Terrasoft Debt Collection

Продукт
Название базовой системы (платформы): Terrasoft (базовая система)
Разработчики: Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)
Технологии: CPM,  CRM,  Системы управления проектами

Решение Terrasoft Debt Collection – программный продукт для автоматизации процессов работы по возврату просроченной задолженности.

Удобный инструмент для работы коллекторов, Terrasoft Debt Collection на всех этапах коллекторской деятельности (soft, hard и legal collection) гарантирует максимальную эффективность всего комплекса работ по возврату задолженностей юридических и физических лиц.

Использование Terrasoft Debt Collection позволяет оптимизировать работу с должниками, существенно снизить объем просроченной задолженности, построить эффективный процесс сбора долгов на всех этапах - от досудебного до исполнительного производства.

Автоматизация процесса обеспечивает "конвейер" по взысканию задолженностей, позволяя эффективно контролировать и управлять деятельностью по возврату долгов.

Возможности продукта

  • Организация и управление единой базой физических и юридических лиц, клиентов и должников.
  • Автоматическая загрузка данных из используемых банком или коллекторским агентством программных продуктов.
  • Хранение полной информации о кредитном деле, истории работы с ним.
  • Управление бизнес-процессами по работе с должниками.
  • Сегментация должников по различным параметрам.
  • Распределение задач и организация работ по взысканию задолженностей.
  • Мониторинг деятельности сотрудников.
  • Фиксация всех проведенных мероприятий.
  • Автоматизация документооборота, сопровождающего процессы взыскания задолженности.
  • Автоматизация подготовки внешней и внутренней отчетности.

Использование Terrasoft Debt Collection позволяет автоматизировать все процессы работы с клиентами, имеющими просроченную задолженность, минимизировать ресурсы, направленные на сопровождение этих процессов, реализовать максимально эффективные стратегии по погашению существующих задолженностей.

Интеграция и согласование

Интеграция Terrasoft Debt Collection с другими информационными системами позволяет избегать двойного ввода информации, обеспечить корректность и актуальность данных. Осуществление такой интеграции может минимизировать человеческий фактор, упростить работу с программными продуктами и, как следствие, помогает существенно повысить качество сервиса.

Интеграция Terrasoft Debt Collection с другими информационными системами (АБС, карточная система, процессинговая система, система электронного документооборота) позволяет оперативно получать информацию об оплате задолженности, начисленных штрафах и пене, рассчитывать параметры просрочки – DPD (day past due), сумму задолженности на дату и другое.

Обмен данными с бюро кредитных историй, коллекторскими компаниями с целью контроля выполнения работ по сбору задолженности осуществляется с помощью модуля экспорта / импорта данных в Terrasoft Debt Collection. В базовой конфигурации обмен возможен через файлы Microsoft Excel.

Для информирования должников и напоминания об оплате задолженности в Terrasoft Debt Collection реализована возможность формирования и отправки индивидуальных SMS-сообщения каждому должнику (при использовании SMS-шлюза, либо внешнего оператора).





ПРОЕКТЫ (2) ИНТЕГРАТОРЫ (1) СМ. ТАКЖЕ (3)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2016 год
2017 год
2018 год
Текущий год

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2016 год
2017 год
2018 год
Текущий год

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения

За всю историю
2016 год
2017 год
2018 год
Текущий год

  Bpm`online - 587 (316, 271)
  Microsoft Dynamics CRM - 417 (267, 150)
  1С:CRM ПРОФ - 269 (143, 126)
  БИТ:CRM 8 - 161 (161, 0)
  Клиент-Коммуникатор (КлиК) - 154 (111, 43)
  Другие 1488

  Bpm`online - 115 (112, 3)
  ELMA CRM+ - 15 (15, 0)
  Microsoft Dynamics CRM - 15 (6, 9)
  1С:CRM ПРОФ - 9 (8, 1)
  Comindware Business Application Platform - 9 (9, 0)
  Другие 77

  ELMA CRM+ - 19 (19, 0)
  Bpm`online - 11 (8, 3)
  Первая Форма (система управления) - 11 (11, 0)
  Oracle Siebel CRM - 6 (4, 2)
  Microsoft Dynamics 365 - 5 (5, 0)
  Другие 54

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2016 год
2017 год
2018 год
Текущий год

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения

За всю историю
2016 год
2017 год
2018 год
Текущий год