| Разработчики: | SimbirSoft (СимбирСофт) |
| Дата последнего релиза: | 2020/07/03 |
| Отрасли: | Логистика и дистрибуция, Туризм, гостиничный и ресторанный бизнес |
| Технологии: | CRM, Системы автоматизации торговли |
По состоянию на декабрь 2023 года продукт более не предоставляется компанией
2020: Выпуск ShopChat – мобильного приложения с чат-магазином
Компания SimbirSoft 3 июля 2020 года сообщила о выпуске готового решения для продаж через чат. ShopChat – это готовое решение, которое включает мобильное приложение с чатом (iOS, Android), а также веб-сайт для обработки заказов.
По информации SimbirSoft, ShopChat – это первый шаг на пути автоматизации продаж для ресторанов, магазинов, служб доставки. Принимать заказы можно через операторов, а если необходимо – подключить чат-бота для мгновенной обратной связи (например, в выходные или если сотрудники заняты). Приложение подходит для организации системы доставки и работы с курьерами.
Готовые решения, такие как ShopChat, помогают бизнесу быстро развивать онлайн-продажи, не разрабатывая программы с нуля. Интеграция и брендирование приложения занимают всего несколько дней.
Возможности для бизнеса:
- Простая интеграция и запуск – от 5 дней.
- Логотип и фирменный стиль компании.
- Прием заказов через чат.
- Удобные виджеты всех товаров/услуг.
- Передача заказов на кухню, производство, доставку.
Среди основных особенностей ShopChat – это возможность круглосуточных коммуникаций с клиентами, эффект живого общения с консультантом и высокий уровень доверия клиентов.Догнать и перегнать: Российские ВКС прирастают новыми функциями 
Для покупателей приложение удобно тем, что позволяет заказывать товары и услуги простым способом – через чат.
Возможности для пользователей:
- Выбор товаров в каталоге с виджетами, даже без авторизации.
- Оформление заказа на доставку.
- Онлайн-общение с оператором через чат.
- Личный кабинет с адресами доставки.
- Просмотр офисов на карте и контактной информации.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1257) 1С-Рарус (330) Comindware (Колловэар) (254) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (219) Первый Бит (180) Другие (2939) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (186) QuickBPM (83) Comindware (Колловэар) (78) 1С-Рарус (67) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (55) Другие (184) 1С-Рарус (56) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (49) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (26) АКАМ (17) Okdesk (Облачные Решения) (9) Другие (87)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Creatio (21, 1209) Microsoft (96, 537) 1С-Рарус (20, 436) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (33, 424) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 308) Другие (781, 2776) Creatio (2, 199) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 112) Comindware (Колловэар) (1, 78) 1С Акционерное общество (3, 60) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 55) Другие (52, 173) 1С Акционерное общество (2, 55) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 49) 1С-Рарус (5, 45) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 26) 1С-Битрикс (1, 12) Другие (39, 95) 1С Акционерное общество (2, 25) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 24) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 22) 1С-Рарус (5, 19) 1С-Битрикс (1, 15) Другие (28, 61) Ланит Омни (1, 6) 1С-Битрикс (1, 3) Manzana Group (М Софт) (3, 2) Naumen (Наумен консалтинг) (1, 1) Динамика (Dynamika) Новосибирск (1, 1) Другие (6, 6)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Creatio (ранее bpm’online) - 937 ELMA CRM+ - 276 Microsoft Dynamics CRM - 272 Comindware Business Application Platform - 257 1С:CRM КОРП - 186 Другие 3191 Creatio (ранее bpm’online) - 198 ELMA CRM+ - 112 Comindware Business Application Platform - 78 Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 55 1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 49 Другие 147 ELMA CRM+ - 42 1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 30 Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 26 1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 - 25 1С:CRM КОРП - 12 Другие 102 ELMA365 CRM - 24 Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 22 1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 17 1С-Битрикс24 - 15 BPMSoft - 10 Другие 66 BPMSoft - 6 1С-Битрикс24 - 3 Manzana Loyalty Sport - 1 Oracle Siebel CRM - 1 Manzana Campaign - 1 Другие 7 Подрядчики-лидеры по количеству проектов
1С-Архитектор бизнеса (1АБ Мастер) (251) Первый Бит (200) 1С-Рарус (179) ФИТ (FIT) (149) Астор (91) Другие (1296) Клеверенс (Cleverence) (14) Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (10) StockM Consulting (СтокМ.ру) (5) Корус Консалтинг (2) Центр Финансовых Технологий (ЦФТ) (1) Другие (18) Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (11) Клеверенс (Cleverence) (7) Первый Бит (2) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2) Effective Technologies (Эффектив Технолоджис) (2) Другие (25)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
1С Акционерное общество (32, 762) ФИТ (FIT) (6, 149) Астор (6, 115) CDC (Центр Корпоративных Разработок, СиДиСи) (8, 93) 1С-Рарус (12, 86) Другие (673, 979) Клеверенс (Cleverence) (6, 14) Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (4, 10) StockM Consulting (СтокМ.ру) (1, 5) 1С Акционерное общество (1, 5) Urovo Technology (Урово) (1, 2) Другие (14, 14) Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (4, 11) Клеверенс (Cleverence) (2, 7) Национальная система платежных карт (НСПК) (1, 6) StockM Consulting (СтокМ.ру) (1, 2) Банк Софт Системс (БСС, BSS) (1, 2) Другие (17, 20) Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (6, 10) 1С Акционерное общество (2, 9) СофтВел (SoftWell) (1, 7) StockM Consulting (СтокМ.ру) (1, 5) СберМаркет (компания) (1, 4) Другие (19, 26) 1С Акционерное общество (2, 3) StockM Consulting (СтокМ.ру) (1, 2) АТОЛ (1, 2) ORS (ОРС) (1, 1) АйТи-Ойл (1, 1) Другие (2, 2)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
1С:Управление торговлей 8 - 518 1С:Розница - 179 GESTORI Pro - 122 Оптимум АСУМТ - 88 Астор: Торговая сеть Smart Enterprise (SE) и Торговый Дом Smart Prof - 66 Другие 1230 КристаллСервис: Set Retail - 8 Клеверенс: Склад 15 - 7 Клеверенс: Магазин 15 - 5 StockM (Россия) - 5 1С:Управление торговлей 8 - 5 Другие 26 КристаллСервис: Set Retail - 10 Клеверенс: Склад 15 - 6 НСПК: СБПэй (Мобильное приложение) - 6 CSI K Касса самообслуживания - 3 Eftech.ProQ - 2 Другие 22 
