BPMS 
  Business Process Management System / Suite
Системы управления бизнес-процессами
 


Партнёры обзора:

   



BPM - класс программного обеспечения для управления бизнес-процессами и административными регламентами. Использование BPMS позволяет организовать эффективное взаимодействие между управленцами и ИТ-специалистами, лучше использовать существующие и ускорить разработку новых информационных систем. Основные функции BPMS - моделирование, исполнение и мониторинг бизнес-процессов. Основываясь на данных мониторинга, организации выявляют узкие места и усовершенствуют свои бизнес-процессы. Цикл управления замыкается, когда при помощи BPMS измененные бизнес-процессы оперативно внедряются в эксплуатацию.

BPM-система изначально предназначена для реализации принципов процессного управления бизнесом в компании. На рынке реализовано множество информационных систем, каждая из которых определенным образом создана для полного управления бизнес-процессами: стратегией, проектированием, внедрением, контролем.

Российский рынок BPM

Состояние российского рынка BPM

Рынок BPM в России находится в стадии бурного роста и развития. Основным драйвером таких изменений является цифровая трансформация, которая вовлекает все больше отраслей. Цифровые модели ведения бизнеса немыслимы без цифровых бизнес-процессов, а ключевая идея BPM - это и есть идея процесса, переведенного в цифровую форму, маршрутизируемого и контролируемого с помощью информационных технологий (подробнее...).


Тренды российского рынка BPM

Интервью с экспертами

Андрей Веневцев, директор по ИТ «Эксперт РА», рассказал об особенностях работы рейтингового агентства и внедрении BPM-системы для автоматизации процессов присвоения рейтингов.

По словам Веневцева, рейтинговая деятельность — это не торговля, не банк и не какие-то услуги, которые предоставляются разово, быстро и конкретному клиенту и которые поэтому можно штучно измерить. Это дорогая исследовательская работа, которая очень непросто измеряется. Поэтому BPMS очень важна. Она позволяет действительно получить конкурентные преимущества за счет четкого планирования и снижения себестоимости рейтинга.






Роман Дзвинко, исполнительный директор НПЦ «БизнесАвтоматика», в интервью TAdviser рассказал о различии российского и западного подходов к процессному управлению, тенденциях отечественного рынка BPM-систем и особенностях Платформы «Визари», которую в компании называют следующим шагом в развитии BPM.

По его словам, чтобы получить максимальную отдачу от внедрённой системы в любом отраслевом сегменте, в первую очередь, необходимо сделать ее более эргономичной для неподготовленного пользователя: расширить функционал и упростить работу с системой.








Елена Истомина, директор департамента консалтинга, внедрения и сопровождения Directum, в интервью TAdviser рассказала об особенностях автоматизации бизнес-процессов с помощью ECM-системы и развитии интеллектуальных сервисов в портфеле компании.





Дан Олейников, начальник бригады поддержки информационных систем документооборота «ОДК-Авиадвигатель», в интервью TAdviser рассказал о выборе и использовании ECM-системы для управления бизнес-процессами.





Директор ELMA Алексей Трефилов рассказал, как новые технологии помогают заказчикам решать «старые» задачи — увеличивать операционную эффективность и клиентскую вовлеченность. И какая роль в «прекрасном новом мире» отводится BPMS (Business Process Management System).




Направления развития BPM-систем

Разработчики систем управления бизнес-процессами продолжают следить за зарождающимися трендами, оценивать их потенциал для бизнеса в связке с BPMS и встраивать наиболее перспективные технологии в свои решения. Часть вендоров замечает, что внедрение всего комплекса различных продуктов как единой системы показывает интересные результаты, так как в этом случае технологии способны кратно усилить эффект друг друга. (подробнее...).

Актуальные продукты и проекты



В середине 2017 года был инициирован масштабный проект — автоматизация стратегически важных бизнес-процессов компании и консолидация их в единой ИТ-среде с помощью BPM-технологий. В результате тендера для реализации такого сложного и многозадачного проекта были выбраны продукты bpm’online для управления бизнес-процессами и CRM.

Первым шагом в рамках реализации стратегических планов компании стала автоматизация двух процессов: разработки новых продуктов (New Product Development, NPD) и предоставления ИТ-услуг (подробнее...).







