россия и страны СНГ (Софтвэар АГ)Москва11
27Бипиум (Bpium)Москва9
28ИНТАЛЕВ, Сибирский офисНовосибирск9
29Современные технологии управления (Business Studio)Самара9
30Softline (Софтлайн)Москва8
31Логика BPMМосква8
32Финансовые Информационные Системы (ФИС, FIS, Финсофт)Новосибирск8
33Citeck (Ситек)Москва7
34I-Sys (Intelligent Systems, Интеллектуальные Системы) Ай-Сис ЛабсСамара7
35АйТиМосква7
36Гибкие технологииЕкатеринбург7
37МикротестМосква7
381С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)Москва6
39IBSМосква6
40Синимекс (Cinimex)Москва6
41Техносерв КонсалтингМосква6
42AnaplanМосква5
43Haulmont (Хоулмонт)Самара5
44Inline Group (Инлайн Груп)Москва5
45БиАй Телеком (BI Telecom)Москва5
46Вест Концепт (West Concept)Москва5
47ИмпелТех (ImpelTech)Москва5
48ЛетографМосква5
49Логикон (LogicON) (ДК-Эксперт)Екатеринбург5
50Программные Технологии СамараСамара5
51Рамакс Интернейшнл (Ramax)Москва5
52ФОРС - Центр разработкиМосква5
53Фокс МенеджерКиев5
54ХОСТ ГКЕкатеринбург5
55Юнисофт ЕкатеринбургЕкатеринбург5
56BI ExpertМосква4
57Hawk House Integration (Хок Хаус Интегрэйшн)Москва4
58Navicon (Навикон)Москва4
59OmniLine Альфа-Информ (Alpha-Inform)Екатеринбург4
60Борлас (Borlas) Консалтинговая группаМосква4
61Институт высоких технологий БелГУБелгород4
62Неофлекс Консалтинг (Neoflex)Москва4
63Текора (ТЕхнологии КОрпоративного РАзвития) (Tekora)Москва4
64Anserem3
65Assino implementationsМосква3
66BTLabМосква3
67Consimple (Консимпл)Киев3
68ECMGroup.Pro (ЕСМ Групп Про)Новосибирск3
69EleWiseИжевск3
70Extyl (Экстил создание сайтов)Москва3
71FusioN (Фьюжн)Москва3
72GMCSМосква3
73IDLab (АйДиЛаб)Москва3
74The AnyLogic Company (ранее XJ Technologies (Экс Джей Текнолоджис)Санкт-Петербург3
75Альфа-Интегратор-ИнфоэнергоСанкт-Петербург3
76Доксмейт (Docsmate)Москва3
77ИНТАЛЕВ, Приволжский офисНижний Новгород3
78Интеллектика (Intellectika)Москва3
79Инфосистемы ДжетМосква3
80Константа СтандартНижний Новгород3
81КрокМосква3
82ТехносервМосква3
831С-КПДМосква2
841С-РарусМосква2
85ADE Professional SolutionsМосква2
86Aflex Distribution (Афлекс Дистрибьюшн)Москва2
87Areal, Ареал (ранее Arealidea)Москва2
88Bell Integrator (Бэлл Интегратор)Москва2
89BiMashАлматы2
90Docsvision (ДоксВижн)Санкт-Петербург2
91Flexbby Solutions (Флексби Солюшнс)Долгопрудный2
92Glowbyte Consulting (ГлоуБайт Консалтинг)Москва2
93MCArt (Эм Си Арт)Санкт-Петербург2
94Manzana Group (Манзана Эс Эм)Москва2
95NVision Group (Энвижн Груп)Москва2
96Novardis (Новардис Консалтинг)Санкт-Петербург2
97SAP УкраинаКиев2
98SAS РоссияМосква2
99Tops Consulting (Топс Консалтинг)Москва2
100АСАП Консалтинг (ASAP Consulting)Москва2
101Ай-Теко (iTeco)Москва2
102Алгоритм (Капелла)Москва2
103Аплана. Центр Разработки (Aplana Development Center)Москва2
104Астерос КонсалтингМосква2
105Док.ру (4Doc.ru)Москва2
106ИНТАЛЕВ Казахстан2
107Интеллект-АстанаАстана2
108ИнтермастЕкатеринбург2
109Интернет-ФрегатНовочеркасск2
110ИнфоПро Группа компанийМосква2
111Лаборатория Свободных РешенийТольятти2
112МетапрокМосква2
113СибПроект ГКНовосибирск2
114Сигма Санкт-ПетербургСанкт-Петербург2
115ТерраЛинк (TerraLink)Москва2
116Тюмбит-АСУТюмень2
117Утилекс (Utilex)Новосибирск2
118Хьюмен Систем (Human System)Минск2
119ЭвриТег (EveryTag)Москва2
120ACS-СоюзЭВМкомплексСамара1
121AT Consulting Восток СибирьНовосибирск1
122Advapay/Canopus Innovative Technologies1
123Alet (Алет)Симферополь1
124Alfa TechnologiesАлматы1
125Amphora GroupМосква1
126Ant Technologies (АНТ Технолоджис)Москва1
127Axelot (Акселот)Москва1
128BPM-Expert (БПМ-Эксперт)Москва1
129Basware1
130BearingPoint Russia (БерингПойнт Россия)Москва1
131CelonisМюнхен1
132Dell EMCМосква1
133E-PasauleВентспилс1
134ECM CenterВаршава1
135EGAR Technology (ЕГАР Текнолоджи)Москва1
136EPAM Systems (ЭПАМ Систэмз)Москва1
137EY - Ernst&Young CIS (Эрнст энд Янг СНГ)Москва1
138Emergent System Simulation Solutions (EMSYSS)Avon1
