Опыт ИТ-индустрии 2008-2011 гг. показал, что современные заказчики ИТ-решений уделяют больше внимания экономической отдаче от ИТ. Это отразилось на рынке бизнес-приложений в области конструкторско-технологической подготовки производства, производственного планирования и учета, управления проектами, управления снабжением, сбытом, товарно-материальной логистикой, финансового планирования и учета, консолидации финансовой отчетности и т.д.

Своими оценками ситуации в этой области поделились с журналистами руководители бизнес-направлений «Микротест»: «Управленческий консалтинг», SAP, , «Аналитические системы».

По мнению Михаила Папуры, директора бизнес-направления управленческого консалтинга «Микротест», при принятии руководством компании решения о финансировании ИТ-проекта основным критерием является степень влияния внедряемых информационных технологий на основные экономические показатели компании, т.е. достижение конкретных экономических эффектов. «Говоря об экономических эффектах, руководители ожидают видеть конкретные выгоды: сокращение объемов незавершенного производства (до 45%), снижение уровня товарно-материальных запасов (до 15%) и соответствующее высвобождение оборотных средств (до 20%, с учетом процентной ставки за банковский кредит), снижение уровня кредиторской задолженности (до 70%), снижение производственного брака, увеличение объема продаж, увеличение производительности труда (до 30%) и пропорциональной экономии фонда оплаты труда», - сказал М. Папура.