Компания «ВкусВилл» владеет сетью из 700+ магазинов в Москве, Подмосковье и соседних областях. Специализация «Вкусвилла» – продукты для здорового питания. Торговая сеть живет и постоянно меняется – одни магазины открываются, другие меняют формат, третьи закрываются на ремонт и возобновляют работу после реконструкции.

Процесс открытия нового магазина – один из самых важных и ответственных. С 2018 года он автоматизирован в BPM-системе «Первая Форма». Эта реализация интересна тем, что охватывает весь процесс от первоначальной идеи до торжественного открытия магазина, причем на каждом этапе используются свои, наиболее подходящие инструменты (подробнее...).







Во второй половине 2018 года рейтинговое агентство «Эксперт РА» приступило к автоматизации сквозного бизнес-процесса присвоения и сопровождения рейтинга в BPMS (Business Process Management System) ELMA.

Присвоение и дальнейшее сопровождение рейтинга — единый сквозной бизнес-процесс. Работа по проектированию подпроцессов сквозного процесса в системе ELMA ведется на основе структуры данных и логики связей ранее разработанного корпоративного хранилища. По состоянию на август 2019 года в ELMA автоматизируется 40 подпроцессов, оперирующих более чем 20 специализированными видами объектов рейтинговой деятельности (подробнее...).

Статистика рынка BPM

По состоянию на сентябрь 2019 года база проектов TAdviser насчитывает свыше 2,6 тыс. проектов внедрения BPM-систем. 90% из них выполнены на территории России. Чаще всего проекты внедрения BPM-систем выполняются в сфере финансов, в торговле и госсекторе. К лидирующим отраслям также относятся сферы строительства, ИТ, консалтинга и здравоохранения. На эти семь отраслей приходится почти половина всех проектов.

Наибольшее количество проектов выполнено на базе решений двух вендоров – «Террасофт» и Elma. По состоянию на сентябрь 2019 года, в базе TAdviser насчитывается по 768 проектов каждой компании.

Решения «Террасофт» наиболее востребованы в финансовой отрасли, в торговле и в сфере информационных технологий. Продукты Elma чаще других внедряют строительные компании, а также предприятия машиностроения и здравоохранения. В госсекторе вендором-лидером по числу проектов является компания «КСК Технологии» (подробнее...).

Самыми популярными BPM-системами являются решения Bpm`online и ELMA BPM Suite. На эти продукты в базе TAdviser приходится свыше 1,5 тыс. проектов (подробнее...).

Современные системы управления бизнес-процессами

Программные продукты bpm’online помогают тысячам крупных и средних компаний по всему миру оптимизировать и ускорять процессы продаж, маркетинга и сервиса, а также операционные процессы организации.

Продукты bpm’online ежегодно завоевывают престижные награды, а также высоко оцениваются ведущими аналитическими агентствами мира. По оценкам Gartner и Forrester, продукты bpm’online занимают лидирующие позиции на рынках low-code, BPM и CRM. В линейку программных решений bpm’online входят продукты для построения и автоматизации бизнес-процессов, а также готовые CRM-системы в разных конфигурациях.

Система управления бизнес-процессами и автоматизации ELMA BPM создана для бизнес-пользователей. Моделирование, контроль и улучшение процессов компании в системе не требуют привлечения программистов. Вся бизнес-логика настраивается сотрудниками, которые знают, как организовать эффективную работу.

Реклама на этой странице

Новости

Подрядчики по количеству проектов внедрений (BPM)


ПодрядчикПроектов в отрасли
1 Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) 779 (список)
2 Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) 764 (список)
3 Directum (Директум) 124 (список)
4 КСК Технологии 112 (список)
5 БизнесАвтоматика НПЦ 98 (список)
6 Comindware (Колловэар) 95 (список)
7 Первая Форма (1Форма) 72 (список)
8 ИНТАЛЕВ 51 (список)
9 Без привлечения консультанта или нет данных 43 (список)
10 Naumen (Наумен консалтинг) 41 (список)


