Московский транспорт (сервисный центр)

Компания

width=200px

Собственники:
Правительство Москвы
200px

ИТ-паспорт (2)

Список известных внедрений ит-систем в компании. Добавить проект.

Активы

Многофункциональный сервисный центр «Московский транспорт» - проект мэрии, где москвичи могут получить все услуги, связанные с транспортным комплексом города.

Устройство центра "Московский транспорт"

В помещении центра три зоны:

  • клиентская,
  • самообслуживания,
  • отдыха.

Для посетителей установлены диваны, банкоматы, работает Wi-Fi. В центре 21 окно для работы с посетителями. На одного клиента установлен нормативы обслуживания от 3 до 15 минут.

Услуги центра

  • консультация по всем вопросам работы московского парковочного пространства
  • разрешение на возврат автомобиля со штрафстоянки
  • вопрос о работе общественного транспорта, в том числе пригородных поездов
  • тарифы на проезд, обжалование штрафов за безбилетный проезд
  • развитие велосипедной и пешеходной инфраструктуры
  • заявки на ремонт светофора или установку дорожного знака
  • разрешения на таксомоторные перевозки
  • консультации о выдаче пропусков для грузовиков на МКАД и ТТК
  • пополнить карту "Тройка"