Тинькофф Суперприложение (Tinkoff Super App)

Продукт
Разработчики: Тинькофф Банк
Дата премьеры системы: 2019/12/09
Отрасли: Интернет-сервисы,  Финансовые услуги, инвестиции и аудит
Технологии: Системы автоматизации торговли,  Системы дистанционного банковского обслуживания

2019: Запуск Tinkoff Super App

9 декабря 2019 года Тинькофф Банк сообщил TAdviser о запуске суперприложения (superapp, суперапп), которое будет решать практически любые задачи человека в области финансов, досуга и лайфстайла.

Суперприложение

По мере развития суперприложение объединит в себе сразу сотни функций, сервисов и услуг от Тинькофф и его партнеров - российских компаний. Оно будет строиться на базе экосистемы Тинькофф и существенно расширит ее возможности – к 2023 году экосистема объединит более 20 млн человек (на декабрь 2019 года 10 млн клиентов).

Суперприложение Тинькофф – следующий этап развития мобильного приложения Тинькофф, которое объединяет в себе классический онлайн-банкинг и другие финансовые услуги, а также лайфстайл-сервисы Тинькофф в разных сферах жизни.

Суперприложение Тинькофф

Суперприложение Тинькофф будет строиться на следующих направлениях:

  • Онлайн-банкинг и другие финансовые продукты группы Тинькофф;
  • Лайфстайл-сервисы Тинькофф (кино, концерты, театры, рестораны, путешествия, шопинг, спортивные события и т.д.);
  • Бесшовная интеграция со всеми структурными элементами экосистемы Тинькофф - Инвестициями, Мобайлом, Бизнесом, Страхованием (часть из которых останутся отдельными приложениями);
  • Единый Tinkoff ID;
  • Маркетплейс с товарами и услугами - предложениями партнеров Тинькофф - в самых разных сферах жизни современного человека;
  • Максимальная персонализация рекомендаций и услуг, прогнозирование финансовых потребностей клиента;
  • Сквозная интеграция с голосовым помощником Олегом;
  • Развитие суперприложения на базе технологий искусственного интеллекта и машинного обучения в рамках стратегии AI Finance;

Ключевым элементом супераппа Тинькофф станет собственный маркетплейс. Фактически это будет магазин мини-приложений внутри суперприложения. Через них внешние партнеры смогут подключаться к маркетплейсу (через Open API) по принципу App-in-App и встраивать свои товары и услуги для клиентов Тинькофф прямо в интерфейс приложения.

Таким образом – за счет интеграции с крупнейшими игроками рынка – суперприложение Тинькофф охватит все сферы жизни современного человека, связанные с финансами и услугами.

В ближайшее время в суперприложении появятся предложения в таких сферах:

  • Все виды онлайн-ритейла с возможностью онлайн-заказа прямо в приложении (продукты, книги, одежда и обувь, техника и т.д.)
  • Досуг и городские развлечения (квесты, экскурсии, лекции, выставки, вечеринки, мастер-классы и т.д.)
  • Фитнес и велнесс
  • Доставка готовой еды и цветов
  • Автотовары, автозаправки, автоуслуги
  • Детские товары и услуги
  • Транспорт, логистика, каршеринг
  • Здоровье, медицина, красота
  • Уборка и химчистка
  • Другие

Уже достигнуты соглашения с крупнейшими игроками рынка в этих сферах, услуги которых клиенты Тинькофф будут получать с выгодными скидками и кэшбеком.

«
Мы запускаем первое суперприложение в России. Наше мобильное приложение уже давно переросло понятие классического мобильного банка, и последние изменения завершают эту трансформацию. Суперприложение Тинькофф – это одновременно и свой внутренний AppStore с мини-приложениями, и первый российский WeChat с партнерскими сервисами и услугами. В отличие от других российских экосистем мы решили пошли по собственному пути – не скупать массово бизнесы на рынке, а привлечь лучших игроков в наш суперапп по принципу «выигрывают все». В супераппе все сервисы сразу же доступны всем нашим клиентам через единый Tinkoff ID. И при этом нашими партнерами будут бизнесы любого уровня - от инстаграм-блогеров до крупнейших российских B2C компаний. Главное – чтобы они разделяли качество и ценности Тинькофф,
Артем Яманов, старший вице-президент Тинькофф
»



Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2017 год
2018 год
2019 год

  1С Акционерное общество (3, 13)
  Астор (3, 7)
  ABM Cloud (1, 7)
  Петроглиф (3, 5)
  Смартфин (2can&ibox) (1, 5)
  Другие (29, 40)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2017 год
2018 год
2019 год

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения

За всю историю
2017 год
2018 год
2019 год

  ДБО BS-Client - 187 (182, 5)
  HandyBank - 116 (116, 0)
  Faktura.ru - 51 (51, 0)
  InterBank RS - 36 (30, 6)
  Система Быстрых Платежей (СБП) - 18 (18, 0)
  Другие 161

  Correqts Retail - 4 (4, 0)
  Faktura.ru - 4 (4, 0)
  Way4 - 3 (3, 0)
  InterBank RS - 3 (2, 1)
  ISimpleBank - 2 (2, 0)
  Другие 9

  Система Быстрых Платежей (СБП) - 17 (17, 0)
  Faktura.ru - 7 (7, 0)
  InterBank RS - 5 (3, 2)
  BankWorld - 1 (1, 0)
  MasterPass - 1 (1, 0)
  Другие 2