Выбор подрядчика по названию



КомпанияГородКоличество проектов
1Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)Ижевск779
2Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Москва764
3Directum (Директум)Ижевск124
4КСК ТехнологииМосква112
5БизнесАвтоматика НПЦМосква98
6Comindware (Колловэар)Москва95
7Первая Форма (1Форма)Москва72
8ИНТАЛЕВМосква51
9Без привлечения консультанта или нет данных43
10Naumen (Наумен консалтинг)Москва41
11Синтеллект (Syntellect)Москва33
12Проектная практикаМосква28
13Extyl (Экстил создание сайтов)Москва26
14Digital Design (Диджитал Дизайн)Санкт-Петербург24
15НорбитМосква24
16RKIT Group (РКИТ)Иркутск22
17ПитерСофтСанкт-Петербург18
18Корус КонсалтингСанкт-Петербург17
19SourceCode (К2РУ)Редмонд16
20Логика бизнесаМосква15
21Корпорация ГалактикаМосква13
22Сапран (Saprun)Москва13
23SAP CIS (САП СНГ)Москва12
24ИНТАЛЕВ УкраинаКиев12
25Пэйбот (Paybot)Москва12
26Сигма Санкт-ПетербургСанкт-Петербург12
27ЭВОЛАМосква12
28Softline (Софтлайн)Москва11
29Softmart (СофтМарт)Москва11
30Software AG Россия и страны СНГ (Софтвэар АГ)Москва11
31Nobilis.Team (Нобилис Тим)Москва10
32OmniLine Альфа-Информ (Alpha-Inform)Москва10
33Финансовые Информационные Системы (ФИС, FIS, Финсофт)Новосибирск10
34Ultimate Humanless Enterprises, Ultimate H.E. (Интеллектуальные управляющие системы предприятия)Москва9
35Бипиум (Bpium)Москва9
36ИНТАЛЕВ, Сибирский офисНовосибирск9
37Современные технологии управления (Business Studio)Самара9
38Логика BPMМосква8
39Citeck (Ситек)Москва7
40Haulmont (Хоулмонт)Самара7
41I-Sys (Intelligent Systems, Интеллектуальные Системы) Ай-Сис ЛабсСамара7
42АйТиМосква7
43Гибкие технологииЕкатеринбург7
44МикротестМосква7
451С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)Москва6
46IBSМосква6
47Smart Capital (Смарт Капитал)Москва6
48Программные Технологии СамараСамара6
49Рамакс Интернейшнл (Ramax)Москва6
50Синимекс (Cinimex)Москва6
51Техносерв КонсалтингМосква6
52AnaplanМосква5
53Hawk House Integration (Хок Хаус Интегрэйшн)Москва5
54Inline Group (Инлайн Груп)Москва5
55MCArt (Эм Си Арт)Санкт-Петербург5
56БиАй Телеком (BI Telecom)Москва5
57Борлас (Borlas) Консалтинговая группаМосква5
58Вест Концепт (West Concept)Москва5
59ИмпелТех (ImpelTech)Москва5
60ЛетографМосква5
61Логикон (LogicON) (ДК-Эксперт)Екатеринбург5
62ФОРС - Центр разработкиМосква5
63Фокс МенеджерКиев5
64Юнисофт ЕкатеринбургЕкатеринбург5
65BI ExpertМосква4
66Navicon (Навикон)Москва4
67The AnyLogic Company (ранее XJ Technologies (Экс Джей Текнолоджис)Санкт-Петербург4
68Институт высоких технологий БелГУБелгород4
69МайТэк (Major Technologies Group, MT Group)Казань4
70Неофлекс (Neoflex)Москва4
71Систем-КонсалтТюмень4
72Текора (ТЕхнологии КОрпоративного РАзвития) (Tekora)Москва4
73AnseremСанкт-Петербург3
74Assino implementationsМосква3
75BTLabМосква3
76Consimple (Консимпл)Киев3
77Docsvision (ДоксВижн)Санкт-Петербург3
78ECMGroup.Pro (ЕСМ Групп Про)Новосибирск3
79EleWiseИжевск3
80FusioN (Фьюжн)Москва3
81IDLab (АйДиЛаб)Москва3
82Альфа-Интегратор-ИнфоэнергоСанкт-Петербург3
83Большая ТройкаМосква3
84Доксмейт (Docsmate)Москва3
85ИНТАЛЕВ, Приволжский офисНижний Новгород3
86Интеллектика (Intellectika)Москва3
87Инфосистемы ДжетМосква3
