ZoZo RCAM
Revenue&Costs Assurance Management

Продукт
Разработчики: ABC Solutions (Эй Би Си Солюшенс)
Технологии: HRM,  Учет рабочего времени

Система Zozo RCAM (Revenue&Costs Assurance Management), по словам главы компании Zozo Михаила Энгельгардта, отличается от «традиционных» систем управления рабочей силой (Workforce Management) тем, что позволяет не только планировать загрузку сотрудников на конкретный промежуток времени, но и осуществлять балансировку между стоимостью персонала и выручкой, которую этот персонал принесет.

Большинство компаний, разрабатывающих такие системы, либо принимают существенные допущения и выпускают узкопрофильные продукты, либо решают упрощенную задачу массового планирования (например, решения для колл-центров), отмечают разработчики.

Поскольку в основе существующих решений лежит только процесс планирования трудовых ресурсов, не учитывающий запросы бизнеса, в них отсутствуют прогнозные модели, аналитика по бизнес-показателям, возможность составлять долгосрочную стратегию и обеспечивать баланс персонала. Из-за этого невозможно планировать загрузку сотрудников между несколькими зонами или торговыми точками и оценивать динамику изменений численности персонала в течение года. Кроме того, большинство предлагаемых WFM-систем используют статичные модели, которые не учитывают постоянное изменение бизнес-показателей, определяющих численность персонала. В результате, реальных историй успешных внедрений в этом сегменте очень мало.

Разработанная система ZoZo имеет два контура управления. С помощью ZoZo RCAM (Revenue & Costs Assurance Management) можно стратегически управлять трудовыми ресурсами: прогнозировать ключевые показатели, планировать бюджет и оптимизировать фонд оплаты труда. Оперативное управление, заложенное в ZoZo WFM, позволяет составлять и управлять графиками работы персонала на основе исторических данных с учетом требований ТК РФ, квалификации, навыков, расположения и стоимости. Можно оценивать индивидуальную эффективность сотрудников и вести достоверный учет рабочего времени благодаря используемой биометрической технологии.

Кроме того, система дополнительных акселераторов позволяет получать оперативную отчетность, вести индивидуальные графики работы сотрудников, привлекать персонал на неполную занятость, использовать гибкие смены и даже организовать возможность обмена сменами между сотрудниками.

Понимая возможности математической системы и реальные бизнес-задачи, команда ABC Solutions предложила масштабный подход к управлению ресурсами. В основу нового подхода заложен опыт моделирования процессов в нанотехнологиях, полученный членами команды в исследовательских проектах Уральского федерального университета, где для дизайна наноматериалов было необходимо предварительно рассчитывать свойства в молекулярном и, одновременно, в макроскопическом масштабе.



ПРОЕКТЫ (1) ИНТЕГРАТОРЫ (1) СМ. ТАКЖЕ (1)


Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2016 год
2017 год
2018 год

  1С Акционерное общество (28, 1031)
  Компас (1, 364)
  Корпорация Галактика (2, 344)
  SAP SE (27, 302)
  БОСС. Кадровые системы (3, 196)
  Другие (202, 654)

  SAP SE (4, 21)
  1С Акционерное общество (4, 13)
  WebSoft (ВебСофт Девелопмент) (1, 8)
  SuccessFactors (1, 3)
  Stafory (1, 3)
  Другие (4, 4)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения

За всю историю
2016 год
2017 год
2018 год

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2016 год
2017 год
2018 год

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения

За всю историю
2016 год
2017 год
2018 год