139GalantisМосква1
140HIT-ServiceЧелябинск1
141IBA Group1
142IBM Россия (ИБМ Восточная Европа и Азия)Москва1
143IT ExpertМосква1
144ITG (INLINE Technologies Group)Москва1
145IndoorTV Service (Цифровые технологии)Москва1
146InforНью-Йорк1
147InformUnity (ИнформЮнити)Зеленоград1
148Invenio Business Solutions1
149LIC Лаборатория информационного консалтингаМосква1
150LLP GroupМосква1
151LanTecПермь1
152MicrosoftРедмонд1
153ProNETКиев1
154R-ConsultКиев1
155RBC Group КазахстанАлматы1
156Russian IT group (RITG)Москва1
157SAP Digital Business Services (DBS)Вальдорф1
158SITEK Group (СИТЕК)Минск1
159Sales’UpМосква1
160Serena Software1
161Siblion (Сиблион)Москва1
162SimbirSoft (СимбирСофт)Ульяновск1
163Softlogic (Софтлоджик)Москва1
164Teamlead (Тимлид)Санкт-Петербург1
165TeradataДайтон1
166UiPathНью-Йорк1
167Unicloud (Юниклауд)Уфа1
168Unitera (Юнитера)Москва1
169iSystems1
170АИС ГородУльяновск1
171АМТ-Груп (AMT Group)Москва1
172Абсолют (ИТ)Москва1
173Адмирал1
174АйДокМосква1
175Айкумен Информационные бизнес-системы (Айкумен ИБС) IQMen Business IntelligenceМосква1
176Акрополис Компьютерные системыСанкт-Петербург1
177АльтарасМинск1
178Альфа-ИнтеграторМосква1
179АртАйТи (artIT)Санкт-Петербург1
180БДО ЮниконМосква1
181БДО Юникон Бизнес СервисМосква1
182БОСС. Кадровые системыМосква1
183Банковское сервисное бюро Национального Банка Республики Казахстан (БСНБ РК)Алматы1
184Бизнес ТехнологииСанкт-Петербург1
185Борлас Секьюрити Системз (БСС)Москва1
186Бюджетные и Финансовые Технологии (БФТ)Москва1
187ВебзаводСамара1
188ГКС Группа компаний СистематикаМосква1
189ГНИВЦ ФНС РоссииМосква1
190Галактика-УралЕкатеринбург1
191Глобус-телекомМосква1
192ДатэкМосква1
193Делойт и Туш СНГ (Deloitte & Touche CIS)Москва1
194ЕАЕ-КонсалтМосква1
195ИВС (Информационно-вычислительные системы)Пермь1
196ИНТАЛЕВ, Уральский офисЕкатеринбург1
197ИНФАРСМосква1
198ИТСК Информационно-технологическая сервисная компанияМосква1
199Инкап (Incap)Ярославль1
200Инновации и Бизнес-ТехнологииКазань1
201ИнносетиКалининград1
202Интерпроком (InterProCom)Москва1
203Инфопульс1
204КИТ КонсалтингМосква1
205Кворум (Quorum)Москва1
206Компьюлинк, УСПМосква1
207КорСсис (Корпоративные сервисные системы)Белгород1
208Корпоративные СистемыСанкт-Петербург1
209Корпоративные Системы (CIS Consulting)Ижевск1
210КродоНижний Новгород1
211Крыловский государственный научный центрСанкт-Петербург1
212ЛАНИТМосква1
213ЛАНИТ-БиПиЭм (Lanit BPM)Москва1
214Лаборатория Безопасных Систем (Advalange)Москва1
215Лидком.Ру (Lidkom.ru)Ижевск1
216МРЦБ - Консультационная фирмаМосква1
217НИИАС Институт информатизации, автоматизации и связи на железнодорожном транспортеМосква1
218НПП СпецТек (Spectec)Санкт-Петербург1
219НПЦ ИнтелкомЮбилейный (Московская обл.)1
220НеолантМосква1
221Норникель - Общий центр обслуживания (ранее НН–Инфоком)Москва1
222ОптимусСмоленск1
223ПРОЗА АйТи1
224Паладин Инвент (Paladin Invent)Санкт-Петербург1
225Парма-Телеком (ITPS)Москва1
226Плансис (Plansys)Москва1
227ПреферентумМосква1
228ПромИнфоКонсалтСамара1
229РДТЕХМосква1
230РТ-ИнформМосква1
231Системы и проекты (НТЦ ИРМ, ИРМ-Девелопмент)Москва1
232Ситек (Ижевск)Ижевск1
233СитиВидиние, ОООМосква1
234Ситроникс (Sitronics)Москва1
235Ситроникс Информационные ТехнологииМосква1
236Смарт информационные технологииМосква1
237Современные системы автоматизацииТомск1
238СофТраст (SofTrust)Белгород1
239Софт-Рейтинг КонсалтКиев1
240Стек Софт (Томск)Томск1
241Тимлис (Timlis)Москва1
242Финансовые технологииНовокузнецк1
243Форвард Телеком (Forward Telecom)Москва1
244Форсайт (ранее ITG Consulting)Пермь1
245ЦМД-софтМосква1
246Цифровые мирыМосква1
247Эврика Би Пи ОКиров1
248Эквифакс Кредит Сервисиз - Бюро кредитных историй (Equifax)1
249ЮНИС Лабс Солюшинз (Unis Labs Solution)Москва1
250Юзтех (UseTech)Москва1


Источник — «http://energo.tadviser.ru/index.php/BPM»