Crystal Service Integration (CSI)
Кристалл Сервис Интеграция

Компания

Crystal Service Integration (CSI)Кристалл Сервис Интеграция

Содержание

Количество сотрудников компании
2015 г.
223

Компания CSI (Crystal Service Integration) создает решения для крупного сетевого ритейла: разрабатывает и внедряет программы для автоматизации розничной торговли, поставляет кассовое оборудование — собственное и от мировых производителей, предоставляет сервисную поддержку.

Решения

По данным на апрель 2019 года основное решение CSI — программа Set Retail для автоматизации торговых процессов. Проекты на ее базе помогают сетевым ритейлерам обслуживать покупателей, выстраивать коммуникацию с клиентами, экономить затраты и увеличивать выручку.

Построение кассовой линии обеспечивают такие разработки CSI, как клавиатурные POS-системы последнего поколения, сенсорные кассы Set Touch и системы самообслуживания Set SCO. При проектировании компания учитывает формат, площадь и другие особенности магазинов, добиваясь максимальной пропускной способности при меньшем количестве персонала, подчеркнули в CSI. Система контроля кассовых операций Set Prisma позволяет выявлять и предотвращать нарушения на кассе, повышать дисциплину кассиров и в итоге снижать потери магазинов.

Для вовлечения покупателей в коммуникацию CSI предлагает последние технологические новинки — терминалы самосканирования, инфокиоски и прайс-чекеры, большие дисплеи покупателя. Чтобы упростить работу персонала в торговом зале — терминалы сбора данных для быстрой инвентаризации и переоценки.

Кроме того, в портфеле CSI — решения для управления продажами, поддержки электронной коммерции, торговли маркированной продукцией и комиссионной торговли.

История

2019

CSI — центр экспертизы Firich Enterprises в России

Firich Enterprises Company, мировой производитель POS-систем, 23 апреля 2019 года объявила о запуске центра экспертизы в России. Вендор заключил договор с компанией CSI о приоритетном праве представлять свои интересы на российском рынке HoReCa. В марте CSI получила статус центра экспертизы FEC в России. FEC рекомендует участникам российского рынка HoReCa получать консультации, приобретать оборудование вендора и заказывать техподдержку в этой компании.

Как отмечается, FEC и CSI — многолетние партнёры, ранее их сотрудничество касалось преимущественно рынка ритейла. Теперь CSI представляет FEC и в сфере HoReCa в России.

В статусе центра экспертизы компания консолидирует компетенции FEC в области кассовых решений и будет развивать бренд своего партнёра на российском рынке HoReCa. CSI сможет предлагать клиентам специальные условия оплаты аппаратных решений вендора и предоставлять гарантийную и постгарантийную поддержку нового и уже выпущенного оборудования FEC.

Вендор обещает CSI всестороннюю поддержку для развития своих решений на российском рынке, помощь в своевременном и полном комплектовании складов партнёра оборудованием и запчастями. FEC будет содействовать CSI в модернизации своих разработок для клиентов в России.

Среди клиентов — более 300 торговых сетей

По данным на апрель 2019 года разработки CSI используют более 300 торговых сетей, 10 тысяч магазинов по всей России. Среди клиентов — «Лента», «Азбука вкуса», «O’Кей», оптоклуб «Ряды», Prisma, «Ашан», «Гроздь», «Гулливер», «Светофор» и другие крупные ритейлеры.

У компании — 200 партнеров по всей России, а на сервисном обслуживании — 30 тыс. кассовых узлов.

2017: Услуги и решения

На ноябрь 2017 года компания «Кристалл Сервис» предлагает своим клиентам комплексное решение: программные продукты SET, кассовое и ИТ-оборудование, проектирование, консалтинг, услуги по запуску и сопровождению.

Решение по управлению сетью АЗС охватывает все задачи, связанные с продажей топлива и сопутствующих товаров, управлением запасами нефтепродуктов, оплатой услуг, повышением лояльности клиентов.