88Константа СтандартНижний Новгород3
89КрокМосква3
90ТехносервМосква3
911С-КПДМосква2
921С-РарусМосква2
93ACS-СоюзЭВМкомплексСамара2
94ADE Professional SolutionsМосква2
95Aflex Distribution (Афлекс Дистрибьюшн)Москва2
96Akelon (Акелон)Москва2
97Areal, Ареал (ранее Arealidea)Москва2
98Avis Expert (Авис Эксперт)Санкт-Петербург2
99BiMashАлматы2
100Flexbby Solutions (Флексби Солюшнс)Долгопрудный2
101GMCSМосква2
102Glowbyte Consulting (ГлоуБайт Консалтинг)Москва2
103Manzana Group (Манзана Эс Эм)Москва2
104NVision Group (Энвижн Груп)Москва2
105Novardis (Новардис Консалтинг)Санкт-Петербург2
106SAP УкраинаКиев2
107SAS РоссияМосква2
108Tops Consulting (Топс Консалтинг)Москва2
109АСАП Консалтинг (ASAP Consulting)Москва2
110Ай-Теко (iTeco)Москва2
111Алгоритм (Капелла)Москва2
112Аплана. Центр Разработки (Aplana Development Center)Москва2
113Астерос КонсалтингМосква2
114ВебзаводСамара2
115Док.ру (4Doc.ru)Москва2
116ЕАЕ-КонсалтМосква2
117ИНТАЛЕВ Казахстан2
118Интеллект-АстанаАстана2
119ИнтермастЕкатеринбург2
120Интернет-ФрегатНовочеркасск2
121ИнфоПро Группа компанийМосква2
122Лаборатория Свободных РешенийТольятти2
123МетапрокМосква2
124РосА ИжевскИжевск2
125СибПроект ГКНовосибирск2
126Танаис (Tanais)Москва2
127ТерраЛинк (TerraLink)Москва2
128Тестлаб СПБСанкт-Петербург2
129Тюмбит-АСУТюмень2
130Утилекс (Utilex)Новосибирск2
131Хьюмен Систем (Human System)Минск2
132Центр внедрения документооборотаМосква2
133ЭвриТег (EveryTag)Москва2
134AT Consulting Восток СибирьНовосибирск1
135Alet (Алет)Симферополь1
136Alfa TechnologiesСтаврополь1
137Amphora GroupМосква1
138Ant Technologies (АНТ Технолоджис)Москва1
139Axelot (Акселот)Москва1
140BIA-Technologies (БиАйЭй-Технолоджиз)Санкт-Петербург1
141BPM-Expert (БПМ-Эксперт)Москва1
142Basware1
143BearingPoint Russia (БерингПойнт Россия)Москва1
144Bell Integrator (Бэлл Интегратор)Москва1
145CelonisМюнхен1
146Dell EMCМосква1
147E-PasauleВентспилс1
148ECM CenterВаршава1
149EGAR Technology (ЕГАР Текнолоджи)Москва1
150EPAM Systems (ЭПАМ Систэмз)Москва1
151EY - Ernst&Young CIS (Эрнст энд Янг СНГ)Москва1
152Emergent System Simulation Solutions (EMSYSS)Avon1
153GalantisМосква1
154GetFinance (Гетфинанс)Москва1
155HIT-ServiceЧелябинск1
156IBA Group1
157IBM Россия (ИБМ Восточная Европа и Азия)Москва1
158ICL Системные технологии (АйСиЭл СТ)Иннополис1
159IT Expert (ИТ Эксперт) МоскваМосква1
160ITG (INLINE Technologies Group)Москва1
161IndoorTV Service (Цифровые технологии)Москва1
162InforНью-Йорк1
163InformUnity (ИнформЮнити)Москва1
164Invenio Business Solutions1
165Itelligence Россия (Ителлидженс)Москва1
166LIC Лаборатория информационного консалтингаМосква1
167LLP GroupМосква1
168LanTecПермь1
169MicrosoftРедмонд1
170ProNETКиев1
171R-ConsultКиев1
172RBC Group КазахстанАлматы1
173Russian IT group (RITG)Москва1
174SAP Digital Business Services (DBS)Вальдорф1
175SITEK Group (СИТЕК)Минск1
176Sales’UpМосква1
177Serena Software1
178Siblion (Сиблион)Москва1
179SimbirSoft (СимбирСофт)Ульяновск1
180Softlogic (Софтлоджик)Москва1
181TSI IncorporatedShoreview1
182Teamlead (Тимлид)Санкт-Петербург1
183TeradataДайтон1
184Unicloud (Юниклауд)Уфа1
185Unitera (Юнитера)Москва1
186iSystems1
187АИС ГородУльяновск1
