Masterdata

Компания

Являясь официальным партнером SAP AG - поставщика программного обеспечения, компания Masterdata оказывает комплекс консалтинговых услуг:

  • Анализ и оптимизация бизнес процессов
  • Выбор эффективных CRM решений и построение оптимальной архитектуры
  • Построение эффективной ИТ инфраструктуры
  • Внедрение CRM и информационных систем
  • Обучение SAP сотрудников, курсы SAP
  • Поддержка
  • Развитие внедренных решений
  • Подготовка аналитической отчетности


Команда консультантов имеет опыт выполнения проектов по внедрению решений SAP (внедрение CRM систем):

  • SAP CRM - Система управления взаимоотношениями с клиентами:
    • Управление данными клиентов
    • Управление каталогами продуктов и услуг
    • Управление процессами продаж в сервисном, продуктовом и проектном бизнесе
    • Управление маркетинговыми кампаниями

  • SAP CRM Interaction Center - Контакт-центр
  • SAP CRM Mobile Sales and Service - Мобильные продажи и сервис
  • SAP CRM Internet Sales B2B and B2C - Интернет продажи
  • SAP CRM Analytical - Аналитический CRM
  • SAP Business Intelligence (SAP BW) – Аналитическая отчетность
  • SAP ERP - Система управления ресурсами предприятия
  • SAP Enterprise portal - Портал предприятия
  • SAP Business Communications Management (BCM) - современный контактный центр построенный на VoIP технологии без использования аппаратных средств (программный комплекс)
  • SAP Business Objects - BI платформа, корпоративная отчетность, качество данных, ETL инструменты


ПЕРСОНЫ (6) ПРОЕКТЫ (10) СТАТУСЫ (2)

Проекты на базе технологии OSS/BSS (1)
ЗаказчикПродуктТехнологияГодПроект
- Утконос
SAP hybris MarketingBI, CRM, OSS/BSS, SCM, CRM - Системы лояльности2018.10Описание проекта