Проект

«ИнфоПро» разработает личный кабинет для абонентов «Ленсвет

Заказчики: Ленсвет

Санкт-Петербург; Энергетика

Продукт: Корпоративный портал - проекты модернизации

Дата проекта: 2019/01
Технология: Корпоративные порталы
подрядчики - 245
проекты - 918
системы - 271
вендоры - 166

18 февраля 2019 года Группа Компаний ИНФОПРО сообщила, что выиграла тендер на создание личного кабинета для абонентов Государственного унитарного предприятия «Ленсвет». Сервис будет действовать на существующем сайте и обеспечит взаимодействие предприятия с абонентами в онлайн формате, упрощая обработку данных и предоставление услуг.

Функционал портала предусматривает:

  • заказ услуги
  • онлайн расчет стоимости по заданному алгоритму и набору параметров
  • автоматическое формирование текста договора на услугу
  • автоматическое формирование счета на оплату
  • внутреннюю CRM-систему обработки заявок на предоставлении услуг
  • сервис обратной связи

Пользователю будет доступна возможность выбора интересующей услуги, расчет стоимости и подача заявки на нее. Акцепт заявки ответственными службами заказчика, автоматическое формирование текста договора, а также его подписание, при наличии электронно-цифровой подписи, будут осуществляться через Личный кабинет.

Личный кабинет будет реализован по адаптивной технологии, таким образом, чтобы им было комфортно пользоваться как на ПК, так и на портативных устройствах (смартфоны, планшетные ПК).

Внедренный инструментарий упростит процедуры обращения и взаимодействия абонентов с предприятием, упростит документооборот и бизнес-процессы компании.