188АМТ-Груп (AMT Group)Москва1
189АТОМС Консалтинг (ATOMS Consulting)Москва1
190Абсолют (ИТ)Москва1
191Адмирал1
192АйДокМосква1
193Айкумен Информационные бизнес-системы (Айкумен ИБС) IQMen Business IntelligenceМосква1
194Акрополис Компьютерные системыСанкт-Петербург1
195АльтарасМинск1
196Альфа-ИнтеграторМосква1
197АртАйТи (artIT)Санкт-Петербург1
198БДО ЮниконМосква1
199БДО Юникон Бизнес СервисМосква1
200БОСС. Кадровые системыМосква1
201Банковское сервисное бюро Национального Банка Республики Казахстан (БСНБ РК)Алматы1
202Бизнес ТехнологииСанкт-Петербург1
203Бизнес-процесс инжинирингСаратов1
204Борлас Секьюрити Системз (БСС)Москва1
205Бюджетные и Финансовые Технологии (БФТ)Москва1
206ГКС Группа компаний СистематикаМосква1
207ГНИВЦ ФНС РоссииМосква1
208Газпромнефть – Цифровые решения (ранее ИТСК, Информационно-технологическая сервисная компания)Санкт-Петербург1
209Галактика ИТ СПбСанкт-Петербург1
210Галактика-УралЕкатеринбург1
211Глобус-телекомМосква1
212Грант Торнтон ФБК (Grant Thornton)Москва1
213ДатэкМосква1
214Делойт и Туш СНГ (Deloitte & Touche CIS)Москва1
215ИВС (Информационно-вычислительные системы)Пермь1
216ИНТАЛЕВ, Уральский офисЕкатеринбург1
217ИНФАРСМосква1
218ИнТех Консалтинг Inntech (Innovative Technology)Москва1
219Инкап (Incap)Ярославль1
220Инновации и Бизнес-ТехнологииКазань1
221ИнносетиКалининград1
222ИнсертНижний Новгород1
223Интерпроком (InterProCom)Москва1
224Инфопульс1
225КИТ КонсалтингМосква1
226Кворум (Quorum)Москва1
227КорСсис (Корпоративные сервисные системы)Белгород1
228Корпоративные СистемыСанкт-Петербург1
229Корпоративные Системы (CIS Consulting)Ижевск1
230КродоНижний Новгород1
231Крыловский государственный научный центрСанкт-Петербург1
232ЛАНИТМосква1
233ЛАНИТ-БиПиЭм (Lanit BPM)Москва1
234Лаборатория Безопасных Систем (Advalange)Москва1
235Лидком.Ру (Lidkom.ru)Ижевск1
236МРЦБ - Консультационная фирмаМосква1
237НИИАС Институт информатизации, автоматизации и связи на железнодорожном транспортеМосква1
238НПП СпецТек (Spectec)Санкт-Петербург1
239НПЦ ИнтелкомЮбилейный (Московская обл.)1
240НеолантМосква1
241Норникель - Общий центр обслуживания (ранее НН–Инфоком)Москва1
242ОптимусСмоленск1
243ПРОЗА АйТи1
244Паладин Инвент (Paladin Invent)Санкт-Петербург1
245Парма-Телеком (ITPS)Москва1
246Плансис (Plansys)Москва1
247Проекты и РешенияНабережные Челны1
248ПромИнфоКонсалтСамара1
249РДТЕХМосква1
250РТ-ИнформМосква1
251Российский Центр технологий и инноваций (ЦТИ) PwCМосква1
252Системы и проекты (НТЦ ИРМ, ИРМ-Девелопмент)Москва1
253Ситек (Ижевск)Ижевск1
254СитиВидиние, ОООМосква1
255Ситроникс (Sitronics)Москва1
256Ситроникс Информационные ТехнологииМосква1
257Смарт информационные технологииМосква1
258Современные системы автоматизацииТомск1
259Софт-Рейтинг КонсалтКиев1
260Стек Софт (Томск)Томск1
261Тимлис (Timlis)Москва1
262УСП КомпьюлинкМосква1
263Финансовые технологииНовокузнецк1
264Форвард Телеком (Forward Telecom)Москва1
265Форсайт (ранее ITG Consulting)Пермь1
266ЦМД-софтМосква1
267Эврика Би Пи ОКиров1
268Эквифакс Кредит Сервисиз - Бюро кредитных историй (Equifax)1
269ЮНИС Лабс Солюшинз (Unis Labs Solution)Москва1
270Юзтех (UseTech)Москва1


Источник — «http://energo.tadviser.ru/index.php/BPM»