ПРОЕКТЫ (27) ПРОДУКТ (14) СТАТУСЫ (9)
СМ. ТАКЖЕ (1) СУДЕБНЫЕ ДЕЛА (3)

Проекты на базе технологии Системы_автоматизации_торговли (24)
ЗаказчикПродуктТехнологияГодПроект
- Глобус Гипермаркет Globus
КристаллСервис: Set Retail, КристаллСервис: Set Touch, CSI: Set SCOСистемы автоматизации торговли, Офисная техника, Системы автоматизации торговли, Системы автоматизации торговли2020.05Описание проекта
- A-Store
КристаллСервис: Set Retail, КристаллСервис: Set TouchСистемы автоматизации торговли, Офисная техника, Системы автоматизации торговли2020.04Описание проекта
- Бегемаг, Сеть универсамов (ранее Бегемот)
КристаллСервис: Set Retail, CSI: Set GalyaСистемы автоматизации торговли, RPA - Роботизированная автоматизация процессов2020.03Описание проекта
- Первая Розничная Компания
КристаллСервис: Set RetailСистемы автоматизации торговли2020.03Описание проекта
- Светофор (сеть магазинов)
КристаллСервис: Set RetailСистемы автоматизации торговли2020.03Описание проекта
- Быстроном
CSI: Set SCOСистемы автоматизации торговли2020.01Описание проекта
- Лента Сеть розничной торговли
КристаллСервис: Set TouchОфисная техника, Системы автоматизации торговли2019.12Описание проекта
- Prisma (Призма) Торговая сеть
КристаллСервис: Set Retail, CSI Pirit (Пирит), КристаллСервис: Set PrismaСистемы автоматизации торговли, Офисная техника, Системы автоматизации торговли, Системы видеонаблюдения2019.11Описание проекта
- Fix Price (Бэст Прайс)
КристаллСервис: Set Retail, CSI Клавиатурная POS-система, CSI Pirit (Пирит)Системы автоматизации торговли, Офисная техника, Системы автоматизации торговли, Офисная техника, Системы автоматизации торговли2019.10Описание проекта
- Пуд, торговая сеть
КристаллСервис: Set RetailСистемы автоматизации торговли2019.10Описание проекта
- ГИППО
КристаллСервис: Set RetailСистемы автоматизации торговли2019.09Описание проекта
- Верный Торговая сеть
КристаллСервис: Set RetailСистемы автоматизации торговли2019.06Описание проекта
- РеалЪ Свежие продукты Сеть магазинов
КристаллСервис: Set RetailСистемы автоматизации торговли2019.06Описание проекта
- Ижтрейдинг, ТГ
Heado (ранее Giftoman), КристаллСервис: Set RetailSaaS - Программное обеспечение как услуга, Системы автоматизации торговли, Системы автоматизации торговли2019.01Описание проекта
- ВТБ - Внешторгбанк
КристаллСервис: Set RetailСистемы автоматизации торговли2018.10Описание проекта
- ЛЭНД Торговая сеть СПб
КристаллСервис: Set Touch, КристаллСервис: Set PrismaОфисная техника, Системы автоматизации торговли, Системы видеонаблюдения2018.10Описание проекта
- Азбука Вкуса (Городской супермаркет)
ITAB Move Flow Classic X1, КристаллСервис: Set TouchСистемы автоматизации торговли, Офисная техника, Системы автоматизации торговли2018.09Описание проекта
- Лента Сеть розничной торговли
КристаллСервис: Set RetailСистемы автоматизации торговли2016.04Описание проекта
- Spar (СПАР Ритэйл)
ITAB Move Flow Classic X1Системы автоматизации торговли2014.07Описание проекта
- Spar Калининград
КристаллСервис: Set RetailСистемы автоматизации торговли2014.04Описание проекта
- Дионис (Ресттрэйд)
КристаллСервис: Set RetailСистемы автоматизации торговли2013.09Описание проекта
- Стройдепо
КристаллСервис: Set RetailСистемы автоматизации торговли2010.03Описание проекта
- ОКей Сеть гипермаркетов
КристаллСервис: Set RetailСистемы автоматизации торговли2009.08Описание проекта
- Азбука Вкуса (Городской супермаркет)
КристаллСервис: Set RetailСистемы автоматизации торговли---Описание проекта